ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การแม็ปห้องสำหรับคีย์การ์ด

ตั้งค่าแบบรวดเร็ว

เปิดการแม็ป เลือกห้องจาก PMS แล้วกรอกชื่อห้องของ encoder ใช้เวลาประมาณ 5 นาที

คู่มือนี้ช่วยคุณแม็ปห้องจาก PMS ให้ตรงกับชื่อห้องที่ระบบ encoder ใช้จริง AVA แปลหน้าการแม็ปให้ตรงกับภาษาที่คุณเลือก ดังนั้นป้ายกำกับและการแจ้งเตือนจึงสอดคล้องกัน

ห้องแบบรวมเป็นการตั้งค่าแยกต่างหาก

ใช้หน้านี้เมื่อชื่อห้องใน encoder ต่างจากชื่อห้องใน PMS ใช้ Combined Rooms เมื่อห้อง PMS หนึ่งห้องควรเปิดห้องจริงหลายห้อง เปิด Combined Rooms จากส่วนหัวของหน้าเมื่อต้องการแก้ไข alias ห้องแบบรวมจะแสดงป้าย Combined และป้าย Opens N rooms ในรายการห้อง หาก encoder ที่เลือกไม่รองรับคีย์การ์ดหลายห้อง Combined Rooms อาจเปลี่ยนเป็น Reset only เมื่อมี alias อยู่แล้ว คุณสามารถลบ alias เก่าได้หลังเปลี่ยน encoder แต่จะเพิ่มใหม่ไม่ได้กับ vendor ที่ไม่รองรับ

ข้อมูลสรุป​

งานสิ่งที่ทำคลิกที่ไหน
เปิดการแม็ปเปิดหรือปิดการแม็ปKeycard Encoder Room Mapping → Enabled/Disabled
เลือกห้องเลือกห้องจาก PMS เพื่อทำการแม็ปรายการ PMS Rooms
กรอกชื่อ encoderบันทึกชื่อห้องจริงใน encoderช่อง Encoder Room Name
แก้ไข/ลบอัปเดตหรือลบการแม็ปไอคอน Edit หรือ Remove
ห้องแบบรวมให้ห้อง PMS หนึ่งห้องเปิดห้องจริงหลายห้องSet Up Combined Rooms

สถานะปุ่ม Combined Rooms​

สถานะทำอะไรได้เมื่อปรากฏ
Fullเพิ่ม แก้ไข และรีเซ็ต aliasencoder ที่เลือกของคุณรองรับคีย์การ์ดหลายห้อง
Reset onlyลบ alias ที่มีอยู่เท่านั้นencoder ที่เลือกของคุณไม่รองรับคีย์การ์ดหลายห้อง แต่ยังมี alias อยู่
Disabledไม่มีการดำเนินการห้องแบบรวมencoder ที่เลือกของคุณไม่รองรับคีย์การ์ดหลายห้อง และยังไม่มี alias

ตำแหน่งเมนู​

Settings → Room Access → Keycard Encoder Room Mapping

ต้องมีสิทธิ์ keycard:mapping และต้องตั้ง Keycard Encoding เป็นวิธีเข้าห้อง

ขั้นตอนที่ 1: เปิดการแม็ปห้อง​

  1. เปิด Keycard Encoder Room Mapping

  2. สลับ Enabled

    ✓ รายการห้องจะพร้อมใช้งาน

ขั้นตอนที่ 2: เลือกห้องจาก PMS​

  1. ใช้ Search rooms... หากต้องการ

  2. คลิกห้องจากรายการ PMS Rooms

    ✓ แผงด้านขวาจะแสดง Encoder Mapping for: [Room Name]

ขั้นตอนที่ 3: กรอกชื่อ encoder​

  1. ใน Encoder Room Name กรอกชื่อที่ encoder ใช้จริง เช่น 101 หรือ SUITE-A

  2. เพิ่ม Description ได้ถ้าต้องการ

  3. คลิก Save Mapping

    ✓ ห้องจะถูกทำเครื่องหมายเป็น Mapped ในรายการ

หากคุณตั้งค่าห้องแบบรวม เช่น 306 → 306A, 306B ให้แม็ปห้องจริงที่เป็นเป้าหมาย โดยปกติไม่ต้องมี encoder mapping สำหรับ 306 เอง

ขั้นตอนที่ 4: แก้ไขหรือลบการแม็ป​

  1. เลือกห้องที่แม็ปแล้ว
  2. คลิก Edit เพื่อแก้ไขชื่อ encoder หรือ Remove เพื่อลบ

การแก้ไขปัญหา​

การแม็ปห้องถูกปิดใช้งาน​

สิ่งที่เห็น: รายการห้องเป็นสีเทา

วิธีแก้: เปิด Enabled ที่ด้านบนของหน้า

ไม่พบห้อง​

สิ่งที่เห็น: รายการว่าง

วิธีแก้: ตรวจว่าห้องจาก PMS โหลดเข้ามาใน AVA แล้ว และรีเฟรชหน้า

ไม่มีห้อง PMS ให้เลือก​

สิ่งที่เห็น: ข้อความ "No PMS rooms available yet."

วิธีแก้:

  1. ไปที่ Settings → Essentials

  2. เปิดการตั้งค่า PMS Integration

  3. เชื่อมต่อ PMS แล้วกลับมาหน้านี้

    ✓ AVA จะแสดงห้องจาก PMS ให้คุณแม็ปชื่อ encoder ได้

Combined Rooms แสดง Reset only​

สิ่งที่เห็น: ปุ่ม Combined Rooms แสดงแค่ Reset only

สาเหตุ: encoder ที่เลือกไม่รองรับการเข้ารหัสหลายห้อง แต่ alias ที่มีอยู่ยังถูกบันทึกไว้

วิธีแก้:

  1. เปิด Combined Rooms
  2. ลบ alias เก่าที่ไม่ต้องการแล้ว
  3. หากต้องการห้องแบบรวมใหม่ ให้เปลี่ยนไปใช้ encoder ที่รองรับใน Settings → Room Access

ยังติดปัญหาอยู่?​

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ บันทึกการแม็ปแล้วแต่ไม่ถูกใช้งาน
  • ❌ ห้องไม่โหลดในรายการแม็ปเลย

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • ภาพหน้าจอหน้าการแม็ป
  • ผู้ให้บริการและรุ่นของ encoder
  • เวลาที่เริ่มเกิดปัญหา

คู่มือที่เกี่ยวข้อง​