Lewati ke konten utama

Ringkasan Keycard Encoder

Penyiapan Cepat

Pilih jenis encoder, sambungkan, lalu jalankan kartu uji. Siapkan sekitar 15 menit.

Panduan ini menjelaskan encoding keycard di AVA dan menautkan langkah penyiapannya. Panduan ini juga mencakup room mapping dan sinkron vendor saat encoder Anda mendukungnya. Saflok juga mendukung permintaan read-keycard saat Anda memakai jalur sesi Universal Encoder Agent yang dinamis.

Referensi Cepat

TugasFungsinyaKe mana pergi
Select encoder typeMemilih sistem lock AndaSettings → Room Access → Keycard Encoding
Set up ACSHotelMengonfigurasi hotel ID ACSHotel, routing Windows Agent bersama, record encoder, dan routing kiosk di halaman KioskACSHotel Setup
Choose connection methodDirect vs. Windows AgentSet Up Keycard Encoders
Configure encoderMenambahkan detail server, PMS, atau deviceSet Up Keycard Encoders
Map room names (optional)Menyamakan room PMS ke nama encoder serta data building dan floorKeycard Room Mapping
Customize instructionsMemperbarui pesan yang dilihat tamuKeycard Guest Instructions
Fix issuesMenyelesaikan error encoderKeycard Encoder Troubleshooting

Lokasinya

Settings → Room Access → Keycard Encoding

Cara Kerja Encoding Keycard

  1. AVA memastikan room yang ditugaskan ke tamu.
  2. Kiosk atau encoder meja menulis room key.
  3. Tamu menerima keycard fisik.

Jenis Encoder yang Didukung

  • Saflok (Assa Abloy) untuk penulisan keycard, plus dukungan read-keycard pada jalur sesi Universal Encoder Agent yang dinamis
  • Be-Tech encoder workstation dengan dukungan direct atau Windows Agent
  • LockSDK encoder berbasis bridge
  • GreatLocks server
  • ACSHotel Windows Agent package
  • PMS-integrated encoders (memerlukan integrasi PMS aktif)

Sebelum Memulai

  • Hardware encoder sudah terpasang dan menyala
  • Software atau driver encoder sudah disiapkan
  • Akses jaringan tersedia dari kiosk atau meja front desk
  • Integrasi PMS aktif (jika memakai encoder PMS)
  • ACSHotel Windows Agent package terpasang di PC Windows yang terhubung

Langkah Berikutnya

  1. Set Up Keycard Encoders
  2. ACSHotel Setup
  3. Keycard Room Mapping
  4. Keycard Guest Instructions
  5. Keycard Encoder Troubleshooting

Masih Terkendala?

Hubungi success@vouch-technologies.com jika:

  • ❌ Anda tidak yakin jenis encoder mana yang harus dipilih
  • ❌ Encoder offline setelah penyiapan
  • ❌ Key tidak dapat di-encode untuk kamar mana pun

Detail yang membantu untuk disertakan:

  • Jenis encoder (Saflok, Be-Tech, LockSDK, GreatLocks, ACSHotel, atau PMS)
  • Screenshot bagian Keycard Encoder Settings
  • Waktu masalah mulai terjadi