គ្រប់គ្រង Room Types និង Catalog Items
សណ្ឋាគារភាគច្រើនអាចពិនិត្យ rooms items និង add-ons បានក្នុង 5 នាទី។
មគ្គុទ្ទេសក៍នេះជួយអ្នកគ្រប់គ្រង room types និង records ក្នុង PMS catalog ពី Rooms។
ទៅកាន់: Rooms
ទំព័រ Rooms បង្ហាញ PMS catalog ជាមុន។ Room rates នឹងផ្ទុកបន្ថែមនៅផ្ទៃខាងក្រោយ បន្ទាប់ពីបញ្ជីផ្ទុករួច។ Walk-in អាចបង្ហាញ room types តិចជាង ដោយសារវាផ្តល់តម្លៃតែអ្វីដែលស្របនឹងព័ត៌មានស្នាក់នៅប៉ុណ្ណោះ។
អ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបាន អាស្រ័យលើសិទ្ធិ PMS សកម្មរបស់អ្នក។ property ខ្លះអាចតែមើល records ប៉ុណ្ណោះ។ property ខ្លះទៀតអាចបង្កើត កែប្រែ ឬលុបបាន។
បើ PMS សកម្មរបស់អ្នកជា AVA ទម្រង់កែប្រែមាន room-type editor ពេញលេញ។ អ្នកអាចបន្ថែមរូបថត ព័ត៌មាន room view និង manual rate fields បាន។ PMS ផ្សេងៗនៅតែប្រើ editor ដែលមាន core តែប៉ុណ្ណោះ។
សេចក្តីយោងរហ័ស
| Task | Where to click | Result |
|---|---|---|
| បើក room types | tab Room Types | បញ្ជី room types បើក |
| បើក items | tab Items | បញ្ជី items បើក |
| បើក add-ons | tab Add-ons | បញ្ជី add-ons បើក |
| មើលព័ត៌មាន room type | View | ប្រអប់លម្អិត read-only បើក |
| បង្កើត room type | Add Room Type | ទម្រង់បង្កើតបើក |
| កែ room type | Manage | ទម្រង់កែប្រែបើក |
| លុប room type | Delete → Delete | room type ត្រូវបានដកចេញ |
| បង្កើត item ឬ add-on | Add Item ឬ Add Add-on | ទម្រង់បង្កើតបើក |
| កែ item ឬ add-on | Manage | ទម្រង់កែប្រែបើក |
| លុប item ឬ add-on | Delete → Delete | record ត្រូវបានដកចេញ |
| ស្វែងរក room types | Search room types | បញ្ជីតម្រងទៅតាមលទ្ធផល |
| ស្វែងរក items ឬ add-ons | Search items... ឬ Search add-ons... | បញ្ជីតម្រងទៅតាមលទ្ធផល |
យល់អំពីសិទ្ធិចូលប្រើ
| Access level | Room types | Items | Add-ons |
|---|---|---|---|
| Full catalog access | ✓ មើល និងគ្រប់គ្រង | ✓ មើល និងគ្រប់គ្រង | ✓ មើល និងគ្រប់គ្រង |
| Read-only access | ✓ មើលតែប៉ុណ្ណោះ | ✓ មើលតែប៉ុណ្ណោះ | ✓ មើលតែប៉ុណ្ណោះ |
មើល Room Types
-
ទៅកាន់ Rooms។
-
ជ្រើស tab Room Types។
✓ អ្នកនឹងឃើញបញ្ជីដែលមាន Room Type, Description, Capacity, និង Rooms។
គ្រប់គ្រង Items
-
ទៅកាន់ Rooms។
-
ជ្រើស tab Items។
-
ប្រើ Search items... ដើម្បីស្វែងរក record។
-
ចុច Add Item ដើម្បីបង្កើតថ្មី។
-
ចុច Manage ដើម្បីកែ item។
-
ចុច Delete ដើម្បីលុប item។
✓ អ្នកនឹងឃើញជួរឈរ Name, Description, Category, Price, Status, និង Source។
បើ PMS របស់អ្នកអនុញ្ញាតតែមើល អ្នកនឹងឃើញ View ជំនួស Manage។ អ្នកក៏នឹងមិនឃើញប៊ូតុង Add Item ផងដែរ។
គ្រប់គ្រង Add-ons
-
ទៅកាន់ Rooms។
-
ជ្រើស tab Add-ons។
-
ប្រើ Search add-ons... ដើម្បីស្វែងរក record។
-
ចុច Add Add-on ដើម្បីបង្កើតថ្មី។
-
ចុច Manage ដើម្បីកែ add-on។
-
ចុច Delete ដើម្បីលុប add-on។
✓ អ្នកនឹងឃើញជួរឈរ Name, Description, Category, Price, Status, និង Source។
Cloudbeds add-ons អាចបើកមើល read-only ដែលសម្បូរបែបជាង។ ទិដ្ឋភាពនោះបង្ហាញតម្លៃ កាលវិភាគ និងច្បាប់ room type។
បង្កើត Room Type
-
ជ្រើស Add Room Type។
-
បញ្ចូល Name។
-
ជ្រើស Room View។
-
បញ្ចូល Default Capacity។
-
ជាជម្រើស អាចបញ្ចូល Description, រូបថត និងព័ត៌មានបន្ទប់។
-
ចុច Save។
✓ អ្នកនឹងឃើញ "Room type created"។
បើ AVA ជា PMS សកម្មរបស់អ្នក អ្នកក៏អាចបន្ថែម manual rate fields ក្នុងទម្រង់នេះបាន។ វាលទាំងនោះមិនបង្ហាញសម្រាប់ PMS provider ផ្សេងទេ។
កែ Room Type
-
ស្វែងរក room type នោះ។
-
ចុច Manage។
-
កែវាលដែលអ្នកត្រូវការ។
-
ចុច Save។
✓ អ្នកនឹងឃើញ "Room type updated"។
បើ AVA ជា PMS សកម្មរបស់អ្នក ទម្រង់កែប្រែនឹងរក្សា room-type payload ពេញលេញ។ វារួមបញ្ចូលរូបថត ព័ត៌មាន room view និង manual rate fields។
លុប Room Type
-
ស្វែងរក room type នោះ។
-
ចុច Delete។
-
បញ្ជាក់ដោយចុច Delete ម្តងទៀត។
✓ អ្នកនឹងឃើញ "Room type deleted"។
បើបន្ទប់នៅតែប្រើ type នេះ ការលុបអាចបរាជ័យ។ សូមកែបន្ទប់ទាំងនោះជាមុន។
ស្វែងរក Room Types
-
ប្រើ Search room types។
-
បញ្ចូលឈ្មោះ ឬ description។
✓ បញ្ជីនឹងបច្ចុប្បន្នភាពពេលអ្នកវាយ។
គន្លឹះ
- ប្រើឈ្មោះច្បាស់ៗ ដូចជា "Deluxe King" ឬ "Standard Twin"។
- រក្សា capacity ឲ្យស្របនឹងច្បាប់បន្ទប់ក្នុង PMS របស់អ្នក។
- បន្ថែម description ដើម្បីឱ្យបុគ្គលិកយោងបានឆាប់។
- ប្រើជួរឈរ Source ដើម្បីបញ្ជាក់ថា record មកពីណា។
- បើ tab មួយបាត់ អាចជា PMS របស់អ្នកមិនគាំទ្រ record type នោះ។
ដោះស្រាយបញ្ហា
"Failed to load room types"
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: សារកំហុសពណ៌ក្រហមនៅខាងក្រោមបញ្ជី។
វិធីដោះស្រាយ:
- បញ្ចូលទំព័រឡើងវិញ។
- សាកម្តងទៀតបន្ទាប់ពី 1 នាទី។
Room types ផ្ទុកបាន ប៉ុន្តែ rates នៅទទេ
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: room type បង្ហាញ ប៉ុន្តែជួរឈរ rate នៅតែបង្ហាញ dash។
វិធីដោះស្រាយ:
- រង់ចាំពីរបីវិនាទីឱ្យ background rate hydration រួច។
- Refresh Rooms ម្តង។
- បញ្ជាក់ថា PMS របស់អ្នកបញ្ចេញ rates សម្រាប់ room type នោះ។
- Reconnect PMS បើ catalog នៅតែមិនបង្ហាញ rates។
វាលរូបថត ឬ rate បាត់
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ទម្រង់ room type បង្ហាញតែវាល core ដូចជា name និង capacity។
វិធីដោះស្រាយ:
- បញ្ជាក់ថា PMS provider សកម្មរបស់អ្នកគឺ AVA។
- Refresh ទំព័រ Rooms បន្ទាប់ពីប្ដូរ provider។
- ប្រើ editor core-only បើអ្នកនៅលើ PMS provider ផ្សេង។
"Room type is still assigned to rooms"
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: សារកំហុសពេលលុប។
វិធីដោះស្រាយ:
- ផ្លាស់ទីបន្ទប់ទៅ type ផ្សេង។
- សាកលុបម្តងទៀត។
អ្នកឃើញតែ "View" ជំនួស "Manage"
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ជួរអំពើបង្ហាញតែ View។
វិធីដោះស្រាយ:
- ពិនិត្យ active PMS provider ក្នុង Settings → Essentials → PMS Integration។
- Refresh ទំព័រ Rooms បន្ទាប់ពី reconnect។
- ប្រើ View mode បន្ត ប្រសិនបើ PMS របស់អ្នក read-only សម្រាប់ record type នោះ។
Tabs Items ឬ Add-ons បាត់
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកឃើញតែ Rooms និង Room Types។
វិធីដោះស្រាយ:
- ពិនិត្យថា PMS របស់អ្នកគាំទ្រ catalog lists ឬអត់។
- Refresh ទំព័រ Rooms។
- Reconnect PMS បើ tabs នៅតែមិនបង្ហាញ។
"Save" នៅតែបិទ
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ប៊ូតុង Save ពណ៌ប្រផេះ។
វិធីដោះស្រាយ:
- បញ្ចូល Name។
- ដកចន្លោះទទេដែលមិនចាំបាច់ចេញ។
នៅតែជាប់?
ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖
- ❌ room types មិនរក្សាទុកបានបន្ទាប់ពីសាកច្រើនដង
- ❌ items ឬ add-ons មិនបង្ហាញបន្ទាប់ពី reconnect
- ❌ អ្នកមិនអាចលុប room types បាន
- ❌ អ្នកត្រូវការសិទ្ធិកែប្រែ ប៉ុន្តែឃើញតែ View
អ្វីដែលមានប្រយោជន៍ក្នុងការផ្ញើបន្ថែម:
- ឈ្មោះ room type
- ឈ្មោះ item ឬ add-on
- រូបថតអេក្រង់កំហុស
- ពេលវេលាដែលបញ្ហាចាប់ផ្តើម