ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ภาพรวมล็อกอัจฉริยะ

ตั้งค่าอย่างรวดเร็ว

เชื่อมต่อผู้ให้บริการ กำหนดล็อกให้กับห้อง แล้วทดสอบ PIN หนึ่งรายการ เผื่อเวลาไว้ประมาณ 10 นาที

คู่มือนี้อธิบายล็อกอัจฉริยะใน AVA และแนะนำขั้นตอนการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

อ้างอิงด่วน

งานการทำงานไปที่
เชื่อมต่อผู้ให้บริการเชื่อม AVA เข้ากับระบบล็อกของคุณตั้งค่า Igloohome, ตั้งค่า TTLock หรือ ตั้งค่า Wishome
กำหนดล็อกจับคู่ห้องกับอุปกรณ์ตั้งค่าการกำหนดล็อกอัจฉริยะ
ตั้งกฎ PINควบคุมความยาว PIN และค่าเริ่มต้นของเวลาหมดอายุที่ผู้ให้บริการรองรับSettings → Room Access → Smart Lock (PIN)
ปรับแต่งคำแนะนำอัปเดตขั้นตอนการใช้ล็อกสำหรับผู้เข้าพักคำแนะนำเกี่ยวกับล็อกอัจฉริยะ
แก้ไขปัญหาแก้ไขข้อผิดพลาดของ PIN หรือล็อกการแก้ไขปัญหาล็อกอัจฉริยะ

ค้นหาเมนูนี้ได้ที่ไหน

Settings → Room Access → Smart Lock (PIN)

ล็อกอัจฉริยะทำงานอย่างไร

  1. AVA เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการล็อกของคุณ
  2. AVA สร้าง PIN ที่ไม่ซ้ำกันสำหรับการเข้าพักแต่ละครั้ง
  3. ผู้เข้าพักจะได้รับ PIN เมื่อเช็กอิน
  4. PIN จะหมดอายุตาม PIN Code Expiration Time ที่คุณกำหนดไว้ในวันที่เช็กเอาต์ AVA จะจัดการการเข้าพักที่มีวันที่อย่างเดียวโดยใช้เขตเวลาที่โรงแรมกำหนดไว้ การเช็กเอาต์ในสิงคโปร์วันที่ 3 สิงหาคมจะสิ้นสุดในวันที่ 3 สิงหาคม ไม่ใช่วันที่ 4 สิงหาคม
  5. การเข้าพักแบบใช้ห้องระหว่างวันสามารถแทนที่เวลาหมดอายุนั้น เพื่อให้ PIN ตรงกับเวลาเช็กเอาต์ของการเข้าพัก

ข้อจำกัดความยาว PIN ของผู้ให้บริการ

AVA จะสร้าง PIN แบบกำหนดเองให้อยู่ภายในช่วงที่ผู้ให้บริการแต่ละรายรองรับ

ผู้ให้บริการความยาว PIN แบบกำหนดเองที่สร้างขึ้น
Igloohome4–6 หลัก
TTLock4–9 หลัก
Wishome6–10 หลัก
PIN ที่มีอยู่

PIN ของผู้ให้บริการที่มีอยู่จะคงช่วงเวลาการใช้งานปัจจุบันไว้ เมื่อจำเป็น ให้เพิกถอนหรือสร้าง PIN ที่ได้รับผลกระทบใหม่จากการจอง

ผู้ให้บริการที่รองรับ

  • Igloohome (การเชื่อมต่อ OAuth)
  • TTLock (การเชื่อมต่อด้วยชื่อผู้ใช้ + รหัสผ่าน)
  • Wishome (ข้อมูลรับรองบัญชี)
ความสามารถอาจแตกต่างกัน

ล็อกรุ่นต่าง ๆ อาจรองรับการดำเนินการเกี่ยวกับ PIN ได้ไม่เท่ากัน หลังจากคลิก Refresh Locks AVA จะปิดใช้การดำเนินการที่ล็อกไม่รองรับ

ก่อนเริ่มต้น

ตรวจสอบข้อมูลพื้นฐานต่อไปนี้:

  • ติดตั้งล็อกแล้วและเชื่อมต่อออนไลน์อยู่
  • คุณมีบัญชีผู้ดูแลระบบของผู้ให้บริการ
  • ชื่อล็อกตรงกับหมายเลขห้อง

ขั้นตอนถัดไป

  1. เชื่อมต่อผู้ให้บริการของคุณ: Igloohome, TTLock หรือ Wishome
  2. กำหนดล็อกให้กับห้อง
  3. ปรับแต่งคำแนะนำสำหรับผู้เข้าพัก

ยังติดขัดอยู่ใช่ไหม

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ การเชื่อมต่อผู้ให้บริการล้มเหลวหลังการยืนยันตัวตนอีกครั้ง
  • ❌ การทดสอบ PIN ล้มเหลวในทุกห้อง
  • ❌ ไม่พบล็อกหลังรีเฟรช

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • ชื่อผู้ให้บริการ (Igloohome, TTLock หรือ Wishome)
  • ภาพหน้าจอการตั้งค่า Room Access
  • เวลาที่เริ่มพบปัญหา