Pilih Metode Akses Kamar
Sebagian besar hotel memakai satu metode saja. Pilih yang paling cocok terlebih dulu, lalu atur dalam sekitar 10-15 menit.
Panduan ini membantu Anda memilih metode akses kamar dan memulai konfigurasi di AVA.
Tampilkan Tombol Email Informasi Kamar
Ini memakan waktu sekitar 1 menit. Tombol ini secara default sudah ditampilkan.
Gunakan pengaturan ini jika Anda ingin tamu yang sudah check-in dapat mengirim detail kamar ke email mereka langsung dari room card.
| Pengaturan | Yang Dikendalikan | Di Mana Tamu Melihatnya |
|---|---|---|
| Show Room Info Email Button | Menampilkan atau menyembunyikan tombol Email room information | Room card CCI v3 setelah check-in |
| Default value | Menjaga tombol tetap terlihat saat pengaturan tidak ada | Alur tamu yang sudah ada tetap tidak berubah |
-
Buka Settings → Room Access.
-
Cari Show Room Info Email Button.
-
Nyalakan atau matikan sakelar.
-
Klik Save.
✓ Tamu akan melihat atau kehilangan tombol Email room information pada room card.
Tamu menerima detail kamar yang sudah ditampilkan pada kartu. Ini dapat mencakup informasi kamar, akses, pintu masuk gedung, dan WiFi.
Perbandingan cepat
| Opsi | Paling cocok untuk | Yang diterima tamu | Yang ditangani staf |
|---|---|---|---|
| Smart lock (PIN) | Akses berbasis PIN | Kode pintu | Pemetaan lock + tes PIN |
| Encoder keycard | Kartu fisik di meja depan atau kiosk | Keycard yang sudah dienkode | Setup encoder + stok kartu |
| Locker | Pengambilan kunci setelah check-in | Nomor locker + kode | Grid locker + penempatan kunci |
| Assisted Check-In | Check-in dipandu staf tanpa akses digital | Tidak ada akses yang diterbitkan dari AVA | Serah-terima kunci manual |
Smart lock (PIN)
Gunakan smart lock jika Anda ingin akses berbasis PIN tanpa serah-terima di meja depan.
Mulai dari sini:
- Ringkasan Smart Lock
- Atur Penugasan Smart Lock
- Atur Kamar Gabungan
- Setup Igloohome
- Setup TTLock
- Setup Wishome
- Instruksi Smart Lock
- Troubleshooting Smart Lock
Encoder keycard
Gunakan encoder keycard jika tim Anda menerbitkan kunci fisik di meja depan atau kiosk.
Mulai dari sini:
- Ringkasan Encoder Keycard
- Atur Encoder Keycard
- Atur Kamar Gabungan
- Instruksi Tamu Keycard
- Troubleshooting Encoder Keycard
Locker
Gunakan locker jika tamu mengambil kunci atau kode akses dari locker.
Mulai dari sini:
Masih Terkendala?
Hubungi success@vouch-technologies.com jika:
- ❌ Anda belum yakin metode mana yang paling cocok untuk properti Anda
- ❌ Anda perlu mendukung dua metode sekaligus
- ❌ Setup akses kamar menghambat check-in lebih dari 30 menit
Informasi yang sebaiknya disertakan:
- Metode akses kamar yang Anda pilih
- Nama vendor (jika ada)
- Screenshot halaman pengaturan Room Access