ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การตั้งค่า TTLock

ตั้งค่าอย่างรวดเร็ว

เชื่อมต่อบัญชี TTLock แล้วเรียกใช้ PIN ทดสอบ ใช้เวลาประมาณ 10 นาที

คู่มือนี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อ AVA กับสมาร์ทล็อก TTLock

ข้อมูลอ้างอิงด่วน​

การตั้งค่าควบคุมสิ่งใดตั้งค่าที่ไหน
PIN Code Expiration Timeเวลาที่รหัสจะหมดอายุในวันเช็กเอาต์Room Access → Smart Lock (PIN)
Random Custom PIN Lengthความยาว PIN 4–9 หลักRoom Access → Smart Lock (PIN)
TTLock Accountการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเพื่อสร้างรหัสส่วน TTLock Integration

ตำแหน่งเมนู​

Settings → Room Access → Smart Lock Vendor → TTLock

ก่อนเริ่มต้น​

  • ติดตั้งล็อก TTLock ในห้องพักแล้ว
  • มีบัญชี TTLock สำหรับโรงแรมหรือบัญชีนักพัฒนา
  • มองเห็นล็อกในแอป TTLock

ขั้นตอนที่ 1: เลือกวิธีใช้สมาร์ทล็อก​

  1. ไปที่ Settings → Room Access
  2. เลือก Smart Lock (PIN) เป็นวิธีเข้าห้อง
  3. คลิก Save

ขั้นตอนที่ 2: เลือกผู้ให้บริการ TTLock​

  1. ใน Smart Lock Vendor ให้เลือก TTLock
  2. ยืนยันว่าการตั้งค่า TTLock ปรากฏขึ้น

ขั้นตอนที่ 3: กำหนดการตั้งค่า PIN​

  1. ตั้งค่า PIN Code Expiration Time (ค่าเริ่มต้น: 11:00 AM)
  2. เลือก Random Custom PIN Length (4–9 หลัก)
ข้อจำกัดความยาว PIN

TTLock รองรับ PIN แบบกำหนดเองตั้งแต่ 4 ถึง 9 หลัก AVA จะสร้าง PIN แบบกำหนดเองให้อยู่ภายในช่วงนี้

ขั้นตอนที่ 4: เชื่อมต่อบัญชี TTLock​

  1. เลื่อนไปที่ TTLock Integration

  2. กรอก TTLock Username และ TTLock Password

  3. คลิก Connect TTLock Account

    ✓ คุณจะเห็นเครื่องหมายถูกสีเขียวและข้อความ "TTLock Account Linked"

ขั้นตอนที่ 5: ทดสอบ PIN​

  1. ไปที่ Smart Lock Setup

  2. เลือกห้อง แล้วคลิก Test PIN Generation

    ✓ โดยปกติ PIN ทดสอบจะแสดงขึ้นภายใน 10 วินาที ล็อกที่ทำงานผ่าน bridge อาจแสดง Pending ชั่วครู่ก่อนที่ PIN จะปรากฏ

ความยาว PIN ที่ใช้ได้​

จำนวนหลักระดับความปลอดภัย
4พื้นฐาน
5มาตรฐาน
6แนะนำ
7สูง
8สูง
9สูงสุด

การแก้ไขปัญหา​

คำเตือน "Account Not Linked"​

สิ่งที่เห็น: ไอคอนสถานะสีแดงหลังจากบันทึกข้อมูลรับรอง

วิธีแก้:

  1. กรอกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน TTLock อีกครั้ง
  2. ยืนยันว่าบัญชียังใช้งานอยู่ในแอป TTLock
  3. คลิก Connect TTLock Account อีกครั้ง

ข้อผิดพลาด "Connection Failed"​

สิ่งที่เห็น: ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ

วิธีแก้:

  1. ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน (ตัวพิมพ์เล็ก/ใหญ่มีผล)
  2. รีเซ็ตรหัสผ่าน TTLock หากจำเป็น
  3. ลองอีกครั้งหลังจาก 30 วินาที

สร้าง PIN ไม่ได้​

สิ่งที่เห็น: การสร้าง PIN สำหรับห้องล้มเหลว

วิธีแก้:

  1. ยืนยันว่าเชื่อมโยงบัญชีแล้ว
  2. ตรวจสอบว่าล็อกออนไลน์อยู่ใน TTLock
  3. ตรวจสอบการจับคู่ห้องกับล็อกใน AVA

ข้อควรพิจารณาด้านความปลอดภัย​

ข้อมูลรับรอง TTLock

AVA จัดเก็บข้อมูลรับรอง TTLock ของคุณเพื่อสร้าง PIN หากเป็นไปได้ ให้ใช้บัญชี TTLock ที่สร้างไว้เฉพาะ

ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม​

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ การเชื่อมต่อล้มเหลวทั้งที่ข้อมูลรับรองถูกต้อง
  • ❌ การทดสอบ PIN ล้มเหลวสำหรับทุกห้อง
  • ❌ ล็อกไม่เคยปรากฏใน AVA

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • อีเมลของบัญชี TTLock
  • ภาพหน้าจอส่วนการเชื่อมต่อ
  • เวลาที่เริ่มพบปัญหา