រំកិលទៅមាតិកា

ការចូលស្នាក់នៅលើកដំបូង

ការរៀបចំរហ័ស

គ្រោងទុកប្រហែល 5 នាទី។ អ្នកនឹងស្កេនឯកសារ បញ្ជាក់ព័ត៌មានភ្ញៀវ ប្រមូលហត្ថលេខា និងចេញសិទ្ធិចូលបន្ទប់។

មគ្គុទ្ទេសក៍នេះជួយអ្នកដំណើរការការចូលស្នាក់នៅលើកដំបូង ពីការស្វែងរកការកក់រហូតដល់ការចូលបន្ទប់។

ទៅកាន់៖ Operations → Check-ins

Operations Dashboard

ឯកសារយោងរហ័ស​

ជំហានវាធ្វើអ្វីបង្ហាញនៅទីណា
Reservation Lookupរកការកក់Check In ឬ Staff Access
Document Uploadស្កេន passport/IDGuest Verification នៅលើកាតបន្ទប់នីមួយៗ
Guest Informationបញ្ជាក់ព័ត៌មានGuest Information → Fill
Signatureប្រមូលហត្ថលេខាSignature → Sign
Check-Inបញ្ចប់ការចូលស្នាក់នៅProceed to Check-In
Room Accessចេញកាតសោ/PINRoom Information

មុនចាប់ផ្តើម​

បញ្ជាក់ចំណុចទាំងនេះ៖

  • ការកក់សកម្ម (មិនត្រូវបានលុបចោល ឬ no-show)
  • ភ្ញៀវមាន passport ឬ ID រួចរាល់
  • បន្ទប់រួចរាល់ ឬអាចចាត់តាំងបាន
  • Keycard encoder ឬ smart locks កំពុងដំណើរការ

ជំហាន​

1. រកការកក់​

  1. នៅលើអេក្រង់ Check In ស្កេន passport ឬ ID របស់ភ្ញៀវ។

  2. បើមិនអាចស្កេនបាន សូមជ្រើស Use Confirmation Number Instead។

  3. បញ្ចូលលេខបញ្ជាក់ ហើយជ្រើស Continue។

    ✓ កាតបន្ទប់នឹងបង្ហាញ។

    Self Check-In Reservation Lookup

បើអ្នកកំពុងប្រើ Assisted Check-In (ACI)

  1. នៅលើអេក្រង់ស្វាគមន៍ ជ្រើស Check In។

  2. បើក Staff Access។

  3. ស្វែងរកតាមឈ្មោះភ្ញៀវ លេខ reservation ឬ external booking ID។

  4. ជ្រើស reservation ត្រឹមត្រូវ។

    Assisted Check-In Staff Lookup

ជួរកាលបរិច្ឆេទ Staff Access

Staff Access បង្ហាញតែមកដល់ពី ម្សិលមិញ និងថ្ងៃនេះ។ សម្រាប់កាលបរិច្ឆេទផ្សេង សូមស្វែងរកតាមលេខបញ្ជាក់។

2. ផ្ទុកឡើងឯកសារ​

  1. ជ្រើស Document Upload → Upload សម្រាប់ភ្ញៀវសំខាន់។

  2. ស្កេន passport ឬ ID។

    ✓ ស្ថានភាពឯកសារនឹងបង្ហាញថាបញ្ចប់។

គន្លឹះ: ប្រើ Upload All Documents ដើម្បីស្កេនភ្ញៀវទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយ។

3. បំពេញព័ត៌មានភ្ញៀវ​

  1. ជ្រើស Guest Information → Fill។

  2. បញ្ជាក់វាលដែលត្រូវការ។

  3. ជ្រើស Save។

    ✓ ជំហាន Guest Information នឹងបញ្ចប់។

លេខកូដប្រទេសទូរស័ព្ទ

បើភ្ញៀវមិនមានលេខទូរស័ព្ទ AVA ប្រើសញ្ជាតិ passport ជាលេខកូដប្រទេសលំនាំដើម។ លេខទូរស័ព្ទដែលមានរួចហើយ នឹងរក្សា country code ដែលបានរក្សាទុក។

4. ប្រមូលហត្ថលេខា​

  1. ជ្រើស Signature → Sign។

  2. ប្រមូលហត្ថលេខារបស់ភ្ញៀវ។

    ✓ ជំហាន Signature នឹងបញ្ចប់។

    Guest Signature Screen

បើហត្ថលេខាតូចពេក ឬមិនពេញលេញ AVA នឹងបង្ហាញការណែនាំក្នុងបន្ទាត់ជំនួសឱ្យរក្សាទុកដោយស្ងាត់។ សូមឱ្យភ្ញៀវចុះហត្ថលេខាឱ្យវែងជាងមុន ហើយចុច Save Signature។

បើការបញ្ជូនបរាជ័យ: ជ្រើស Sign ម្តងទៀតនៅលើជួរដេកដដែល បន្ទាប់មកប្រមូល និងបញ្ជូនហត្ថលេខាម្តងទៀត។

5. បញ្ចប់ការចូលស្នាក់នៅ​

  1. ជ្រើស Proceed to Check-In។

  2. រង់ចាំឱ្យអេក្រង់ដំណើរការបញ្ចប់។

    ✓ កាតបន្ទប់នឹងបង្ហាញស្ថានភាព check-in បានបញ្ចប់។

6. ផ្តល់សិទ្ធិចូលបន្ទប់​

បើក Room Information នៅលើកាតបន្ទប់៖

  • Keycards: នៅក្នុង ACI បញ្ជាក់ការប្រគល់មុនសិន បន្ទាប់មកជ្រើស Retrieve Keycard ឬ Already Encoded។

    Keycard Encode Screen

  • Smart Locks: ជ្រើស Show PIN ហើយចែករំលែកកូដ។

  • Lockers: ចែករំលែក Locker Number និង Show Code។

បន្ទាប់ពីចូលស្នាក់នៅ​

  • ស្ថានភាពបន្ទប់អាប់ដេតទៅជា occupied។
  • សិទ្ធិចូលបន្ទប់បង្ហាញលើកាតបន្ទប់ បន្ទាប់ពីប្រគល់នៅក្នុង ACI។
  • ព័ត៌មាន WiFi បង្ហាញក្រោម WiFi បើបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ។

នៅតែជាប់គាំង?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ រកការកក់មិនឃើញ
  • ❌ ការចូលស្នាក់នៅនៅតែត្រូវបានរារាំង បន្ទាប់ពីបញ្ចប់គ្រប់ជំហាន
  • ❌ មិនឃើញសិទ្ធិចូលបន្ទប់បន្ទាប់ពីចុះឈ្មោះ

ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍សម្រាប់ភ្ជាប់មកជាមួយ៖

  • រូបថតអេក្រង់នៃកំហុស
  • លេខបញ្ជាក់ការកក់
  • ពេលវេលាដែលបញ្ហាបានចាប់ផ្តើម

មគ្គុទ្ទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ​