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设置建筑入口访问

快速设置

通常只需 3-5 分钟。先添加一组共享门禁码,再翻译给客人的说明。

当客人需要先输入一个建筑入口代码、再使用单独的房间钥匙时,请使用此页面。

共享入口代码

用于物业级别的入口代码。 所有客人使用的代码都相同。

在哪里找到

Settings → Customizations → Building Entrance Access

快速参考

设置控制内容备注
Main Message显示给客人的简短入口说明会针对每种已启用语言翻译
Secondary Message入口步骤的补充指引可选,也支持翻译
Entrance Code共享的建筑门禁码整个物业共用同一代码
重置翻译

如果需要重新开始,请在任一消息字段中点击 Clear all languages。 这会一次清除所有语言标签页中的文本。

开始前

确认以下基础信息:

  • 你知道共享入口代码
  • 你知道客人应该看到哪些语言
  • 你的房间出入方式已经配置完成

设置建筑入口访问

  1. 前往 Settings → Customizations → Building Entrance Access

  2. 在你使用的每个语言标签页中输入 Main Message

  3. 如果客人需要额外指引,请添加 Secondary Message

  4. 输入共享的 Entrance Code

  5. 如果你想清空它,可以将 Entrance Code 留空。

  6. 点击 Save Building Entrance Access

    ✓ 保存完成后,你应该会看到已保存的确认信息。

保存选项

此卡片使用 Save Building Entrance Access。 如需保存整页全部自定义设置,请使用 Save All Customization Settings

客人何时会看到

客人在入住后、AVA 显示建筑入口说明时会看到这些内容。

此设置不会替代房门代码或智能锁 PIN。

你会看到什么 → 解决方法

旧的入口代码仍然显示

你会看到: 代码字段仍然显示上一个值。

解决方法:

  1. 清空 Entrance Code 字段。
  2. 点击 Save Building Entrance Access
  3. 重新加载页面或客人流程。

客人看不到新的说明

你会看到: 客人流程显示房间出入信息,但没有显示入口说明文字。

解决方法:

  1. 确认你已经点击 Save Building Entrance Access
  2. 检查客人是否已完成入住。
  3. 填写你希望客人看到的语言标签页。
  4. 保存后重新加载客人流程。

入口说明不完整

你会看到: 某个语言标签页为空或缺少文本。

解决方法:

  1. 打开每个已启用的语言标签页。
  2. 为该语言添加翻译后的消息。
  3. 再次保存卡片。

仍然卡住?

如遇以下情况,请联系 success@vouch-technologies.com

  • ❌ 保存后入口代码仍然无法清除
  • ❌ 刷新后客人仍然看到旧说明
  • ❌ 你不确定哪种房间出入方式应使用此区域

建议附上:

  • Building Entrance Access 卡片截图
  • 你正在使用的房间出入方式
  • 你保存的准确文本

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