ภาพรวม Smart Locks
ตั้งค่าแบบเร็ว
เชื่อมต่อ vendor กำหนดล็อกให้ห้อง แล้วทดสอบ PIN หนึ่งครั้ง เผื่อเวลาไว้ประมาณ 10 นาที
คู่มือนี้อธิบาย smart locks ใน AVA และชี้คุณไปยังขั้นตอนการตั้งค่า
อ้างอิงด่วน
| งาน | ทำอะไร | ไปที่ไหน |
|---|---|---|
| Connect vendor | เชื่อม AVA กับระบบล็อกของคุณ | Igloohome Setup, TTLock Setup, หรือ Wishome Setup |
| Assign locks | แมปห้องกับอุปกรณ์ | Set Up Smart Lock Assignments |
| Set PIN rules | ควบคุมความยาว + วันหมดอายุของ PIN | Settings → Room Access → Smart Lock (PIN) |
| Customize instructions | อัปเดตขั้นตอนล็อกที่ผู้เข้าพักเห็น | Smart Lock Instructions |
| Fix issues | แก้ PIN หรือข้อผิดพลาดของล็อก | Smart Lock Troubleshooting |
ตำแหน่งที่หาได้
Settings → Room Access → Smart Lock (PIN)Smart locks ทำงานอย่างไร
- AVA เชื่อมต่อกับ vendor ของล็อก
- AVA สร้าง PIN เฉพาะสำหรับแต่ละ stay
- ผู้เข้าพักได้รับ PIN ตอนเช็กอิน
- PIN จะหมดอายุตาม PIN Code Expiration Time ที่คุณตั้งไว้ในวันเช็กเอาต์
vendor ที่รองรับ
- Igloohome (เชื่อมต่อผ่าน OAuth)
- TTLock (เชื่อมต่อด้วย username + password)
- Wishome (ข้อมูลรับรองบัญชี)
ความสามารถอาจต่างกัน
ล็อกบางรุ่นรองรับการกระทำ PIN น้อยกว่ารุ่นอื่น หลังคุณคลิก Refresh Locks AVA จะปิดการกระทำที่ล็อกทำไม่ได้
ก่อนเริ่ม
ยืนยันสิ่งพื้นฐานเหล่านี้:
- ติดตั้งล็อกแล้วและออนไลน์อยู่
- คุณมีบัญชี admin ของ vendor
- ชื่อล็อกตรงกับหมายเลขห้อง
ขั้นตอนถัดไป
- เชื่อม vendor ของคุณ: Igloohome, TTLock, หรือ Wishome
- กำหนดล็อกให้ห้อง
- ปรับแต่งคำแนะนำผู้เข้าพัก
ยังติดอยู่?
ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:
- ❌ การเชื่อมต่อ vendor ล้มเหลวหลัง re-auth
- ❌ การทดสอบ PIN ล้มเหลวทุกห้อง
- ❌ ไม่เห็นล็อกหลังรีเฟรช
ข้อมูลที่ควรแนบ:
- ชื่อ vendor (Igloohome, TTLock, หรือ Wishome)
- ภาพหน้าจอการตั้งค่า Room Access
- เวลาเริ่มเกิดปัญหา