កំណត់ការភ្ជាប់ Smart Lock ទៅបន្ទប់

ការរៀបចំរហ័ស

Map បន្ទប់នីមួយៗទៅ lock ហើយដំណើរការ Test PIN Generation ម្តង។ វាចំណាយប្រហែល 5 នាទី។

មគ្គុទ្ទេសក៍នេះជួយអ្នក assign smart locks ទៅបន្ទប់ និងបញ្ជាក់ PIN ក្នុង Smart Lock Setup។

សេចក្តីយោងរហ័ស

Task	What it does	Where you click
Assign a lock	ភ្ជាប់ lock ទៅបន្ទប់ ឬទ្វារ	បញ្ជី Available Devices
Remove a lock	ដក lock ចេញពីបន្ទប់	Assigned Devices → Remove (X)
Reset mappings	លុប lock ទាំងអស់សម្រាប់បន្ទប់មួយ	Reset Mappings
Test PINs	បង្កើត test codes បណ្ដោះអាសន្ន	Test PIN Generation ឬ Test All
Suggest matches	ផ្គូផ្គងស្វ័យប្រវត្តិតាមភាពស្រដៀងឈ្មោះ	Suggest Matches
Refresh locks	Sync ស្ថានភាព សមត្ថភាព និង bridge IDs	Refresh Locks
Combined rooms	អនុញ្ញាតឱ្យ PMS room មួយបើកបន្ទប់ពិតច្រើន	Set Up Combined Rooms

កន្លែងស្វែងរក

1. ទៅកាន់ Settings → Room Access។
2. ជ្រើស Smart Lock (PIN) ហើយភ្ជាប់ vendor មួយ។
3. រមូរទៅ Smart Lock Setup។

មិនទាន់ភ្ជាប់?

បញ្ចប់ការកំណត់ vendor ជាមុន៖

• Igloohome Setup
• TTLock Setup
• Wishome Setup

ជំហានទី 1: ជ្រើសបន្ទប់ ឬទ្វារ

1. ក្នុង Rooms & Doors ប្រើ Search rooms & doors... ដើម្បីតម្រង។

2. ជ្រើសបន្ទប់ ឬទ្វារ ដើម្បីបើក assignment panel។

3. បើមិនមាន lock ត្រូវបាន assign សូមជ្រើស Assign Lock។

   ✓ panel នឹងបង្ហាញ Assign Devices to: [Room Name]។

Combined rooms

បើ PMS room មួយគួរបើកបន្ទប់ពិតច្រើន សូមកំណត់ Combined Rooms ជាមុន។ ទុក lock នៅលើបន្ទប់ពិត ដូចជា 306A និង 306B។ Combined rooms ត្រូវបានគ្រប់គ្រងពីប៊ូតុង Combined Rooms នៅទំព័រនេះ។ បន្ទប់ដែលមាន aliases នឹងបង្ហាញ badge Opens N rooms ក្នុងបញ្ជី។

ជំហានទី 2: Assign lock

1. ក្នុង Available Devices ប្រើ Search available devices... ដើម្បីស្វែងរក lock។

2. ជាជម្រើស ប្ដូរ Hide Assigned / Show All ដើម្បីរួមបញ្ចូល locks ដែលបាន assign នៅទីផ្សេង។

3. ជ្រើស row របស់ lock ដើម្បី assign វា។

   ✓ lock នឹងផ្លាស់ទៅ Assigned Devices សម្រាប់បន្ទប់នោះ។

Locks មានតែ Random PIN Only

ការបន្ថែម device Random PIN Only នឹងបិទ synchronized custom PINs សម្រាប់បន្ទប់នោះ។ អ្នកត្រូវបញ្ជាក់មុនពេលការភ្ជាប់បញ្ចប់។

ជំហានទី 3: ពិនិត្យស្លាក sync និង capability

ប្រើស្លាកទាំងនេះមុនពេលសាក PIN៖

Label	What it means
Synchronized Custom PINs: ENABLED	locks ដែលបាន assign ទាំងអស់គាំទ្រ custom PINs ហើយអាចចែករំលែក code តែមួយបាន
Synchronized Custom PINs: DISABLED	មានយ៉ាងហោចណាស់ lock មួយជា Random PIN Only ហើយនឹងបង្កើត PIN ខុសៗគ្នា
Custom PIN Capable	lock អាចទទួល PIN ដែលកំណត់ដោយ AVA
Random PIN Only	lock អាចទទួលបានតែ PIN ដែល vendor បង្កើត
Assigned Elsewhere	lock ត្រូវបាន map ទៅបន្ទប់ ឬទ្វារផ្សេងរួចហើយ

ជំហានទី 4: Test PIN generation (បន្ទប់តែមួយ)

1. ជ្រើសបន្ទប់ដែលមាន locks បាន assign។

2. ចុច Test PIN Generation។

3. បញ្ជាក់ Start Test។

   ✓ ផ្ទាំងលទ្ធផលនឹងបង្ហាញជោគជ័យ ផ្នែក ឬបរាជ័យ។

អំពី test PINs

Test PINs មានសុពលភាព 60 minutes ហើយមិនប៉ះពាល់ដល់ការកក់ពិត។

ជំហានទី 5: Test all rooms (ជាជម្រើស)

1. ក្នុង Rooms & Doors ចុច Test All។
2. ពិនិត្យលទ្ធផលក្នុង Test All Results។
3. ជ្រើស Cancel ដើម្បីបញ្ឈប់ដំណើរការ។

ជំហានទី 6: ដកចេញ ឬ reset assignments

ដក lock មួយចេញ

1. ក្នុង Assigned Devices ស្វែងរក lock។

2. ជ្រើស icon Remove (X)។

3. បញ្ជាក់ការដកចេញ។

   ✓ lock នឹងបាត់ពីបន្ទប់។

Reset locks ទាំងអស់សម្រាប់បន្ទប់មួយ

1. ក្នុង assignment panel ជ្រើស Reset Mappings។

2. បញ្ជាក់ Reset mappings។

   ✓ បន្ទប់នោះនឹងគ្មាន device ដែលបាន assign ទេ។

ផលប៉ះពាល់ពី Reset

ភ្ញៀវមិនអាចចូលបន្ទប់នោះបានទេ រហូតដល់អ្នក assign locks ម្តងទៀត។

ជំហានទី 7: Refresh ទិន្នន័យ lock

1. ចុច Refresh Locks ដើម្បី sync ស្ថានភាព សមត្ថភាព និង bridge IDs។

2. ក្នុង Assigned Devices ប្រើ icon refresh លើ lock តែមួយ ដើម្បីអាប់ដេតតែ device នោះ។

   ✓ បញ្ជី lock នឹងអាប់ដេតដោយមិនចាំបាច់ assign ឡើងវិញ។

ជំហានទី 8: ប្រើ Suggest Matches

1. ចុច Suggest Matches។
2. ពិនិត្យបញ្ជី ហើយដកសញ្ញាចេញពីការផ្គូផ្គងដែលមិនត្រូវ។
3. ជ្រើស Confirm [X] Assignments។

Suggestions ប្រើភាពស្រដៀងឈ្មោះ និងលេខបន្ទប់។ មានតែ locks ដែលមិនបាន assign ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូល។

ដោះស្រាយបញ្ហា

មិនមាន locks បង្ហាញក្នុង Available Devices

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: បញ្ជីទទេ។

វិធីដោះស្រាយ:

1. បញ្ជាក់ថា vendor បង្ហាញ locks របស់អ្នក។
2. ចុច Refresh Locks។
3. Reconnect vendor បើបញ្ជីនៅតែទទេ។

មិនមាន PMS rooms available

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកឃើញ "No PMS rooms available yet."

វិធីដោះស្រាយ:

1. ទៅកាន់ Settings → Essentials។

2. បើកការកំណត់ PMS Integration របស់អ្នក។

3. ភ្ជាប់ PMS បន្ទាប់មកត្រឡប់ទៅទំព័រនេះ។

   ✓ AVA បង្ហាញ PMS rooms ដូច្នេះអ្នកអាច assign locks បាន។

Synchronized Custom PINs បិទ

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: "Synchronized Custom PINs: DISABLED" សម្រាប់បន្ទប់មួយ។

វិធីដោះស្រាយ:

1. ពិនិត្យសម្រាប់ locks Random PIN Only ក្នុង Assigned Devices។
2. ដកចេញ ឬប្ដូរវា។
3. Assign តែ devices Custom PIN Capable។

Test PIN Generation បរាជ័យ

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: លទ្ធផលក្រហមដូចជា "PIN generation failed for all locks" ឬ "Failed to generate PIN."

វិធីដោះស្រាយ:

1. បញ្ជាក់ថា lock បង្ហាញ online ក្នុង app របស់ vendor។
2. ចុច icon refresh លើ lock នោះក្នុង Assigned Devices។
3. សាក test ម្តងទៀត។

នៅតែជាប់?

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

• ❌ មិនមាន locks បង្ហាញបន្ទាប់ពី refresh និង reconnect
• ❌ Test PIN បរាជ័យសម្រាប់គ្រប់បន្ទប់
• ❌ Reset mappings មិនលុបការភ្ជាប់

អ្វីដែលមានប្រយោជន៍ក្នុងការផ្ញើបន្ថែម:

• រូបថតអេក្រង់កំហុស
• ឈ្មោះ vendor និងម៉ូឌែល lock
• ពេលវេលាដែលបញ្ហាចាប់ផ្តើម

មគ្គុទ្ទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ

• Smart Locks Overview
• Set Up Combined Rooms
• Smart Lock Troubleshooting