Lewati ke konten utama

Ringkasan Encoder Keycard

Penyiapan Cepat

Pilih jenis encoder, sambungkan, lalu lakukan pengujian dengan kartu. Sediakan waktu sekitar 15 menit.

Panduan ini menjelaskan pengodean keycard di AVA dan menautkan ke langkah penyiapannya. Panduan ini juga mencakup pemetaan kamar dan sinkronisasi vendor jika encoder Anda mendukungnya. Saflok mendukung permintaan read-keycard saat Anda menggunakan jalur sesi Universal Encoder Agent dinamis. Reader yang terintegrasi dengan PMS menggunakan transport PMS dan tidak memerlukan sesi Universal Encoder Agent. Instalasi Be-Tech Windows Agent dapat memulihkan klien atau layanan yang berhenti secara otomatis.

Referensi Cepat​

TugasFungsinyaKe mana harus masuk
Pilih jenis encoderMemilih sistem kunci AndaSettings → Room Access → Keycard Encoding
Siapkan ACSHotelMengonfigurasi ID hotel ACSHotel, perutean bersama Windows Agent, data encoder, dan perutean kiosk di halaman KioskPenyiapan ACSHotel
Konfigurasikan encoder GreatLocksMemisahkan setiap encoder fisik dan PC Windows AgentSiapkan Encoder Keycard
Pilih metode koneksiDirect vs. Windows AgentSiapkan Encoder Keycard
Konfigurasikan encoderMenambahkan detail server, PMS, atau perangkatSiapkan Encoder Keycard
Aktifkan pembacaan kartu PMSMemungkinkan Entitlements memindai kartu PMS fisikSiapkan Encoder Keycard
Petakan nama kamar (opsional)Menyelaraskan kamar PMS dengan nama encoder serta data gedung dan lantaiPemetaan Kamar Keycard
Sesuaikan instruksiMemperbarui pesan yang ditampilkan kepada tamuInstruksi Tamu Keycard
Atasi masalahMengatasi kesalahan encoderPemecahan Masalah Encoder Keycard

Di mana menemukannya​

Settings → Room Access → Keycard Encoding

Cara kerja pengodean keycard​

  1. AVA mengonfirmasi penetapan kamar tamu.
  2. Kiosk atau encoder meja menulis kunci kamar.
  3. Tamu menerima keycard fisik.

Jenis encoder yang didukung​

  • Saflok (Assa Abloy) untuk penulisan keycard, serta dukungan read-keycard pada jalur sesi Universal Encoder Agent dinamis
  • Stasiun kerja encoder Be-Tech dengan dukungan direct atau Windows Agent
  • Encoder berbasis bridge LockSDK
  • Server GreatLocks
  • Paket Windows Agent ACSHotel
  • Encoder terintegrasi PMS (memerlukan integrasi PMS aktif)
Pembacaan kartu PMS

Pembacaan kartu PMS memerlukan encoder PMS aktif, pengaturan pembacaan, dan dukungan yang diiklankan oleh PMS. Pembacaan ini tidak memerlukan sesi Universal Encoder Agent lokal.

Sebelum memulai​

  • Perangkat keras encoder sudah terpasang dan dinyalakan
  • Perangkat lunak atau driver encoder sudah disiapkan
  • Akses jaringan tersedia dari kiosk atau meja resepsionis
  • Integrasi PMS aktif (jika memakai encoder PMS)
  • Paket Windows Agent ACSHotel terpasang di PC Windows yang terhubung.
Penyiapan Be-Tech Windows Agent

Setiap pendaftaran Be-Tech Windows Agent mendukung satu encoder. Untuk beberapa encoder, daftarkan satu agent untuk setiap encoder dan arahkan kiosk ke agent yang sesuai. Setelah Windows dimulai ulang atau dihentikan secara manual, agent dapat memulihkan klien Be-Tech dan memperbarui status kesiapan secara otomatis.

Penyiapan beberapa encoder GreatLocks

Tambahkan satu baris GreatLocks untuk setiap encoder fisik. Berikan setiap baris Encoder ID unik. Dalam mode Windows Agent, instal agent yang sesuai pada setiap PC encoder.

Langkah berikutnya​

  1. Siapkan Encoder Keycard
  2. Penyiapan ACSHotel
  3. Pemetaan Kamar Keycard
  4. Instruksi Tamu Keycard
  5. Pemecahan Masalah Encoder Keycard

Masih Terkendala?​

Hubungi success@vouch-technologies.com jika:

  • ❌ Anda tidak yakin jenis encoder yang harus dipilih
  • ❌ Encoder offline setelah penyiapan
  • ❌ Keycard tidak dapat dikodekan untuk kamar mana pun

Informasi yang sebaiknya disertakan:

  • Jenis encoder (Saflok, Be-Tech, LockSDK, GreatLocks, ACSHotel, atau PMS)
  • Tangkapan layar bagian Keycard Encoder Settings
  • Waktu mulai terjadinya masalah