ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลไม่ดำเนินการต่อจนเสร็จ

ตั้งค่าแบบรวดเร็ว

วิธีแก้ส่วนใหญ่ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที และลองทำได้จากหน้าเข้าสู่ระบบ

คู่มือนี้ช่วยให้คุณทำการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลให้สำเร็จเมื่อหน้าเข้าสู่ระบบไม่ไปขั้นตอนถัดไป

ปัญหาสาเหตุวิธีดำเนินการ
กลับมาหน้าเข้าสู่ระบบหลังการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลcallback ของการเข้าสู่ระบบทำงานไม่ครบเริ่มขั้นตอนการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลใหม่
เห็น code= และ state= ในแถบที่อยู่callback ค้างอยู่ที่หน้าเข้าสู่ระบบกลับไปหน้า Login แล้วลองใหม่
ต้องการเชื่อมบัญชีจาก Profileเริ่มจากหน้าที่ไม่ถูกต้องเริ่มใหม่จาก Profile → Social sign-in

วิธีแก้แบบทีละขั้น​

  1. ไปที่หน้า Login

  2. เลือกปุ่ม social sign-in ที่ต้องการ

  3. ทำขั้นตอนของผู้ให้บริการในป๊อปอัปหรือแท็บใหม่ให้เสร็จ

    ✓ ควรกลับมาหน้าเข้าสู่ระบบและไปหน้าถัดไปโดยอัตโนมัติ

  4. หากยังค้างที่หน้าเข้าสู่ระบบ ให้กลับหน้า Login แล้วลองอีกครั้ง

  5. ถ้าเป็นการลิงก์จาก Profile ให้เริ่มจาก Profile → Social sign-in

การแก้ปัญหา​

หน้าเข้าสู่ระบบแสดง code= และ state= ในแถบที่อยู่​

สิ่งที่เห็น: หน้าเข้าสู่ระบบมี URL ยาวที่มี code= และ state=

วิธีแก้:

  1. เปิดหน้า Login ใหม่อีกครั้ง
  2. เริ่มขั้นตอนการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลจากหน้าเข้าสู่ระบบ

การเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลพาไปผิดหน้า​

สิ่งที่เห็น: เริ่มจาก Profile แต่กลับไปลงที่ Login

วิธีแก้:

  1. ไปที่ Profile → Social sign-in
  2. เริ่มขั้นตอนการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลใหม่
  3. ทำขั้นตอนของผู้ให้บริการให้ครบ

ป๊อปอัปปิดก่อนทำเสร็จ​

สิ่งที่เห็น: ป๊อปอัปของผู้ให้บริการปิดเองแล้วไม่เกิดอะไรต่อ

วิธีแก้:

  1. อนุญาตป๊อปอัปสำหรับ AVA
  2. เริ่มขั้นตอนการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียลใหม่

ยังติดอยู่?​

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ หน้าเข้าสู่ระบบไม่ไปต่อแม้ลองหลายครั้ง
  • ❌ ระบบพาไปหน้าผิดซ้ำ ๆ หลังการเข้าสู่ระบบผ่านโซเชียล
  • ❌ คุณเห็นข้อความ system error

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • ภาพหน้าจอแถบที่อยู่
  • เวลาที่เริ่มเกิดปัญหา
  • ขั้นตอนที่ได้ลองไปแล้ว

คู่มือที่เกี่ยวข้อง​