រំកិលទៅមាតិកា

ទំព័រចាប់ផ្តើម Check-In

ការរៀបចំរហ័ស

ចែករំលែកតំណតែមួយ ឬ QR code ទៅភ្ញៀវ ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរ Check-In របស់ពួកគេ។ រៀបចំរួចក្នុងរយៈពេល 2 នាទី។

ទំព័រចាប់ផ្តើម Check-In អនុញ្ញាតឱ្យភ្ញៀវធ្វើ Check-In មុនពេលមកដល់ ឬបញ្ចប់ Check-In ដោយខ្លួនឯងពីឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ អ្នកអាចចែករំលែកតំណពីទំព័រនេះ ឬប្រើ dropdown Check-in នៅ header ខាងលើ សម្រាប់តំណភ្ញៀវ តំណសាកល្បង និង QR code។ dropdown នេះបង្ហាញតែនៅពេលអ្នកកំពុងធ្វើការក្នុងបរិបទសណ្ឋាគារប៉ុណ្ណោះ។

របៀបស្វែងរក​

Settings → Check-In (នៅផ្នែកខាងលើនៃទំព័រ)

ទិដ្ឋភាពសង្ខេប​

មុខងារអ្វីដែលវាធ្វើផលប៉ះពាល់លើភ្ញៀវ
Guest LinkURL តែមួយដែលអាចចែករំលែកសម្រាប់ Check-Inភ្ញៀវប្រើឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បី Check-In
QR CodeQR code សម្រាប់បោះពុម្ព ឬប្រើជាឌីជីថលពី dropdown នៅ header ខាងលើចូលប្រើបានរហ័សតាមការស្កេន
Mode Selectionជ្រើសប្រភេទលំហូរ Check-Inគ្រប់គ្រងបទពិសោធន៍របស់ភ្ញៀវ
Check-in dropdownបើកតំណភ្ញៀវ តំណសាកល្បង និងសកម្មភាព QR ពី header ខាងលើបុគ្គលិកអាចសាកល្បង និងចែករំលែកបានលឿន
Organization contextលាក់តំណ Check-In ជាក់លាក់របស់អចលនទ្រព្យប្តូរទៅសណ្ឋាគារ ដើម្បីគ្រប់គ្រងតំណរបស់វា
Top-bar hotel nameបំបែកជួរនៅលើអេក្រង់តូច បន្ទាប់មកកាត់ឈ្មោះវែងដោយសញ្ញាចំណុចបីរក្សាប៊ូតុងសកម្មភាពឱ្យមើលឃើញនៅលើទូរសព្ទ
Tablet header controlsបង្ហាញតែរូបតំណាងសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងភាសា និងចេញ នៅទទឹងអេក្រង់ tabletរក្សា header ខាងលើឱ្យតូចល្មមនៅលើអេក្រង់តូច
Tablet dropdown placementរក្សាម៉ឺនុយ Check-in ឱ្យនៅខាងលើ sidebarធានាឱ្យតំណភ្ញៀវ និងសកម្មភាពសាកល្បងមើលឃើញពេញលេញ
Localized labelsបង្ហាញស្លាក dropdown និងស្ថានភាពប៊ូតុងដែលបានបកប្រែបុគ្គលិកអាចធ្វើការជាភាសាដែលខ្លួនពេញចិត្ត

របៀប Check-In ទាំងបី​

ជ្រើសរបៀបដែលសមនឹងវិធីដែលអ្នកចង់ឱ្យភ្ញៀវ Check-In៖

របៀបសមស្របសម្រាប់អ្វីដែលភ្ញៀវឃើញ
Pre-arrivalCheck-In ពីចម្ងាយមុនពេលមកដល់បញ្ចប់ Check-In មុនទៅដល់សណ្ឋាគារ
Self Check-Inលំហូរ kiosk ដោយគ្មានជំនួយសេវា Check-In ដោយខ្លួនឯងពេញលេញនៅ kiosk ឬឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន
Assisted Check-InCheck-In ដោយមានបុគ្គលិកណែនាំបុគ្គលិកស្កេនឯកសារ ហើយភ្ញៀវផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាន

របៀប Pre-arrival​

ភ្ញៀវបញ្ចប់ Check-In ទាំងស្រុង មុនពេលមកដល់អចលនទ្រព្យរបស់អ្នក។

ប្រើនៅពេល៖

  • អ្នកចង់កាត់បន្ថយពេលរង់ចាំនៅតុខាងមុខ
  • ភ្ញៀវមកដល់ក្រៅម៉ោងធ្វើការ
  • អ្នកផ្តល់សេវា early check-in ឬ late check-out

របៀប Self Check-In​

នេះជាការធ្វើ Check-In ដោយភ្ញៀវ ដែលពួកគេបញ្ចប់គ្រប់ជំហានដោយឯករាជ្យ។

ប្រើនៅពេល៖

  • អ្នកមាន kiosk សេវាខ្លួនឯង
  • ភ្ញៀវចូលចិត្តធ្វើ Check-In ដោយខ្លួនឯង
  • អ្នកចង់កាត់បន្ថយការទាក់ទងជាមួយបុគ្គលិក
លំហូរ Self Check-In

ភ្ញៀវស្កេន QR code → ស្កេនឯកសារ → ផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាន → បញ្ចប់ Check-In

របៀប Assisted Check-In​

បុគ្គលិកតុខាងមុខស្កេនឯកសារឱ្យភ្ញៀវ បន្ទាប់មកប្រគល់ឧបករណ៍ឱ្យភ្ញៀវផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាន។

ប្រើនៅពេល៖

  • អ្នកចង់ឱ្យបុគ្គលិកណែនាំដំណើរការ
  • គុណភាពនៃការស្កេនឯកសារត្រូវការការត្រួតពិនិត្យ
  • អ្នកចូលចិត្តសេវាខ្លួនឯងបែបរួមបញ្ចូល
លំហូរ Assisted Check-In

បុគ្គលិកស្កេនឯកសារធ្វើដំណើរ → ភ្ញៀវផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានលើអេក្រង់ → បញ្ចប់ហត្ថលេខា/ការទូទាត់

រៀបចំទំព័រចាប់ផ្តើម Check-In​

ជំហាន 1៖ ជ្រើសរបៀបរបស់អ្នក​

  1. ចូលទៅ Settings → Check-In

  2. ស្វែងរកផ្នែក Check-in Landing Page

  3. ជ្រើសរបៀបដែលអ្នកពេញចិត្តពីជម្រើសទាំងបី

    ✓ URL នឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលអ្នកប្តូររបៀប

ចម្លងតំណ៖

  1. ចុច Copy link

  2. ចែករំលែកតាមអ៊ីមែល WhatsApp ឬការបញ្ជាក់ការកក់

    ✓ ភ្ញៀវអាចបើកតំណនេះបាននៅលើឧបករណ៍ណាក៏បាន

ប្រើ QR code៖

  1. បើក dropdown Check-in នៅ header ខាងលើ
  2. ចុច QR code
  3. ទាញយកជា SVG ឬ PNG
  4. បោះពុម្ពសម្រាប់ដាក់បង្ហាញនៅឡប់ប៊ី ឬបញ្ចូលក្នុងអ៊ីមែលបញ្ជាក់

ជំហាន 3៖ សាកល្បងបទពិសោធន៍​

អ្នកអាចសាកល្បងតាមពីរវិធី៖

ជម្រើស A៖ សាកល្បងពី Settings

  1. ចុច Open link ដើម្បីមើលជាមុន
  2. សាកល្បងលំហូរ Check-In ដូចដែលភ្ញៀវនឹងឃើញ
  3. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាជំហានទាំងអស់ដំណើរការត្រឹមត្រូវ

ជម្រើស B៖ ប្រើ dropdown Check-in នៅ header ខាងលើ

  1. នៅ header ខាងលើ ចុច Check-in

  2. ក្នុង Guest link ជ្រើស Pre-arrival, Self, ឬ Assisted

  3. ចុច Open link ឬ Copy link សម្រាប់ URL ភ្ញៀវដែលកំពុងប្រើ

  4. ក្នុង Demo check-in mode ជ្រើសរបៀបមួយ ដើម្បីដំណើរការ Check-In ក្លែងធ្វើ

    ✓ Demo បើកនៅក្នុង tab ថ្មី ជាមួយការកក់សាកល្បង និង demo=1 ✓ បន្ទាប់ពី Copy link ប៊ូតុងនឹងប្តូរជា Copied មួយរយៈខ្លីក្នុងភាសាដែលអ្នកបានជ្រើស

នៅលើទូរសព្ទ dropdown បើកពេញទទឹងនៅក្រោម header ខាងលើ។ នៅលើ tablet វានៅតែមើលឃើញពេញលេញនៅខាងលើ sidebar។ អេក្រង់ដែលមានកម្ពស់ខ្លីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករមូរនៅខាងក្នុង dropdown។ ឈ្មោះសណ្ឋាគារវែងនឹងបំបែកជាពីរជួរនៅលើអេក្រង់តូច បន្ទាប់មកកាត់ដោយសញ្ញាចំណុចបី។

ផ្ទៀងផ្ទាត់ស្លាកភាសា​

ប្រើការត្រួតពិនិត្យរហ័សនេះ បន្ទាប់ពីអ្នកប្តូរភាសា Streamliner៖

  1. ប្តូរទៅភាសា UI ដែលមិនមែន English។
  2. បើក dropdown Check-in នៅ header ខាងលើ។
  3. បញ្ជាក់ថាអត្ថបទ Guest link ត្រូវបានបកប្រែ។
  4. បញ្ជាក់ថាស្លាករបៀបបង្ហាញឈ្មោះខ្លីដែលបានបកប្រែសម្រាប់ Pre-arrival, Self, និង Assisted។
  5. ចុច Copy link ហើយបញ្ជាក់ថាស្ថានភាព Copied ត្រូវបានបកប្រែ។
  6. ពិនិត្យថាអត្ថបទពណ៌នា Demo check-in mode ត្រូវបានបកប្រែ។

ប្តូររបៀប​

អ្នកអាចប្តូររបៀបបានគ្រប់ពេល៖

  1. ជ្រើសរបៀបផ្សេងពីប៊ូតុងទាំងបី
  2. ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ URL ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិ
  3. ចែករំលែក URL ថ្មី ឬបង្កើត QR code ឡើងវិញ
ការផ្លាស់ប្តូរ URL

នៅពេលអ្នកប្តូររបៀប ប៉ារ៉ាម៉ែត្រ URL នឹងផ្លាស់ប្តូរ។ ប្រសិនបើអ្នកបានចែករំលែកតំណចាស់រួច សូមចែករំលែកតំណថ្មី។

គន្លឹះអនុវត្តល្អសម្រាប់ QR code​

កន្លែងដាក់បង្ហាញ​

  • ឡប់ប៊ីសណ្ឋាគារ៖ បោះពុម្ព និងដាក់ក្នុងស៊ុមក្បែរច្រកចូល ឬកន្លែងទទួលភ្ញៀវ
  • អ៊ីមែលបញ្ជាក់៖ បញ្ចូលក្នុងអ៊ីមែលមុនពេលមកដល់
  • ជើងដាក់លើតុ៖ ដាក់នៅ kiosk សេវាខ្លួនឯង
  • ផ្លាកសញ្ញា៖ បន្ថែមទៅលើផ្លាកណែនាំនៅតំបន់ចតរថយន្ត

ជម្រើសទាញយក​

  • SVG៖ ល្អបំផុតសម្រាប់ការបោះពុម្ព (អាចពង្រីកបាន និងមានគុណភាពខ្ពស់)
  • PNG៖ ល្អបំផុតសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ឌីជីថល (អ៊ីមែល និងវេបសាយ)
ទំហំ QR Code

សម្រាប់ QR code ដែលបោះពុម្ព ទំហំអប្បបរមា 2×2 អ៊ីញ ដើម្បីស្កេនបានជឿជាក់ពីចម្ងាយ 12 អ៊ីញ។

ដោះស្រាយបញ្ហា​

QR code មិនបង្កើត​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ កំហុស "Failed to generate check-in QR code"

ដំណោះស្រាយ៖

  1. Refresh ទំព័រ
  2. បើក dropdown Check-in នៅ header ខាងលើ ហើយចុច QR code ម្តងទៀត
  3. ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ភ្ញៀវរាយការណ៍ថាតំណមិនផ្ទុក

ត្រូវពិនិត្យ៖

  • ប្រាកដថាបានកំណត់ environment variable CHECKIN_LANDING_PAGE_DOMAIN (ទាក់ទងអ្នកគ្រប់គ្រង)
  • តំណត្រូវបានចម្លងពេញលេញ (មិនត្រូវបានកាត់)
  • ឧបករណ៍របស់ភ្ញៀវមានអ៊ីនធឺណិត

បង្ហាញរបៀបខុស​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ភ្ញៀវឃើញលំហូរខុសពីអ្វីដែលរំពឹងទុក

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាអ្នកបានជ្រើសរបៀបត្រឹមត្រូវ
  2. ចម្លងតំណម្តងទៀត បន្ទាប់ពីជ្រើសរបៀប
  3. បង្កើត និងទាញយក QR code ឡើងវិញ

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ អ្នកមិនឃើញ Check-in នៅ header ខាងលើទេ។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ពិនិត្យបរិបទសកម្មនៅក្នុង hotel switcher។
  2. ប្រសិនបើវាបង្ហាញជាអង្គការ សូមប្តូរទៅសណ្ឋាគារដែលមានតំណដែលអ្នកត្រូវការ។
  3. ចូលទៅ Settings → Check-In
  4. ពិនិត្យថាផ្នែក Check-in Landing Page បង្ហាញ Guest link។
  5. ប្រសិនបើ guest link បាត់ សូមស្នើឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងបើក guest domain សម្រាប់ check-in links។
បរិបទអង្គការ

dropdown Check-in ត្រូវបានលាក់នៅក្នុងបរិបទអង្គការ ពីព្រោះតំណរបស់វាជាកម្មសិទ្ធិរបស់សណ្ឋាគារមួយ។

Dropdown Check-in ត្រូវបានលាក់មួយផ្នែកនៅលើ tablet​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ sidebar គ្របដណ្តប់ផ្នែកមួយនៃ dropdown Check-in។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. Refresh AVA នៅក្នុង browser របស់ tablet។
  2. បើក Check-in ម្តងទៀតពី header ខាងលើ។
  3. រមូរនៅខាងក្នុង dropdown ប្រសិនបើអេក្រង់ tablet មានកម្ពស់ខ្លី។

✓ dropdown ពេញលេញគួរតែបង្ហាញនៅខាងលើ sidebar។

ប្រសិនបើផ្ទាំងនៅតែត្រូវបានកាត់ សូមថតអេក្រង់ ហើយទាក់ទងក្រុមជំនួយ។

បាត់អត្ថបទ header នៅលើទូរសព្ទ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ អ្នកឃើញតែរូបតំណាងតំណនៅក្នុង header។

ដំណោះស្រាយ៖

  • ចុចរូបតំណាង ដើម្បីបើក dropdown Check-in

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ អត្ថបទ dropdown Check-in នៅតែជាភាសា English បន្ទាប់ពីប្តូរភាសា។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. បញ្ជាក់ថាភាសាត្រូវបានបើកនៅក្នុង Settings → Essentials → Supported Languages។
  2. Refresh ទំព័រ ហើយបើក dropdown ម្តងទៀត។
  3. សាកល្បងស្លាក Guest link, អត្ថបទ Demo check-in mode និងស្ថានភាពប៊ូតុង Copied។
  4. ប្រសិនបើមានបញ្ហាតែភាសាមួយ សូមថតអេក្រង់ ហើយទាក់ទងក្រុមជំនួយ។

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ គ្មានអ្វីបើកបន្ទាប់ពី Open link ឬបន្ទាប់ពីជ្រើសរបៀប demo។

ដំណោះស្រាយ៖

  • អនុញ្ញាត pop-ups សម្រាប់គេហទំព័រ Streamliner របស់អ្នក ហើយសាកល្បងម្តងទៀត

គន្លឹះសម្រាប់ប្រភេទអចលនទ្រព្យផ្សេងៗ​

ប្រភេទអចលនទ្រព្យរបៀបណែនាំមូលហេតុ
សណ្ឋាគារតម្លៃសមរម្យSelf Check-Inបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងកាត់បន្ថយតម្រូវការបុគ្គលិក
សណ្ឋាគារអាជីវកម្មPre-arrivalភ្ញៀវឱ្យតម្លៃលើល្បឿន និងភាពងាយស្រួល
រមណីយដ្ឋានAssisted Check-Inផ្តល់ការយកចិត្តទុកដាក់ផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយប្រសិទ្ធភាព
សណ្ឋាគារបែប BoutiqueAssisted Check-Inរក្សាតុល្យភាពរវាងគុណភាពសេវាកម្ម និងល្បឿន

នៅតែមានបញ្ហា?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ ការបង្កើត QR code បរាជ័យជាបន្តបន្ទាប់
  • ❌ តំណបង្ហាញកំហុស environment variable
  • ❌ របៀបមិនប្តូរត្រឹមត្រូវ

ព័ត៌មានដែលគួរបញ្ចូល៖

  • រូបថតអេក្រង់កំហុស (ប្រសិនបើមាន)
  • របៀបដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមប្រើ
  • ចំនួនភ្ញៀវដែលរងផលប៉ះពាល់