การรับกุญแจที่แผนกต้อนรับ
ปรับแต่งคำแนะนำที่แสดงต่อผู้เข้าพักเมื่อพวกเขาต้องมารับกุญแจจริงที่แผนกต้อนรับ
ตำแหน่งที่หาได้
Settings → Customizations → Front Desk Collectionผลกระทบต่อผู้เข้าพักและพนักงาน
- ผู้เข้าพัก: คำแนะนำที่ชัดเจนช่วยลดความสับสนว่าจะต้องไปที่ไหนและต้องพูดอะไร
- พนักงาน: ข้อความที่สม่ำเสมอช่วยตั้งความคาดหวังและทำให้การส่งมอบที่เคาน์เตอร์รวดเร็วขึ้น
ฟิลด์การกำหนดค่า
ข้อความหลัก
คำแนะนำหลักที่แสดงต่อผู้เข้าพัก ควรชัดเจนและตรงไปตรงมา
- ค่าเริ่มต้น: "โปรดรับกุญแจห้องของคุณจากแผนกต้อนรับ"
- จุดประสงค์: บอกผู้เข้าพักอย่างชัดเจนว่าต้องทำอะไรต่อไป
- หลายภาษา: รองรับคำแปลสำหรับทุกภาษาที่เปิดใช้งาน
ข้อความรอง
บริบทเพิ่มเติมหรือคำลงท้ายอย่างสุภาพ
- ค่าเริ่มต้น: "กรุณาแจ้งพนักงานที่เป็นมิตรของเราว่าคุณเช็กอินด้วยตนเองเสร็จแล้ว และพวกเขาจะช่วยเหลือคุณ"
- จุดประสงค์: ทำให้คำแนะนำนุ่มนวลขึ้นและตั้งความคาดหวังสำหรับการโต้ตอบกับพนักงาน
- หลายภาษา: รองรับคำแปลสำหรับทุกภาษาที่เปิดใช้งาน
คำแนะนำอื่น ๆ
ฟิลด์ตัวเลือกสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม แต่โดยทั่วไปมักเว้นว่างไว้สำหรับการรับกุญแจที่แผนกต้อนรับ
- ตัวยึดตำแหน่ง: "Leave blank"
- หมายเหตุ: มักใช้เฉพาะเมื่อมีข้อกำหนดเฉพาะ เช่น "กรุณาแสดงหนังสือเดินทางอีกครั้ง"
การรีเซ็ตคำแปล
ใช้ Clear all languages หากต้องการลบข้อความออกจากทุกแท็บภาษาในครั้งเดียว
แสดงเมื่อใด?
ข้อความเหล่านี้จะแสดงในขั้นตอนรับกุญแจ เฉพาะเมื่อ วิธีการเข้าห้องถูกตั้งค่าเป็น "Front Desk" หรือเมื่อการออกกุญแจดิจิทัลล้มเหลวและกลับไปใช้การรับกุญแจแบบแมนนวล