Keycard Encoders 개요
빠른 설정
사용할 인코더 유형을 선택하고 연결한 다음 테스트 카드를 실행하세요. 약 15분이면 충분합니다.
이 가이드는 AVA의 keycard encoding을 설명하고 설정 단계로 연결합니다. 또한 인코더가 지원하는 경우 room mapping과 vendor sync도 다룹니다. Saflok은 동적 Universal Encoder Agent 세션 경로를 사용할 때 keycard 읽기 요청도 지원합니다.
빠른 참고
| Task | What it does | Where you go |
|---|---|---|
| Select encoder type | 잠금 시스템을 선택합니다 | Settings → Room Access → Keycard Encoding |
| Set up ACSHotel | ACSHotel hotel ID, shared Windows Agent routing, encoder records, and kiosk routing on the Kiosk page를 구성합니다 | ACSHotel Setup |
| Choose connection method | Direct와 Windows Agent 중 선택합니다 | Set Up Keycard Encoders |
| Configure encoder | 서버, PMS, 또는 장치 세부 정보를 추가합니다 | Set Up Keycard Encoders |
| Map room names (optional) | PMS 객실명을 인코더 이름 및 building/floor 데이터에 맞춥니다 | Keycard Room Mapping |
| Customize instructions | 투숙객 안내 메시지를 수정합니다 | Keycard Guest Instructions |
| Fix issues | 인코더 오류를 해결합니다 | Keycard Encoder Troubleshooting |
위치
Settings → Room Access → Keycard Encodingkeycard encoding 동작 방식
- AVA가 투숙객의 객실 배정을 확인합니다.
- 키오스크 또는 데스크 인코더가 객실 키를 기록합니다.
- 투숙객은 실물 keycard를 받습니다.
지원되는 인코더 유형
- Saflok(Assa Abloy): keycard 쓰기, 그리고 동적 Universal Encoder Agent 세션 경로에서 keycard 읽기 지원
- Be-Tech 인코더 워크스테이션: direct 또는 Windows Agent 지원
- LockSDK 브리지 기반 인코더
- GreatLocks 서버
- ACSHotel Windows Agent 패키지
- PMS 통합 인코더: 활성 PMS 통합 필요
시작하기 전에
- 인코더 하드웨어가 설치되고 전원이 켜져 있어야 합니다
- 인코더 소프트웨어 또는 드라이버가 설정되어 있어야 합니다
- 키오스크 또는 데스크에서 네트워크에 접근할 수 있어야 합니다
- PMS 인코더를 사용하는 경우 PMS 통합이 활성화되어 있어야 합니다
- 연결된 Windows PC에 ACSHotel Windows Agent 패키지가 설치되어 있어야 합니다
다음 단계
- Set Up Keycard Encoders
- ACSHotel Setup
- Keycard Room Mapping
- Keycard Guest Instructions
- Keycard Encoder Troubleshooting
아직도 해결되지 않나요?
다음 경우에는 success@vouch-technologies.com으로 문의하세요:
- ❌ 어떤 인코더 유형을 선택해야 할지 확실하지 않음
- ❌ 설정 후 인코더가 오프라인임
- ❌ 어떤 객실에도 keycard를 기록할 수 없음
포함하면 좋은 정보:
- 인코더 유형(Saflok, Be-Tech, LockSDK, GreatLocks, ACSHotel, 또는 PMS)
- Keycard Encoder Settings 섹션 스크린샷
- 문제가 시작된 시간