រំកិលទៅមាតិកា

កំណត់ការទទួលយកគោលការណ៍ឯកជនភាព

ការរៀបចំរហ័ស

ទុកជម្រើសនេះបិទ លុះត្រាតែភ្ញៀវត្រូវតែទទួលយកគោលការណ៍ឯកជនភាពពេល check-in។ បើអ្នកបើកវា សូមជ្រើសប្រភពគោលការណ៍ ហើយពិនិត្យអត្ថបទសម្រាប់ភ្ញៀវមុនរក្សាទុក។

មគ្គុទ្ទេសក៍នេះជួយអ្នកបង្ហាញគោលការណ៍ឯកជនភាពនៅជំហានហត្ថលេខា ហើយបង្ខំឱ្យភ្ញៀវទទួលយកវាមុនចុះហត្ថលេខា។ AVA ក៏បង្ហាញការណែនាំអំពីការអនុលោមតាមច្បាប់ដែលយកប្រទេសជាផ្នែកពិចារណា នៅក្នុងផ្នែកនេះ និងក្នុង Facial Verification ផងដែរ។

ការពិនិត្យផ្នែកច្បាប់

AVA អាចជួយអ្នករៀបចំ និងបង្ហាញអត្ថបទគោលការណ៍ឯកជនភាពបាន ប៉ុន្តែនេះមិនមែនជាការផ្តល់យោបល់ផ្នែកច្បាប់ទេ។ សណ្ឋាគាររបស់អ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ថាគោលការណ៍សមស្របនឹងប្រតិបត្តិការ និងកាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់របស់អ្នក។

ការណែនាំអំពីការអនុលោមតាមច្បាប់

AVA បង្ហាញការណែនាំក្នុងស្រុកជាមុន នៅពេលប្រទេសរបស់សណ្ឋាគាររបស់អ្នកគឺ Thailand, South Korea ឬ Singapore។ បើប្រទេសរបស់អ្នកខុសពីនេះ AVA នឹងរាយបីប្រទេសទាំងនោះជាឧទាហរណ៍។ ប្រើ Learn more ដើម្បីអានកំណត់ចំណាំពេញលេញ។

រកទីតាំងនៅឯណា​

Settings → Check-In → Registration Card Disclaimer

សេចក្តីយោងរហ័ស​

ការកំណត់អ្វីដែលវាគ្រប់គ្រងផលប៉ះពាល់ចំពោះភ្ញៀវ
Require Privacy Policy acceptanceបើក ឬបិទជំហានគោលការណ៍ឯកជនភាពភ្ញៀវត្រូវតែទទួលយកគោលការណ៍មុនចុះហត្ថលេខា
Use Vouch privacy policy templateបង្កើតអត្ថបទគោលការណ៍ពីព័ត៌មានសណ្ឋាគារភ្ញៀវឃើញគំរូដែលបំពេញរួចជាភាសាដែលបានបើក
Use the hotel's own privacy policyអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបិទបញ្ចូលអត្ថបទគោលការណ៍ពេញលេញរបស់អ្នកភ្ញៀវឃើញអត្ថបទគោលការណ៍ដែលអ្នកផ្តល់
Compliance advisoryបង្ហាញការណែនាំយកប្រទេសជាផ្នែកពិចារណាអំពីការយល់ព្រមសម្រាប់ biometric មុខជួយបុគ្គលិកបញ្ជាក់គោលការណ៍មុនបើកដំណើរការ
Notice for useការណែនាំសម្រាប់បុគ្គលិកមុនប្រើជម្រើសគោលការណ៍ភ្ញៀវមិនឃើញការជូនដំណឹងនេះទេ
Template fieldsឈ្មោះសណ្ឋាគារ, កាលបរិច្ឆេទគោលការណ៍, អ្នកផ្តល់សេវា និងអ៊ីមែលឯកជនភាពបំពេញចូលក្នុងគំរូសម្រាប់ភ្ញៀវ
Language tabsខ្លឹមសារគោលការណ៍តាមភាសាដែលបានគាំទ្រភ្ញៀវឃើញភាសាដែលខ្លួនជ្រើស នៅពេលមាន

អានការណែនាំអំពីការអនុលោមតាមច្បាប់​

  1. បើក Settings → Check-In → Registration Card Disclaimer។
  2. អានការណែនាំមួយបន្ទាត់នៅផ្នែកខាងលើ។
  3. ចុច Learn more ដើម្បីបើកអត្ថបទតាមប្រទេស។
  4. ពិនិត្យមើលថាប្រទេសរបស់សណ្ឋាគារអ្នកបង្ហាញជាអាទិភាពឬអត់។
  5. រៀបចំលំហូរផ្ទៀងផ្ទាត់ជំនួសសម្រាប់ភ្ញៀវឱ្យរួចជាមុន។

✓ អ្នកគួរឃើញការរំលឹកខ្លីមួយ រួមជាមួយកំណត់ចំណាំពេញលេញតាមប្រទេស។

អ្វីដែលភ្ញៀវឃើញ​

ពេលបើកការទទួលយកគោលការណ៍ឯកជនភាព៖

  1. ភ្ញៀវបើកជំហាន Signature។
  2. ភ្ញៀវឃើញ tab Terms & Conditions និង Privacy Policy។
  3. ពួកគេត្រូវគូស I have read and accept the Privacy Policy។
  4. ប្រអប់ហត្ថលេខានឹងបង្ហាញតែបន្ទាប់ពីគូសប្រអប់យល់ព្រមដែលត្រូវការ។
  5. AVA រក្សាទុកការទទួលយកជាមួយកំណត់ត្រាហត្ថលេខា។

ពេលបិទការទទួលយកគោលការណ៍ឯកជនភាព ភ្ញៀវនឹងឃើញលំហូរហត្ថលេខាធម្មតា ដោយគ្មាន tab ឬប្រអប់គោលការណ៍ឯកជនភាព។

ជ្រើសជម្រើសគោលការណ៍ត្រឹមត្រូវ​

ជ្រើសរើសនេះពេលណាដែលគួរប្រើអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ
Vouch privacy policy templateអ្នកមិនទាន់មានគោលការណ៍ដែលគ្របដណ្តប់លើ digital check-in និងសំណើរបស់ភ្ញៀវព័ត៌មានសណ្ឋាគារ, ព័ត៌មានអ្នកផ្តល់សេវា និងអ៊ីមែលទំនាក់ទំនងឯកជនភាព
Hotel's own privacy policyអ្នកមានគោលការណ៍ឯកជនភាពពេញលេញរួចហើយអត្ថបទគោលការណ៍ពេញលេញ រួមទាំងអត្ថបទ Vouch digital check-in
អាកប្បកិរិយាលំនាំដើម

ការទទួលយកគោលការណ៍ឯកជនភាពបិទជាលំនាំដើម។ ទ្រព្យសម្បត្តិដែលមានស្រាប់មិនរងផលប៉ះពាល់ទេ លុះត្រាតែមាននរណាម្នាក់បើកវា ហើយរក្សាទុក។

ប្រើគំរូគោលការណ៍ឯកជនភាព Vouch​

ប្រើជម្រើសនេះនៅពេលអ្នកចង់ឱ្យ AVA បង្កើតគោលការណ៍ចាប់ផ្តើមសម្រាប់ digital check-in និងសេវាសំណើរបស់ភ្ញៀវ។

  1. ទៅកាន់ Settings → Check-In → Registration Card Disclaimer
  2. បើក Require Privacy Policy acceptance
  3. ជ្រើស Use Vouch privacy policy template
  4. អាន Notice for use
  5. បំពេញវាលគំរូដែលនៅខ្វះ
  6. ពិនិត្យមើលការមើលជាមុននៃគោលការណ៍ដែលបានបង្កើត
  7. ចុច Save

✓ ភ្ញៀវត្រូវតែទទួលយកគោលការណ៍ឯកជនភាពដែលបានបង្កើត ក្នុងពេល check-in។

វាលគំរូ​

វាលរបៀបដែល AVA ប្រើវាកំណត់ចំណាំ
Last updated dateបង្ហាញកាលបរិច្ឆេទគោលការណ៍ប្រើកាលបរិច្ឆេទដែលសណ្ឋាគាររបស់អ្នកអនុម័តគោលការណ៍
Hotel nameកំណត់ឈ្មោះសណ្ឋាគាររបស់អ្នកជាម្ចាស់គោលការណ៍ជាទូទៅមកពីការកំណត់សណ្ឋាគារ
Payment providerកំណត់ឈ្មោះ processor ទូទាត់អាចអានបានតែពេល AVA រកឃើញវា
PMS providerកំណត់ប្រព័ន្ធ reservation ឬ PMSអាចអានបានតែពេល AVA រកឃើញវា
Hotel privacy emailផ្តល់ចំណុចទំនាក់ទំនងសម្រាប់ភ្ញៀវប្រើ inbox ដែលបុគ្គលិកតាមដាន
អ្នកផ្តល់សេវាទូទាត់

បើមិនបានបើកការប្រមូលការទូទាត់ AVA នឹងដកពាក្យពេចន៍អំពី payment processor ចេញពីគំរូដែលបានបង្កើត។

ឈ្មោះ PMS និងការទូទាត់

AVA រៀបចំឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវាទូទៅដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដូចជា AVA, Opera, Cloudbeds, Ezee, Mews, Stripe, និង Red Dot។

ប្រើគោលការណ៍ឯកជនភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់សណ្ឋាគារអ្នក​

ប្រើជម្រើសនេះនៅពេលសណ្ឋាគាររបស់អ្នកមានគោលការណ៍ឯកជនភាពដែលបានអនុម័តរួចហើយ។

  1. ទៅកាន់ Settings → Check-In → Registration Card Disclaimer
  2. បើក Require Privacy Policy acceptance
  3. ជ្រើស Use the hotel's own privacy policy
  4. អាន Notice for use
  5. ចម្លងអត្ថបទ Vouch digital check-in ដែលត្រូវការទៅក្នុងគោលការណ៍របស់អ្នក
  6. បិទភ្ជាប់គោលការណ៍ពេញលេញសម្រាប់ភ្ញៀវទៅក្នុង editor
  7. បន្ថែមការបកប្រែសម្រាប់រាល់ភាសាដែលអ្នកផ្តល់ជូន
  8. ចុច Save

✓ ភ្ញៀវត្រូវតែទទួលយកគោលការណ៍ដែលអ្នកបិទភ្ជាប់ ក្នុងពេល check-in។

ត្រូវការគោលការណ៍ពេញលេញ

កុំបិទភ្ជាប់តែ addendum របស់ Vouch ប៉ុណ្ណោះ។ ភ្ញៀវគួរឃើញគោលការណ៍ឯកជនភាពពេញលេញដែលអ្នកចង់ឱ្យពួកគេទទួលយក។

បន្ថែមការបកប្រែ​

អត្ថបទគោលការណ៍នឹងអនុវត្តតាមភាសាភ្ញៀវដែលអ្នកបានបើក។

  1. បើក tab ភាសានីមួយៗក្នុង editor គោលការណ៍
  2. ពិនិត្យ ឬបញ្ចូលអត្ថបទគោលការណ៍សម្រាប់ភាសានោះ
  3. រក្សាអត្ថន័យឱ្យស្របគ្នាក្នុងគ្រប់ភាសា
  4. ចុច Save

បើភាសាមួយទទេ AVA នឹងត្រឡប់ទៅប្រើ English បើមាន។

ពិនិត្យការបកប្រែ

សូមឱ្យអ្នកពិនិត្យដែលមានសមត្ថភាពពិនិត្យការបកប្រែគោលការណ៍ឯកជនភាព។ ឃ្លាផ្នែកច្បាប់អាចបាត់អត្ថន័យ ប្រសិនបើបកប្រែដោយមិនប្រុងប្រយ័ត្ន។

បិទការទទួលយកគោលការណ៍ឯកជនភាព​

ប្រើជម្រើសនេះនៅពេលអ្នកមិនចង់ឱ្យភ្ញៀវទទួលយកគោលការណ៍ឯកជនភាពពេល check-in ទៀត។

  1. ទៅកាន់ Settings → Check-In → Registration Card Disclaimer
  2. បិទ Require Privacy Policy acceptance
  3. ចុច Save

✓ ភ្ញៀវនឹងត្រឡប់ទៅលំហូរហត្ថលេខាធម្មតា។

កំណត់ត្រា check-in ដែលបានទទួលយករួចហើយ នឹងរក្សាទុកព័ត៌មានការយល់ព្រមរបស់ខ្លួន។

អ្វីដែលត្រូវពិនិត្យមុនដាក់ប្រើ​

  • ត្រូវបើកតែសម្រាប់ទ្រព្យសម្បត្តិដែលត្រូវការវា
  • អត្ថបទគោលការណ៍បញ្ជាក់ឈ្មោះសណ្ឋាគារត្រឹមត្រូវ
  • អ៊ីមែលទំនាក់ទំនងឯកជនភាពត្រូវមានអ្នកតាមដាន
  • ពាក្យពេចន៍ទូទាត់ស្របនឹងការរៀបចំការទូទាត់របស់អ្នក
  • ពាក្យពេចន៍ PMS ស្របនឹង PMS ដែលបានភ្ជាប់
  • រាល់ភាសាដែលបានបើកមានអត្ថបទគោលការណ៍ដែលបានពិនិត្យរួច
  • បុគ្គលិកយល់ថា Notice for use គ្រាន់តែជាការណែនាំផ្ទៃក្នុងប៉ុណ្ណោះ

ដោះស្រាយបញ្ហា​

ការណែនាំបង្ហាញបីប្រទេសទាំងអស់​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ការណែនាំអំពីការអនុលោមតាមច្បាប់រាយ Thailand, South Korea និង Singapore ជាមួយគ្នា។

វិធីដោះស្រាយ:

  1. ទៅកាន់ Settings → Essentials → Hotel Basic Details
  2. ពិនិត្យ Country របស់អ្នក
  3. រក្សាទុកព័ត៌មានសណ្ឋាគារ ប្រសិនបើចាំបាច់
  4. បើកផ្នែកគោលការណ៍ឯកជនភាពម្ដងទៀត

ប្រអប់គូសគោលការណ៍ឯកជនភាពមិនបង្ហាញ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ភ្ញៀវឃើញ Terms & Conditions ប៉ុន្តែមិនឃើញប្រអប់គូស Privacy Policy ទេ។

វិធីដោះស្រាយ:

  1. បញ្ជាក់ថា Require Privacy Policy acceptance បើក
  2. បញ្ជាក់ថាខ្លឹមសារគោលការណ៍មិនទទេ
  3. ចុច Save
  4. ផ្ទុកទំព័រ check-in របស់ភ្ញៀវឡើងវិញ ហើយសាកម្តងទៀត

រក្សាទុកត្រូវបានទប់ស្កាត់ក្នុង template mode​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Save បរាជ័យបន្ទាប់ពីជ្រើស Use Vouch privacy policy template។

វិធីដោះស្រាយ:

  1. ពិនិត្យថាវាល template ទាំងអស់បានបំពេញ
  2. បញ្ជាក់ថាការមើលជាមុននៃគោលការណ៍មិនទទេ
  3. បន្ថែម Hotel privacy email ដែលមានអ្នកតាមដាន
  4. ចុច Save ម្តងទៀត

រក្សាទុកត្រូវបានទប់ស្កាត់ក្នុង hotel-owned mode​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: Save បរាជ័យបន្ទាប់ពីជ្រើស Use the hotel's own privacy policy។

វិធីដោះស្រាយ:

  1. បិទភ្ជាប់គោលការណ៍ពេញលេញសម្រាប់ភ្ញៀវ
  2. បញ្ចូលអត្ថបទ Vouch digital check-in ប្រសិនបើវាអនុវត្ត
  3. ពិនិត្យថា tab English មិនទទេ
  4. ចុច Save ម្តងទៀត

ភ្ញៀវឃើញឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវាខុស​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: គោលការណ៍រៀបរាប់អំពីអ្នកផ្តល់ payment ឬ PMS ខុស។

វិធីដោះស្រាយ:

  1. ពិនិត្យការរៀបចំ payment ក្នុង Payment Gateway
  2. ពិនិត្យការរៀបចំ PMS ក្នុង Settings → Essentials → PMS Integration
  3. ត្រឡប់ទៅ Registration Card Disclaimer
  4. ពិនិត្យគោលការណ៍ដែលបានបង្កើតម្ដងទៀត
  5. ចុច Save

គោលការណ៍ដែលបានបកប្រែមើលទៅមិនពេញលេញ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: tab ភាសាមួយទទេ ឬខ្វះពាក្យពេចន៍សំខាន់។

វិធីដោះស្រាយ:

  1. បើក Settings → Essentials → Supported Languages
  2. បញ្ជាក់ថាភាសាណាខ្លះដែលភ្ញៀវអាចជ្រើសបាន
  3. ត្រឡប់ទៅ Registration Card Disclaimer
  4. បន្ថែម ឬពិនិត្យអត្ថបទគោលការណ៍សម្រាប់រាល់ភាសាដែលបានបើក
  5. ចុច Save

នៅតែជាប់?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ ភ្ញៀវមិនអាចបន្តបានបន្ទាប់ពីទទួលយកគោលការណ៍
  • ❌ គំរូដែលបានបង្កើតបង្ហាញឈ្មោះអ្នកផ្តល់សេវាខុសបន្ទាប់ពីរក្សាទុក
  • ❌ អ្នកត្រូវការជំនួយក្នុងការរកទីតាំងដែលគោលការណ៍បង្ហាញពេល check-in

ព័ត៌មានដែលមានប្រយោជន៍ក្នុងការភ្ជាប់មក៖

  • រូបថតអេក្រង់ការកំណត់ privacy policy
  • ជម្រើសគោលការណ៍ដែលអ្នកបានជ្រើស
  • ភាសាភ្ញៀវដែលបានប្រើក្នុងការសាកល្បង

មគ្គុទ្ទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ​