រំកិលទៅមាតិកា

ការតភ្ជាប់ PMS

ភ្ជាប់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងអចលនទ្រព្យ (PMS) របស់អ្នកទៅ AVA Streamliner ដើម្បីធ្វើសមកាលកម្មការកក់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ការរៀបចំរហ័ស

ការតភ្ជាប់ Opera Cloud ត្រូវការ enterpriseId ទាំងក្នុងរបៀប OCIM និង SSD។ សូមស្នើ Oracle ផ្តល់វាជាមុនសិន។

កំពុងប្រើ AVA PMS មែនទេ?

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើ AVA PMS អ្នកអាចរំលងទំព័រនេះ ហើយបន្តទៅបញ្ជីត្រួតពិនិត្យការរៀបចំ។

ឃើញ "AVA" មុនគេមែនទេ?

នៅក្នុង Settings → Essentials → PMS Integration កាត AVA បង្ហាញមុនគេក្រោម Select PMS Provider។ នេះជារឿងធម្មតា។ សូមជ្រើស PMS របស់អ្នកដើម្បីភ្ជាប់វា។

វាលជាក់លាក់តាមអ្នកផ្តល់សេវា

កាត PMS នីមួយៗបង្ហាញតែវាលដែលអនុវត្តចំពោះអ្នកផ្តល់សេវានោះ។ តម្លៃមួយចំនួនមកតាម OAuth ឬការកំណត់ deployment ជំនួសឱ្យការបញ្ចូលដោយដៃ។

វាលជាក់លាក់តាមអ្នកផ្តល់សេវា​

ទំព័រការកំណត់ និង Assisted Check-In Setup ប្រើច្បាប់វាលរបស់អ្នកផ្តល់សេវាដូចគ្នា។ បន្ទាប់ពីអ្នកជ្រើសកាតមួយ AVA បង្ហាញតែវាលសម្រាប់ PMS នោះប៉ុណ្ណោះ។

អ្នកផ្តល់សេវាបញ្ចូល ឬបញ្ជាក់ឥរិយាបថសំខាន់
Cloudbedsភ្ជាប់គណនី Cloudbeds របស់អ្នកOAuth ផ្តល់ Property ID និង API key។
Operaវាលការតភ្ជាប់ OHIPOHIP Enterprise ID ត្រូវការទាំងក្នុង OCIM និង SSD។ SSD ក៏ត្រូវការ username និង password ផងដែរ។
MewsAccess TokenClient Token និង Client ID ជាទូទៅមកពីការកំណត់ deployment របស់ AVA។
Furama iPMSBase URL, Organisation Unit, User Code និង API KeyControl Unit និង Business User Code ជាជម្រើស។
eZeeHotel Code និង Auth CodeBase URL និង Use Demo Environment ជាជម្រើស។
AVAគ្មានអ្វីត្រូវបញ្ចូលAVA ប្រើការកំណត់អចលនទ្រព្យរបស់អ្នក។

រក្សាសុវត្ថិភាពព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលបានរក្សាទុក​

AVA បិទបាំងតម្លៃសម្ងាត់ដែលបានរក្សាទុក ជំនួសឱ្យបង្ហាញវាម្តងទៀត។

  1. ទុកតម្លៃដែលបានបិទបាំងឱ្យនៅដដែល នៅពេលអ្នករក្សាទុកការកំណត់ផ្សេងទៀត។

  2. ជ្រើស Edit Secret ឬ Edit Token ដើម្បីជំនួសព័ត៌មានសម្គាល់ដែលបានរក្សាទុក។

  3. សម្រាប់ OHIP Password របស់ Opera សូមទុកវាលទទេ ដើម្បីរក្សាពាក្យសម្ងាត់ដែលមានស្រាប់។

    ✓ AVA រក្សាព័ត៌មានសម្គាល់ដែលបានរក្សាទុក លុះត្រាតែអ្នកបញ្ចូលអ្វីជំនួស។

ជួសជុល webhook ដោយស្វ័យប្រវត្តិ

នៅពេលអ្នករក្សាទុកការកំណត់មុនពេលមកដល់ដែលសកម្ម AVA ពិនិត្យការជាវ webhook របស់ PMS នៅផ្ទៃខាងក្រោយ។ ប្រសិនបើ webhook របស់ Cloudbeds បាត់ ឬខូច ការរក្សាទុកម្តងទៀតនឹងជួសជុលវា។ ការជាវ webhook របស់ Mews នៅតែគ្រប់គ្រងនៅកម្រិត integration។

ព័ត៌មានសម្គាល់ webhook របស់ Cloudbeds

ប្រសិនបើ Cloudbeds បដិសេធព័ត៌មានសម្គាល់ webhook AVA នឹងឈប់ព្យាយាមជួសជុលនោះ។ សូមភ្ជាប់ Cloudbeds ឡើងវិញ បន្ទាប់មករក្សាទុកការកំណត់មុនពេលមកដល់ដែលសកម្មម្តងទៀត។

ការធ្វើឱ្យការកំណត់ស្រស់បន្ទាប់ពីរក្សាទុក

បន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានសម្គាល់ PMS ឬអ្នកផ្តល់សេវាបានជោគជ័យ AVA ធ្វើឱ្យការតភ្ជាប់ស្រស់នៅលើ server សកម្មទាំងអស់។ អ្នកមិនចាំបាច់រង់ចាំឱ្យ cache អស់ពេលដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬចាប់ផ្តើម browser ឡើងវិញទេ។ ប្រតិបត្តិការ PMS បន្ទាប់នឹងប្រើការកំណត់ថ្មី ទោះបីការធ្វើឱ្យស្រស់ចាស់មួយនៅតែដំណើរការក៏ដោយ។

ប្រព័ន្ធដែលគាំទ្រ​

PMSប្រភេទសមកាលកម្មពេលវេលារៀបចំ
Cloudbedsពេលវេលាជាក់ស្តែង10 នាទី
Opera Cloudពេលវេលាជាក់ស្តែង15 នាទី
Mewsពេលវេលាជាក់ស្តែង10 នាទី
eZeeពេលវេលាជាក់ស្តែង2 នាទី
Furama iPMSពេលវេលាជាក់ស្តែង10 នាទី

មុនពេលចាប់ផ្តើម​

អ្នកនឹងត្រូវការ៖

  • សិទ្ធិអ្នកគ្រប់គ្រងទៅ PMS របស់អ្នក
  • សិទ្ធិ integration ត្រូវបានអនុម័តនៅក្នុងអ្នកផ្តល់ PMS របស់អ្នក
  • សិទ្ធិអ្នកគ្រប់គ្រងទៅ AVA Streamliner
  • enterpriseId ពី Oracle សម្រាប់អចលនទ្រព្យ Opera របស់អ្នក

ពេលវេលាត្រូវការ៖ 10-15 នាទី

ការតភ្ជាប់ Cloudbeds​

ជំហានទី 1: ភ្ជាប់នៅក្នុង AVA​

  1. ទៅកាន់ Settings → Essentials
  2. រកមើលផ្នែក PMS Integration
  3. នៅក្រោម Select PMS Provider ចុច Cloudbeds
  4. ចុច Connect Cloudbeds Account
  5. បំពេញដំណើរការអនុញ្ញាតរបស់ Cloudbeds
  6. ត្រឡប់ទៅ AVA ហើយបញ្ជាក់ថាស្ថានភាពបង្ហាញជា Cloudbeds Account Linked

ជំហានទី 2: ផ្ទៀងផ្ទាត់ការតភ្ជាប់​

  1. រង់ចាំ 2-3 នាទីសម្រាប់សមកាលកម្ម
  2. ទៅកាន់ Operations View
  3. ពិនិត្យថាការកក់បង្ហាញឡើង

✅ ជោគជ័យ៖ អ្នកឃើញការកក់សម្រាប់ថ្ងៃនេះពី Cloudbeds។

ការតភ្ជាប់ Opera Cloud​

ជំហានទី 1: ស្នើសុំសិទ្ធិ OHIP​

  1. ទាក់ទងតំណាង Oracle OPERA របស់អ្នក
  2. ស្នើសុំព័ត៌មានសម្គាល់ OHIP សម្រាប់ integration របស់ AVA
  3. អ្នកនឹងទទួលបាន៖
    • OHIP Host Name
    • Application Key
    • Hotel ID
    • Identity Management mode (OCIM ឬ SSD)
    • Client ID
    • Client Secret
    • enterpriseId សម្រាប់ OCIM ឬ SSD ណាមួយ
    • Username និង Password ប្រសិនបើអ្នកប្រើ SSD

ជំហានទី 2: ភ្ជាប់នៅក្នុង AVA​

  1. ទៅកាន់ Settings → Essentials
  2. រកមើលផ្នែក PMS Integration
  3. នៅក្រោម Select PMS Provider ចុច Opera
  4. បញ្ចូលព័ត៌មានសម្គាល់ OHIP របស់អ្នក
    • រួមបញ្ចូល enterpriseId សម្រាប់របៀបអត្តសញ្ញាណណាមួយ
  5. ចុច Save
  6. បញ្ជាក់ថាស្ថានភាពបង្ហាញជា Opera Integration Configured

ការតភ្ជាប់ Mews​

ជំហានទី 1: ទទួលព័ត៌មានសម្គាល់ Mews​

  1. ចូលទៅ Mews Commander
  2. ទៅកាន់ Settings → Integrations
  3. រកមើល Vouch AVA នៅក្នុង marketplace
  4. ចម្លង Access Token
តម្លៃដែលបានបិទបាំងមានសុវត្ថិភាព

ប្រសិនបើអ្នកត្រឡប់មកវិញនៅពេលក្រោយ ហើយវាលមើលទៅដូចជាតម្លៃដែលបានបិទបាំង សូមទុកវាដដែល ហើយរក្សាទុកម្តងទៀត។

ជំហានទី 2: ភ្ជាប់នៅក្នុង AVA​

  1. ទៅកាន់ Settings → Essentials
  2. រកមើលផ្នែក PMS Integration
  3. នៅក្រោម Select PMS Provider ចុច Mews
  4. បញ្ចូល Access Token
  5. ចុច Connect

ការតភ្ជាប់ eZee​

ជំហានទី 1: ទទួលព័ត៌មានសម្គាល់ eZee របស់អ្នក​

  1. ស្នើសុំ Hotel Code និង Auth Code ពីក្រុមគាំទ្រ eZee
  2. កត់សម្គាល់ Base URL ប្រសិនបើអចលនទ្រព្យរបស់អ្នកប្រើ endpoint ផ្ទាល់ខ្លួន

ជំហានទី 2: ភ្ជាប់នៅក្នុង AVA​

  1. ទៅកាន់ Settings → Essentials
  2. រកមើលផ្នែក PMS Integration
  3. នៅក្រោម Select PMS Provider ចុច eZee
  4. បញ្ចូល៖
    • Hotel Code
    • Auth Code
    • Base URL (ជាជម្រើស)
  5. បញ្ជាក់ថា Use Demo Environment គឺ OFF សម្រាប់ប្រតិបត្តិការផ្ទាល់
  6. ចុច Save

✅ ជោគជ័យ៖ ស្ថានភាពធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅជា "Connected."

ត្រូវការព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែមមែនទេ? សូមមើល ភ្ជាប់ eZee PMS។

ការតភ្ជាប់ Furama iPMS​

Furama iPMS ប្រើព័ត៌មានសម្គាល់អចលនទ្រព្យដែលផ្តល់ដោយអ្នកទំនាក់ទំនង Furama របស់អ្នក។

  1. ទៅកាន់ Settings → Essentials។

  2. រកមើល PMS Integration។

  3. នៅក្រោម Select PMS Provider ចុច Furama iPMS។

  4. បញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតនៃការតភ្ជាប់ដែលត្រូវការ។

  5. ចុច Save PMS Settings។

    ✓ ស្ថានភាពប្តូរទៅជា Furama Integration Configured។

ត្រូវការព័ត៌មានលម្អិតអំពីវាលមែនទេ? សូមមើល ភ្ជាប់ Furama iPMS។

ការដោះស្រាយបញ្ហា​

ការតភ្ជាប់បរាជ័យ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ សារកំហុសនៅពេលចុច Connect

សាកល្បងដូចខាងក្រោម៖

  1. ពិនិត្យព័ត៌មានសម្គាល់របស់អ្នកឡើងវិញ
  2. ប្រាកដថា Oracle បានផ្តល់ enterpriseId សម្រាប់របៀបអត្តសញ្ញាណរបស់អ្នក
  3. ប្រាកដថាអ្នកមានសិទ្ធិ API នៅក្នុង PMS របស់អ្នក
  4. ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក
  5. សាកល្បងម្តងទៀតក្នុងរយៈពេលពីរបីនាទី

ការកក់មិនធ្វើសមកាលកម្ម​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ មិនមានការកក់បង្ហាញឡើងបន្ទាប់ពីភ្ជាប់

សាកល្បងដូចខាងក្រោម៖

  1. ចុច Refresh នៅក្នុង Operations View
  2. រង់ចាំ 5 នាទីសម្រាប់សមកាលកម្មដំបូង
  3. ពិនិត្យថាមានការកក់នៅក្នុង PMS របស់អ្នក
  4. ផ្ទៀងផ្ទាត់ស្ថានភាពការតភ្ជាប់នៅក្នុង Settings

ការពន្យារពេលសមកាលកម្ម​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ការកក់មកយឺត

ចំណាំ៖ សមកាលកម្មដំបូងអាចចំណាយពេលពីរបីនាទី អាស្រ័យលើ PMS និងបន្ទុក API។

នៅតែមានបញ្ហាមែនទេ?​

សូមទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ វាលដែលត្រូវការនៅតែបង្ហាញឱ្យបំពេញឡើងវិញ បន្ទាប់ពីអ្នកបំពេញវារួច
  • ❌ PMS របស់អ្នកនៅតែមិនភ្ជាប់ បន្ទាប់ពីរក្សាទុក
  • ❌ ការកក់មិនបង្ហាញឡើង បន្ទាប់ពីអំឡុងពេលសមកាលកម្មដំបូង