ภาพรวมสมาร์ทล็อก
ตั้งค่าแบบรวดเร็ว
เชื่อมต่อ vendor กำหนดล็อกให้ห้อง แล้วทดสอบ PIN หนึ่งครั้ง ใช้เวลาประมาณ 10 นาที
คู่มือนี้อธิบายสมาร์ทล็อกใน AVA และพาคุณไปยังขั้นตอนการตั้งค่า
ข้อมูลสรุป
| งาน | สิ่งที่ทำ | ไปที่ไหน |
|---|---|---|
| เชื่อมต่อ vendor | เชื่อม AVA กับระบบล็อก | Igloohome Setup, TTLock Setup หรือ Wishome Setup |
| กำหนดล็อก | แม็ปห้องกับอุปกรณ์ | Set Up Smart Lock Assignments |
| ตั้งกฎ PIN | กำหนดความยาวและเวลาหมดอายุของ PIN | Settings → Room Access → Smart Lock (PIN) |
| ปรับคำแนะนำ | อัปเดตขั้นตอนสำหรับผู้เข้าพัก | Smart Lock Instructions |
| แก้ไขปัญหา | แก้ข้อผิดพลาด PIN หรือล็อก | Smart Lock Troubleshooting |
ตำแหน่งเมนู
Settings → Room Access → Smart Lock (PIN)สมาร์ทล็อกทำงานอย่างไร
- AVA เชื่อมต่อกับ vendor ของล็อก
- AVA สร้าง PIN เฉพาะสำหรับการเข้าพักแต่ละครั้ง
- ผู้เข้าพักได้รับ PIN ตอนเช็กอิน
- PIN จะหมดอายุในวันเช็กเอาต์ตามเวลา PIN Code Expiration Time ที่คุณตั้งไว้
vendor ที่รองรับ
- Igloohome (เชื่อมต่อด้วย OAuth)
- TTLock (เชื่อมต่อด้วยชื่อผู้ใช้ + รหัสผ่าน)
- Wishome (ใช้ข้อมูลบัญชี)
ก่อนเริ่มต้น
ตรวจสอบให้ครบ:
- ล็อกติดตั้งแล้วและออนไลน์
- คุณมีบัญชีผู้ดูแลของ vendor
- ชื่อล็อกตรงกับหมายเลขห้อง
ขั้นตอนถัดไป
- เชื่อมต่อ vendor: Igloohome, TTLock หรือ Wishome
- กำหนดล็อกให้ห้อง
- ปรับคำแนะนำสำหรับผู้เข้าพัก
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม?
ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:
- ❌ เชื่อมต่อ vendor ไม่สำเร็จหลังยืนยันตัวตนใหม่
- ❌ การทดสอบ PIN ล้มเหลวทุกห้อง
- ❌ รีเฟรชแล้วไม่พบล็อก
ข้อมูลที่ควรแนบ:
- ชื่อ vendor (Igloohome, TTLock หรือ Wishome)
- ภาพหน้าจอ Room Access
- เวลาที่เริ่มเกิดปัญหา