키카드 인코더 개요
인코더 유형을 선택하고 연결한 다음 테스트 카드를 실행하세요. 약 15분 정도 소요됩니다.
이 가이드에서는 AVA의 키카드 인코딩을 설명하고 설정 단계로 연결합니다. 또한 인코더가 지원하는 경우 객실 매핑과 공급업체 동기화도 다룹니다. 동적 Universal Encoder Agent 세션 경로를 사용하면 Saflok에서 키카드 읽기 요청을 지원합니다. PMS 통합 리더는 PMS 전송 방식을 사용하므로 Universal Encoder Agent 세션이 필요하지 않습니다. Be-Tech Windows Agent 설치는 중지된 클라이언트 또는 서비스를 자동으로 복구할 수 있습니다.
빠른 참고
| 작업 | 기능 | 이동할 위치 |
|---|---|---|
| 인코더 유형 선택 | 잠금 시스템을 선택합니다 | Settings → Room Access → Keycard Encoding |
| ACSHotel 설정 | ACSHotel 호텔 ID, 공유 Windows Agent 라우팅, 인코더 레코드 및 Kiosk 페이지의 키오스크 라우팅을 구성합니다 | ACSHotel 설정 |
| GreatLocks 인코더 구성 | 각 물리적 인코더와 Windows Agent PC를 별도로 관리합니다 | 키카드 인코더 설정 |
| 연결 방법 선택 | Direct 또는 Windows Agent를 선택합니다 | 키카드 인코더 설정 |
| 인코더 구성 | 서버, PMS 또는 장치 세부 정보를 추가합니다 | 키카드 인코더 설정 |
| PMS 카드 읽기 활성화 | Entitlements에서 물리적 PMS 카드를 스캔할 수 있도록 합니다 | 키카드 인코더 설정 |
| 객실 이름 매핑(선택 사항) | PMS 객실을 인코더 이름 및 건물·층 데이터에 맞춥니다 | 키카드 객실 매핑 |
| 안내 사용자 지정 | 투숙객에게 표시되는 메시지를 업데이트합니다 | 키카드 투숙객 안내 |
| 문제 해결 | 인코더 오류를 해결합니다 | 키카드 인코더 문제 해결 |
찾는 위치
Settings → Room Access → Keycard Encoding키카드 인코딩 작동 방식
- AVA가 투숙객의 객실 배정을 확인합니다.
- 키오스크 또는 데스크 인코더가 객실 키를 기록합니다.
- 투숙객이 실물 키카드를 받습니다.
지원되는 인코더 유형
- Saflok(Assa Abloy): 키카드 기록을 지원하며, 동적 Universal Encoder Agent 세션 경로에서는 키카드 읽기도 지원합니다
- Be-Tech 인코더 워크스테이션: Direct 또는 Windows Agent 지원
- LockSDK 브리지 기반 인코더
- GreatLocks 서버
- ACSHotel Windows Agent 패키지
- PMS 통합 인코더(활성 PMS 통합 필요)
PMS 카드 읽기에는 활성 PMS 인코더, 읽기 설정 및 PMS에서 지원한다고 알린 기능이 필요합니다. 로컬 Universal Encoder Agent 세션은 필요하지 않습니다.
시작하기 전에
- 인코더 하드웨어가 설치되어 있고 전원이 켜져 있습니다
- 인코더 소프트웨어 또는 드라이버가 설정되어 있습니다
- 키오스크 또는 데스크에서 네트워크에 액세스할 수 있습니다
- PMS 인코더를 사용하는 경우 PMS 통합이 활성 상태입니다
- 연결된 Windows PC에 ACSHotel Windows Agent 패키지가 설치되어 있습니다.
각 Be-Tech Windows Agent 등록은 하나의 인코더를 지원합니다. 여러 인코더를 사용하는 경우 인코더마다 에이전트를 하나씩 등록하고 키오스크를 일치하는 에이전트로 라우팅하세요. Windows를 다시 시작하거나 수동으로 중지한 후 에이전트가 Be-Tech 클라이언트를 복구하고 준비 상태를 자동으로 새로 고칠 수 있습니다.
각 물리적 인코더마다 GreatLocks 행을 하나씩 추가하세요. 각 행에 고유한 Encoder ID를 지정하세요. Windows Agent 모드에서는 각 인코더 PC에 해당 에이전트를 설치하세요.
다음 단계
아직 해결되지 않나요?
다음과 같은 경우 success@vouch-technologies.com으로 문의하세요:
- ❌ 선택할 인코더 유형을 잘 모르겠습니다
- ❌ 설정 후 인코더가 오프라인 상태입니다
- ❌ 어떤 객실의 키도 인코딩할 수 없습니다
다음 정보를 함께 제공하면 도움이 됩니다:
- 인코더 유형(Saflok, Be-Tech, LockSDK, GreatLocks, ACSHotel 또는 PMS)
- Keycard Encoder Settings 섹션의 스크린샷
- 문제가 시작된 시간