ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

คำแนะนำล็อกเกอร์สำหรับผู้เข้าพัก

ตั้งค่าแบบรวดเร็ว

โรงแรมส่วนใหญ่แก้ไขเฉพาะ Main Message และ Secondary Message ใช้เวลาประมาณ 3 นาที

คู่มือนี้ช่วยคุณปรับแต่งคำแนะนำที่แสดงให้ผู้เข้าพักเห็นระหว่างรับกุญแจจากล็อกเกอร์

ข้อมูลสรุป​

ช่องสิ่งที่ควบคุมผู้เข้าพักเห็นที่ไหน
Main Messageคำแนะนำหลักหน้ารับกุญแจจากล็อกเกอร์
Secondary Messageคำแนะนำแบบทีละขั้นหน้ารับกุญแจจากล็อกเกอร์
Other Instructionsหมายเหตุเพิ่มเติม (ถ้ามี)ใต้รายละเอียดล็อกเกอร์

ตำแหน่งเมนู​

Settings → Customizations → Locker Collection

ช่องการตั้งค่า​

Main Message​

คำแนะนำหลักสำหรับผู้เข้าพัก

  • ค่าเริ่มต้น: "Collect your room key from the locker"
  • วัตถุประสงค์: บอกผู้เข้าพักให้ไปที่ตู้ล็อกเกอร์
  • หลายภาษา: รองรับทุกภาษาที่เปิดใช้งาน

Secondary Message​

คำแนะนำละเอียดสำหรับการเปิดช่องล็อกเกอร์

  • ค่าเริ่มต้น: "Use the lock code to open the locker compartment to collect your key"
  • วัตถุประสงค์: อธิบายวิธีเปิดล็อกเกอร์
  • หลายภาษา: รองรับทุกภาษาที่เปิดใช้งาน

Other Instructions​

หมายเหตุเพิ่มเติมแบบเลือกใช้ได้

  • ค่าเริ่มต้น: เว้นว่างไว้
  • หมายเหตุ: ระบบจะแสดง Locker Number และ PIN Code ให้อยู่แล้ว

ขั้นตอน​

  1. ไปที่ Settings → Customizations → Locker Collection.

  2. กรอก Main Message และ Secondary Message

  3. ถ้าต้องการ เพิ่มหมายเหตุสถานที่ใน Other Instructions

  4. คลิก Save

    ✓ ผู้เข้าพักจะเห็นข้อความที่อัปเดตระหว่างรับกุญแจจากล็อกเกอร์

การแก้ไขปัญหา​

ไม่มีหมายเลขห้องหรือรหัส​

สิ่งที่เห็น: หน้าจอล็อกเกอร์ไม่แสดงรายละเอียดล็อกเกอร์

วิธีแก้:

  1. ยืนยันว่าการจองมีล็อกเกอร์ที่กำหนดไว้
  2. ตรวจว่าเปิดใช้งาน Locker / Kiosk Pickup
  3. ลองใหม่ด้วยการเช็กอินใหม่

ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม?​

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ ข้อความไม่แสดงหลังบันทึก
  • ❌ ผู้เข้าพักเห็นภาษาผิด

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • ภาพหน้าจอหน้าปรับแต่ง
  • ตัวอย่าง reservation ที่แสดงปัญหา

คู่มือที่เกี่ยวข้อง​