កាត់សិទ្ធិ និងតាមដានអត្ថប្រយោជន៍ភ្ញៀវ
ប៉ះកាត រួចចុច Consume 1។ ការកាត់សិទ្ធិត្រូវបានរក្សាទុកភ្លាមៗនៅពេលអ្នកចុច — វាមិនរង់ចាំ PMS ទេ។
មគ្គុទ្ទេសក៍នេះពន្យល់អំពីការងារប្រចាំថ្ងៃនៅមាត់ភោជនីយដ្ឋាន ឬតុខាងមុខ៖ ការកត់ត្រាថាភ្ញៀវបានប្រើអត្ថប្រយោជន៍ដែលរួមបញ្ចូល ដូចជាអាហារពេលព្រឹក ការដោះស្រាយភ្ញៀវដែលប្រើកូតាអស់ហើយ ការកែកំហុស និងការនាំចេញតួលេខប្រចាំខែ។
កន្លែងស្វែងរក
ទៅកាន់៖ Main Menu → Entitlements
ដើម្បីភ្ជាប់កាតាឡុកអត្ថប្រយោជន៍ បង្កើតអត្ថប្រយោជន៍ ឬភ្ជាប់វាទៅគម្រោងតម្លៃ សូមមើល រៀបចំការគាំទ្រអត្ថប្រយោជន៍។ ដើម្បីស្កេនកាត និងធ្វើឱ្យទិន្នន័យការកក់ថ្មី សូមមើល ស្កេនអត្ថប្រយោជន៍ភ្ញៀវ។
ឯកសារយោងរហ័ស
| សកម្មភាព | ទីតាំង | អ្វីដែលវាធ្វើ |
|---|---|---|
| Consume 1 | កាតអត្ថប្រយោជន៍ ថេប Scan | កត់ត្រាការកាត់សិទ្ធិមួយដងពីកូតាបន្ទប់ដែលបានជ្រើស |
| Consume selected quantity | កាតអត្ថប្រយោជន៍ នៅពេលនៅសល់ច្រើនជាងមួយឯកតា | កត់ត្រាចំនួនដែលបានជ្រើសពីកូតា |
| Manager override | ជំនួស Consume 1 នៅពេលកូតាត្រូវបានប្រើអស់ | កត់ត្រាករណីលើកលែងដែលមានសវនកម្ម ជាមួយហេតុផលជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ |
| Undo | ថេប Activity | បន្ថែមធាតុបញ្ច្រាសដើម្បីលុបចោលការកាត់សិទ្ធិ |
| Retry | ថេប Activity លើជួរដែលបរាជ័យ | ផ្ញើការកាត់សិទ្ធិទៅ PMS ម្តងទៀត |
| Export XLSX | ថេប Activity | ទាញយកសៀវភៅការងារសង្ខេប និងប្រតិបត្តិការ |
កាត់សិទ្ធិអត្ថប្រយោជន៍
-
ទៅកាន់ Main Menu → Entitlements ហើយនៅលើថេប Scan
-
ជ្រើសឧបករណ៍អ៊ិនកូដដែលនៅអនឡាញ ហើយចុច Start scanning
រំលងជំហាននេះ ប្រសិនបើកាតអានមិនចេញ — ការស្វែងរកដោយដៃមិនត្រូវការឧបករណ៍អ៊ិនកូដទេ
-
ប៉ះកាតសោរបស់ភ្ញៀវ ឬស្វែងរកពួកគេដោយ Look up by room ឬលេខបញ្ជាក់ការកក់
-
ពិនិត្យកាតអត្ថប្រយោជន៍ — វាបង្ហាញកូតា ចំនួនដែលបានប្រើ និងពេលដែលសិទ្ធិបន្ទាប់អាចប្រើបាន
-
ចុច Consume 1
✓ ការកាត់សិទ្ធិបង្ហាញភ្លាមៗក្នុងថេប Activity ជាមួយស្លាកពណ៌បៃតង Saved in Streamliner
-
ចុច Done ដើម្បីសម្អាតព័ត៌មានភ្ញៀវ ហើយទុកឧបករណ៍អានឱ្យរួចរាល់សម្រាប់កាតបន្ទាប់
Streamliner កត់ត្រារាល់ការកាត់សិទ្ធិទៅក្នុងបញ្ជីកំណត់ត្រារបស់ខ្លួនភ្លាមៗ បន្ទាប់មកផ្ញើវាទៅ PMS នៅផ្ទៃខាងក្រោយ។ PMS យឺត ឬមិនអាចប្រើបាន មិនដែលរារាំងភ្ញៀវនៅមាត់ទ្វារ ហើយក៏មិនធ្វើឱ្យការកាត់សិទ្ធិបាត់បង់ដែរ។
បើភ្ញៀវមិនមានសិទ្ធិនៅថ្ងៃនេះ
កាតបង្ហាញមូលហេតុ ជំនួសឱ្យបង្ហាញប៊ូតុង។ មូលហេតុទូទៅមាន៖ អត្ថប្រយោជន៍ជាកម្មសិទ្ធិរបស់ថ្ងៃផ្សេងក្នុងការស្នាក់នៅ កាលវិភាគមិនអាចបញ្ជាក់ជាមួយ PMS បាន ឬគម្រោងតម្លៃរបស់ភ្ញៀវមិនមានអត្ថប្រយោជន៍នេះ។
Opera អាចរក្សាទុកកញ្ចប់ថ្ងៃបន្ទាប់ភ្ជាប់នឹងយប់ស្នាក់នៅមុន។ AVA ប្រើសញ្ញាសម្គាល់កាលវិភាគរបស់ Opera ដើម្បីបង្ហាញអត្ថប្រយោជន៍នៅថ្ងៃកាត់សិទ្ធិពិតប្រាកដរបស់វា។ កាលបរិច្ឆេទអាជីវកម្មរបស់សណ្ឋាគារគ្រប់គ្រងការកាត់សិទ្ធិ ខណៈកាលបរិច្ឆេទ PMS ដែលត្រូវគ្នាគ្រប់គ្រងជួរកូតា។ ឧទាហរណ៍ អាហារពេលព្រឹកដែលកាត់សិទ្ធិនៅថ្ងៃទី 28 សីហា អាចប្រើជួរកាលវិភាគថ្ងៃទី 27 សីហារបស់ Opera។ កាលវិភាគដែលគ្មានមូលដ្ឋានយប់ស្នាក់នៅច្បាស់លាស់ នៅតែប្រើកាលបរិច្ឆេទអាជីវកម្មរបស់សណ្ឋាគារ។
Mews ជាធម្មតាបញ្ចូលអត្ថប្រយោជន៍ទៅក្នុងយប់ស្នាក់នៅដែលបានកាន់កាប់។ ការបញ្ចូលនៅថ្ងៃទី 27 សីហា អាចបង្ហាញជាអាហារពេលព្រឹកសម្រាប់ថ្ងៃទី 28 សីហា។ AVA រក្សាលំនាំដើមនេះ នៅពេលកាតាឡុកផលិតផល Mews មិនអាចប្រើបាន។ កាលវិភាគថ្ងៃតែមួយដែលបានកំណត់ច្បាស់ រួមទាំង PostingTimeUnit ប្រើកាលបរិច្ឆេទកាត់សិទ្ធិដែលបានផ្ដល់។
នៅពេលកាលបរិច្ឆេទ PMS ខុសពីកាលបរិច្ឆេទថ្ងៃនេះ
អត្ថប្រយោជន៍ PMS មួយចំនួនប្រើយប់ស្នាក់នៅដែលបានកាន់កាប់ជាកាលបរិច្ឆេទកាលវិភាគ។ កាលបរិច្ឆេទនោះអាចមុនកាលបរិច្ឆេទអាជីវកម្មរបស់សណ្ឋាគារនៅថ្ងៃនេះ។
- AVA ពិនិត្យកាលបរិច្ឆេទអាជីវកម្មថ្ងៃនេះ ដើម្បីកំណត់សិទ្ធិកាត់សិទ្ធិ។
- AVA អាន និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជួរកាលវិភាគ PMS ដែលត្រូវគ្នា។
- អត្ថប្រយោជន៍តាមការស្នាក់នៅ អនុវត្តតាមមូលដ្ឋានដូចគ្នា នៅពេលកាលបរិច្ឆេទមានសុពលភាពមកពី PMS។
អ្នកអាចកាត់សិទ្ធិជាធម្មតា នៅពេលកាតអត្ថប្រយោជន៍បង្ហាញថាអាចប្រើបាន។ អ្នកមិនចាំបាច់កែសម្រួលកាលបរិច្ឆេទអាជីវកម្មរបស់សណ្ឋាគារទេ។
បន្ទប់រួម និងការកក់ជាក្រុម
AVA បញ្ចូលការកក់ដែលបានភ្ជាប់សម្រាប់បន្ទប់តែមួយទៅជាលទ្ធផលកម្រិតបន្ទប់មួយ។ លទ្ធផលបង្ហាញចំនួនអ្នកស្នាក់នៅដែលបានកក់ នៅពេល PMS ផ្ដល់ព័ត៌មាននេះ។ វាក៏បង្ហាញបញ្ជីឈ្មោះដែលមានស្លាក Primary, Sharer, Accompany ឬ Guest ផងដែរ។
AVA ប្រើទិន្នន័យមេតាគ្រួសារ PMS ដែលបានធ្វើឱ្យមានទម្រង់ស្តង់ដារ ដើម្បីបង្កើតបញ្ជីនេះ។ អ្នកមិនចាំបាច់បកស្រាយអត្តសញ្ញាណភ្ញៀវរួមជាក់លាក់របស់អ្នកលក់នីមួយៗទេ។ ការកក់ជាគ្រួសារក្នុង Opera ប្រើតួនាទី Primary, Sharer ឬ Member។ កំណត់ត្រាអ្នករួមដំណើរក្នុង Mews ប្រើតួនាទី Main ឬ Accompany។
AVA មិនបូកកូតាដែលបានភ្ជាប់ចូលគ្នាទេ។ វាជ្រើសកូតាដែលខ្ពស់ជាងគេ ហើយជ្រើស Primary នៅពេលកូតាស្មើគ្នា។ ការកាត់សិទ្ធិនៅតែភ្ជាប់ជាមួយការកក់ដែលបានផ្ដល់កូតា។
ប្រើបញ្ជីឈ្មោះដើម្បីបញ្ជាក់ភ្ញៀវ មុនពេលកាត់សិទ្ធិអត្ថប្រយោជន៍។
បញ្ជាក់ស្លាកភ្ញៀវក្នុងបញ្ជី និងព័ត៌មានការកក់ មុនពេលកាត់សិទ្ធិ។ វាជួយការពារកុំឱ្យការកាត់សិទ្ធិត្រូវបានកត់ត្រាលើការកក់ដែលបានភ្ជាប់ខុស។
ប្រើច្រើនឯកតាក្នុងពេលតែមួយ
នៅពេលនៅសល់ច្រើនជាងមួយឯកតា សូមជ្រើសតម្លៃ Quantity to consume។ ជម្រើសដែលអាចប្រើបាននឹងឈប់ត្រឹមកូតាដែលនៅសល់។
- ពិនិត្យកូតាដែលនៅសល់លើកាតអត្ថប្រយោជន៍។
- ជ្រើសចំនួនឯកតាដែលត្រូវប្រើ។
- ចុចប៊ូតុង Consume ដែលបង្ហាញចំនួនដែលអ្នកបានជ្រើស។
✓ Streamliner កត់ត្រាចំនួនដែលបានជ្រើសក្នុងការកាត់សិទ្ធិតែមួយ។
ពេលកូតាប្រើអស់ហើយ
នៅពេលភ្ញៀវប្រើអស់ទាំងអស់សម្រាប់រយៈពេលនោះ Consume 1 ត្រូវបានជំនួសដោយ Manager override។
-
ទទួលការអនុម័តពីអ្នកគ្រប់គ្រងសម្រាប់ករណីលើកលែង — ជំហាននេះមិនអាចរំលងបានទេ
-
ចុច Manager override
-
វាយ Reason for override — មិនលើសពី 300 តួអក្សរ ហើយជាចាំបាច់
-
បញ្ជាក់
✓ ជួរក្នុង Activity ត្រូវបានដាក់ស្លាក Manager override ដោយភ្ជាប់ហេតុផលរបស់អ្នក
Override គឺជាករណីលើកលែងដែលមានសវនកម្ម មិនមែនជាការផ្តល់បន្ថែមទេ។ ហេតុផលត្រូវបានរក្សាទុកជាអចិន្ត្រៃយ៍ជាមួយការកាត់សិទ្ធិ ហើយបង្ហាញក្នុងរបាយការណ៍ដែលនាំចេញ។ ការប្រើ override ត្រូវការសិទ្ធិជាក់លាក់ ដូច្នេះបុគ្គលិកភាគច្រើននឹងមិនឃើញជម្រើសនេះទេ។
កែកំហុស
-
បើកថេប Activity
-
ស្វែងរកការកាត់សិទ្ធិ
-
ចុច Undo
✓ ធាតុនោះបង្ហាញដោយគូសបន្ទាត់កាត់ពណ៌ក្រហម
Undo មិនលុបអ្វីទេ។ វាបន្ថែមធាតុបញ្ច្រាសដែលលុបចោលធាតុដើម ដូច្នេះធាតុទាំងពីរនៅតែមានក្នុងកំណត់ត្រា។ នេះជាអ្វីដែលរក្សាឱ្យកំណត់ត្រាសវនកម្មមានភាពត្រឹមត្រូវ — ហើយជាមូលហេតុដែលការបញ្ច្រាសខ្លួនឯងមិនអាចបញ្ច្រាសបាន។ ប្រសិនបើអ្នកបញ្ច្រាសខុស គ្រាន់តែកត់ត្រាការកាត់សិទ្ធិម្តងទៀត។
អានស្លាកសមកាលកម្ម
រាល់ជួរ Activity មានស្លាកពណ៌បៃតង Saved in Streamliner។ ស្លាកទីពីរប្រាប់ពីស្ថានភាពខាង PMS។
| ស្លាក | អត្ថន័យ | ត្រូវធ្វើអ្វី |
|---|---|---|
| PMS sync pending | ដាក់ក្នុងជួររង់ចាំ មិនទាន់ផ្ញើ | គ្មានអ្វីត្រូវធ្វើ — វានឹងបាត់ដោយខ្លួនឯង |
| PMS sync retrying | ការព្យាយាមដំបូងបរាជ័យ ហើយកំពុងដំណើរការម្តងទៀត | គ្មានអ្វីត្រូវធ្វើ — រង់ចាំ |
| PMS synced | បានកត់ត្រាក្នុង PMS របស់អ្នកដែរ | គ្មានអ្វីត្រូវធ្វើ |
| Ledger only | PMS មិនអាចទទួលការកាត់សិទ្ធិនេះសម្រាប់កាលបរិច្ឆេទអាជីវកម្មបច្ចុប្បន្ន | គ្មានអ្វីត្រូវធ្វើ។ បញ្ជីកំណត់ត្រារបស់ Streamliner គឺជាកំណត់ត្រាផ្លូវការ |
| PMS sync failed | រាល់ការព្យាយាមបានបរាជ័យ | ចុច Retry។ ប្រសិនបើនៅតែបរាជ័យ តួលេខនៅតែត្រឹមត្រូវ — នាំចេញរបាយការណ៍ ហើយបញ្ចូលដោយដៃ |
ស្ថានភាពទាំងប្រាំមានន័យដូចគ្នាសម្រាប់ភ្ញៀវនៅមាត់ទ្វារ៖ អត្ថប្រយោជន៍ត្រូវបានកាត់សិទ្ធិ ហើយកូតាត្រូវបានរាប់។ ស្ថានភាពសមកាលកម្មប៉ះពាល់តែថាតើថ្លៃត្រូវបានឆ្លុះចូល PMS របស់អ្នកឬអត់។
នាំចេញរបាយការណ៍ការប្រើប្រាស់
ប្រើវាសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ចុងខែ ការគិតថ្លៃ F&B ឬការត្រួតពិនិត្យ override។
-
បើកថេប Activity
-
ស្វែងរក Export consumption report
-
កំណត់ Start date និង End date — ទាំងពីរមានតម្លៃលំនាំដើមជាថ្ងៃនេះ
-
ចុច Export XLSX
✓ សៀវភៅការងារដាក់ម៉ាក Vouch ដែលមានពីរសន្លឹកនឹងត្រូវបានទាញយក
| សន្លឹក | មានអ្វីខ្លះ |
|---|---|
| Summary | សរុបដែលចាត់ជាក្រុមតាមកាលបរិច្ឆេទអាជីវកម្ម និងអត្ថប្រយោជន៍ — ទិដ្ឋភាពសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង |
| Transactions | រាល់ការកាត់សិទ្ធិនីមួយៗ រួមទាំង override និងការបញ្ច្រាស — ទិដ្ឋភាពសម្រាប់សវនកម្ម |
ដែនកំណត់ដែលគួរដឹង មុនជ្រើសរើសចន្លោះកាលបរិច្ឆេទ៖
- របាយការណ៍មួយគ្របដណ្តប់បានច្រើនបំផុត 90 ថ្ងៃ
- របាយការណ៍មួយមានបានច្រើនបំផុត 50,000 ប្រតិបត្តិការ
- មិនទទួលកាលបរិច្ឆេទអាជីវកម្មនាពេលអនាគតទេ
- ប្រសិនបើគ្មានការកាត់សិទ្ធិក្នុងចន្លោះនោះ អ្នកនៅតែទទួលបានសៀវភៅការងារ — មានក្បាលជួរ ប៉ុន្តែគ្មានជួរទិន្នន័យ
រឿងដែលគួរដឹង
- លទ្ធផលស្កេនចាស់បន្ទាប់ពីប្រហែល 20 នាទី។ ជម្រើសកាត់សិទ្ធិភ្ជាប់នឹងកូតាដែលបង្ហាញនៅពេលស្កេន។ ប្រសិនបើទុកកាតបើកលើអេក្រង់ក្នុងអំឡុងសេវាអាហារពេលព្រឹកដ៏យូរ ការកាត់សិទ្ធិនឹងត្រូវបដិសេធ — ស្កេនម្តងទៀត ហើយវានឹងដំណើរការ។
- Activity បង្ហាញតែថ្ងៃនេះ។ សម្រាប់អ្វីដែលមុននេះ សូមប្រើការនាំចេញ។
- រាល់ការចុចកត់ត្រាមួយឯកតា — ពិនិត្យអ្វីដែលភ្ញៀវមានសិទ្ធិពិតប្រាកដ។ កាតបង្ហាញថាអត្ថប្រយោជន៍ជា Per guest ឬ Per room ព្រមទាំងកូតាដែលនៅសល់។ អាហារពេលព្រឹកតាមបន្ទប់គ្របដណ្តប់បន្ទប់ទាំងមូល មិនថាមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់ទេ ដូច្នេះការចុចម្តងសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ៗនឹងកាត់លើស។ ចុច Consume 1 ម្តងសម្រាប់ឯកតានីមួយៗដែលអ្នកបម្រើ ហើយឈប់នៅពេលគ្មានសល់។
ដោះស្រាយបញ្ហា
ការកាត់សិទ្ធិត្រូវបានបដិសេធ បន្ទាប់ពីកាតនៅលើអេក្រង់មួយសន្ទុះ
អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ចុច Consume 1 ហើយបរាជ័យ ដោយបញ្ជាក់ថាការត្រួតពិនិត្យសិទ្ធិបានផុតកំណត់ ឬមិនត្រឹមត្រូវ។
មូលហេតុ៖ លទ្ធផលស្កេនចាស់ជាងប្រហែល 20 នាទី ឬទិន្នន័យភ្ញៀវបានផ្លាស់ប្តូរចាប់តាំងពីពេលនោះ។
ដំណោះស្រាយ៖ ស្កេនកាតម្តងទៀត — ឬដំណើរការការស្វែងរកដោយដៃម្តងទៀត — ហើយកាត់សិទ្ធិពីលទ្ធផលថ្មី។
"Failed to record consumption"
អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ការកាត់សិទ្ធិមិនត្រូវបានរក្សាទុក។
ពិនិត្យ៖
- អ្នកមិនទាន់បានកត់ត្រាការកាត់សិទ្ធិដូចគ្នានេះរួចទេ — ពិនិត្យ Activity មុនព្យាយាមម្តងទៀត
- អត្ថប្រយោជន៍នៅតែបង្ហាញថាអាចប្រើបាននៅពេលស្កេនថ្មី
- តួនាទីរបស់អ្នកអាចកត់ត្រាការកាត់សិទ្ធិបាន — សិទ្ធិមើលអត្ថប្រយោជន៍ និងសិទ្ធិកាត់សិទ្ធិ គឺជាសិទ្ធិពីរផ្សេងគ្នា
ភ្ញៀវខុសបង្ហាញសម្រាប់បន្ទប់រួម
អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ ការស្វែងរកបន្ទប់បង្ហាញលទ្ធផលជាក្រុមដែលមានភ្ញៀវជាច្រើន។
ដំណោះស្រាយ៖
- ប្រៀបធៀបឈ្មោះ និងស្លាកក្នុងបញ្ជីជាមួយព័ត៌មានរបស់ភ្ញៀវ។
- បញ្ជាក់ចំនួនអ្នកស្នាក់នៅដែលបានកក់ នៅពេលមានបង្ហាញ។
- បញ្ជាក់កូតា មុនចុច Consume 1 ឬប៊ូតុងចំនួន។
- ស្នើឱ្យផ្នែកគាំទ្រពិនិត្យការកក់ក្នុង PMS ប្រសិនបើបញ្ជីមិនត្រឹមត្រូវ។
ប្រអប់ override មិនអាចដាក់ស្នើបាន
អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ គ្មានអ្វីកើតឡើង នៅពេលអ្នកបញ្ជាក់ override។
ពិនិត្យ៖
- អ្នកបានវាយហេតុផល — វាជាការចាំបាច់
- ហេតុផលមានប្រវែង 300 តួអក្សរ ឬតិចជាងនេះ
- កូតាពិតជាអស់ហើយ — override អនុវត្តតែចំពោះកូតាដែលអស់
- តួនាទីរបស់អ្នកមានសិទ្ធិ override
បាត់ Undo ពីជួរមួយ
មូលហេតុ៖ ជួរនោះខ្លួនឯងជាការបញ្ច្រាស។ ការបញ្ច្រាសមិនអាចបញ្ច្រាសបានទេ។
ដំណោះស្រាយ៖ ដើម្បីស្តារអត្ថប្រយោជន៍ សូមកត់ត្រាការកាត់សិទ្ធិម្តងទៀតពីថេប Scan។
ការនាំចេញមិនដំណើរការ
អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ បង្ហាញសារកាលបរិច្ឆេទមួយ ជំនួសឱ្យការទាញយក។
| សារ | ដំណោះស្រាយ |
|---|---|
| "Select a start and end date" | បំពេញវាលទាំងពីរ |
| "The start date must be on or before the end date" | ប្តូរកាលបរិច្ឆេទ |
| "Reports cannot include future business dates" | បញ្ចប់នៅថ្ងៃនេះ ឬមុននេះ |
| "Choose a date range of 90 days or fewer" | បែងចែកជាចន្លោះខ្លីជាងនេះ |
| "This report has too many transactions" | បន្ថយចន្លោះ — ដែនកំណត់គឺ 50,000 ជួរ |
នៅតែជាប់គាំង?
ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖
- ❌ ការកាត់សិទ្ធិនៅតែជា PMS sync failed បន្ទាប់ពីព្យាយាមម្តងហើយម្តងទៀត
- ❌ កូតារបស់ភ្ញៀវមើលទៅមិនត្រឹមត្រូវនៅពេលស្កេនថ្មី
- ❌ សរុបដែលនាំចេញមិនត្រូវនឹងអ្វីដែលក្រុមរបស់អ្នកបានកត់ត្រា
ព័ត៌មានដែលមានប្រយោជន៍គួរភ្ជាប់មកជាមួយ៖
- បន្ទប់ ឬលេខបញ្ជាក់ការកក់របស់ភ្ញៀវ
- កាលបរិច្ឆេទ និងម៉ោងនៃការកាត់សិទ្ធិ
- រូបថតអេក្រង់ជួរ Activity រួមទាំងស្លាករបស់វា