បញ្ហាក្នុងការបង្ហាញ
ការជួសជុលរហ័ស
បញ្ហាបង្ហាញភាគច្រើនចំណាយពេលក្រោម 2 នាទី។ ចាប់ផ្តើមដោយ Refresh បន្ទាប់មកពិនិត្យថាសារ ឬ layout ផ្លាស់ប្តូរទេ។
ប្រើមគ្គុទ្ទេសក៍នេះពេលអេក្រង់មើលទៅខូច ប៊ូតុងបាត់ អត្ថបទត្រួតលើគ្នា ឬភ្ញៀវឃើញសារខុស។
| អ្វីដែលអ្នកឃើញ | ហេតុអ្វីកើតឡើង | ដោះស្រាយយ៉ាងដូចម្តេច |
|---|---|---|
| layout មើលទៅត្រូវកាត់ ឬពង្រីក | browser zoom ឬ scaling បានផ្លាស់ប្តូរ | កំណត់ zoom ទៅ 100% ហើយ refresh ទំព័រ |
| អត្ថបទត្រួតលើគ្នា ឬប៊ូតុងបាត់ | ទំព័រមិនបាន render ត្រឹមត្រូវ | Refresh ទំព័រ ហើយសាកម្ដងទៀត |
| ភ្ញៀវឃើញសារ “too many requests” ក្នុង check-in | AVA កំពុងដោះស្រាយសំណើច្រើនពេក | រង់ចាំបន្តិច រួចសាកសកម្មភាពម្ដងទៀត |
| សារបង្ហាញភាសាខុស | ភាសាភ្ញៀវមិនទាន់បានជ្រើស | ប្ដូរទៅភាសាភ្ញៀវត្រឹមត្រូវ ហើយ refresh |
ការជួសជុលរហ័ស
- កំណត់ zoom ទៅ 100% (
Ctrl+0លើ Windows,Cmd+0លើ Mac)។ - Refresh ទំព័រ។
សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ browser
- សម្អាត cookies និងឯកសារដែល cache។
- បិទ browser ទាំងស្រុង។
- បើកឡើងវិញ ហើយ sign in ម្តងទៀត។
ពិនិត្យ browser របស់អ្នក
- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅកំណែថ្មីបំផុត។
- សាកល្បង browser ផ្សេង ដើម្បីបញ្ជាក់ថាបញ្ហាជាក់លាក់នឹង browser មួយឬអត់។
ពិនិត្យការកំណត់បង្ហាញ
បើ layout នៅតែមើលទៅខុស សូមឱ្យ IT ពិនិត្យ screen resolution និង scaling។
ភ្ញៀវឃើញសារមមាញឹក
អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ភ្ញៀវឃើញសារដូចជា “We’re handling a lot of requests right now.”
ហេតុអ្វីកើតឡើង: AVA កំពុងកំណត់អត្រាសំណើបណ្ដោះអាសន្ន។ សារនឹងបង្ហាញជាភាសាដែលភ្ញៀវជ្រើស។
ដោះស្រាយ៖
-
រង់ចាំបន្តិច។
-
សាកសកម្មភាពម្ដងទៀត។
-
បើសារនៅតែបង្ហាញ សូម Refresh ទំព័រ check-in។
✓ ភ្ញៀវគួរបន្តបាន បន្ទាប់ពីបន្ទុកសំណើធ្លាក់ចុះ។
នៅតែជាប់?
ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖
- ❌ អេក្រង់នៅតែមើលទៅខូច បន្ទាប់ពី refresh
- ❌ សារដដែលបន្តបង្ហាញលើស 10 នាទី
- ❌ ភ្ញៀវមិនអាចបន្ត check-in បន្ទាប់ពីព្យាយាមម្ដងទៀត
ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ដែលគួរផ្ញើ៖
- រូបថតអេក្រង់នៃសារ
- ពេលបញ្ហាចាប់ផ្តើម
- ឈ្មោះ browser និងប្រភេទឧបករណ៍