ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ภาพรวมความปลอดภัย

ตั้งค่าแบบเร็ว

เริ่มจาก Passport Scan Booking Lookup และ Identity Verification จากนั้นค่อยตัดสินใจว่าพนักงานควรใช้ Bulk Document Upload ใน Room List หรือไม่

การตั้งค่าความปลอดภัยควบคุมว่าใครสามารถทำเช็กอินได้ ยืนยันตัวตนอย่างไร และตรวจเอกสารอย่างไร

หัวข้อที่ครอบคลุม​

  • On-Property IP Whitelist: จำกัดการเช็กอินภายในสถานที่ให้ใช้ได้เฉพาะเครือข่ายและคีออสก์ที่อนุมัติแล้ว
  • Accepted Travel Documents: ดูว่าอนุญาตเอกสารระบุตัวตนใดบ้าง และเมื่อใดจึงต้องใช้พาสปอร์ต
  • Identity Verification: ควบคุม Passport Scan Booking Lookup, ID Scan, Bulk Document Upload, และ Facial Verification
  • Document Checks: เปิดการตรวจความถูกต้องของเอกสาร และตรวจคำเตือนเกี่ยวกับหมายเลขเอกสาร
  • Guest Lost Keycard Replacement: ควบคุมว่าผู้เข้าพักสามารถขอเปลี่ยน keycard ที่หายได้หรือไม่ และขอได้กี่ครั้ง
  • Main Guest Document Gate: บังคับให้ผู้เข้าพักหลักอัปโหลดเอกสารก่อนเอกสารของผู้เข้าพักเพิ่มเติม
  • Document Name Overwrite: เลือกว่าชื่อจากเอกสารที่จับคู่แล้วจะทับชื่อผู้เข้าพักในรายการจองหรือไม่
  • Booking Name Verification: ให้ผู้เข้าพักยืนยันการจับคู่ชื่อบางส่วนเมื่อมีโทเคนที่ตรงกันอย่างชัดเจนเพียงหนึ่งรายการ
  • Document Name Matching Policy: เลือกระดับความเข้มงวดของการตรวจจับคู่ชื่อระหว่างรายการจองกับเอกสาร
  • Last-4 Confirmation Lookup: ให้ผู้เข้าพักค้นหารายการจองได้เร็วขึ้นใน Self Check-In ด้วยเลขยืนยัน 4 หลักท้าย

ลำดับการเปิดใช้ที่แนะนำ​

  1. เพิ่มเครือข่าย Wi‑Fi ของโรงแรมและเครือข่ายคีออสก์ลงใน IP whitelist
  2. ตัดสินใจว่าจะเปิดให้แขกเริ่ม Self Check-In ด้วยการสแกนพาสปอร์ตหรือบัตรประชาชนหรือไม่
  3. ตัดสินใจว่า Room List ควรเปิด Bulk Document Upload ไว้หรือไม่
  4. เลือกว่าผู้เข้าพักต้องยิ้มหรือไม่ จากนั้นค่อยตัดสินใจว่าจะให้แสดงข้อความยินยอมด้วยหรือไม่
  5. ตัดสินใจว่าจะเปิดการตรวจความถูกต้องของเอกสารหรือไม่
  6. ตัดสินใจว่าจะเปิด Guest Lost Keycard Replacement สำหรับผู้เข้าพักหรือไม่
  7. ตัดสินใจว่าเอกสารของผู้เข้าพักเพิ่มเติมควรรอเอกสารของผู้เข้าพักหลักหรือไม่
  8. ตัดสินใจว่าชื่อจากเอกสารที่จับคู่แล้วควรทับชื่อผู้เข้าพักหรือไม่
  9. เลือกโหมดการจับคู่ชื่อให้เหมาะกับความเสี่ยงของที่พัก
  10. ตัดสินใจว่าจะเปิดการยืนยันชื่อการจองสำหรับการจับคู่บางส่วนหรือไม่
  11. อบรมพนักงานให้รู้วิธีตอบสนองต่อคำเตือนและผลการตรวจที่ไม่ผ่าน

ลิงก์ด่วน​