រំកិលទៅមាតិកា

បង្កើត reservation

ការរៀបចំរហ័ស

reservation បន្ទប់តែមួយភាគច្រើនចំណាយពេល 2-3 នាទី។ ការកក់ច្រើនបន្ទប់ចំណាយពេលបន្ថែមបន្តិច។

បង្កើត reservation ថ្មីដោយផ្ទាល់នៅក្នុង AVA នៅពេលអ្នកត្រូវបញ្ចូល walk-in, ការកក់តាមទូរស័ព្ទ, ឬ booking មួយដែលមានបន្ទប់ច្រើន។

ទៅកាន់: Operations View

ឯកសារយោងរហ័ស​

វាលត្រូវការកំណត់ចំណាំ
First Name✓ បាទនាមខ្លួនរបស់ភ្ញៀវ
Last Name✓ បាទនាមត្រកូលរបស់ភ្ញៀវ
Check-in Date✓ បាទទម្រង់៖ YYYY-MM-DD
Check-out Date✓ បាទទម្រង់៖ YYYY-MM-DD
Room Type✓ បាទជ្រើសប្រភេទមួយសម្រាប់មួយបន្ទប់
Rateអាស្រ័យលើករណីត្រូវការសម្រាប់ reservation របស់ eZee
Roomsទេចុច Add another room សម្រាប់ booking ច្រើនបន្ទប់
Nationality/Country✓ បាទបញ្ជីដែលអាចស្វែងរកបាន, បំពេញជាលំនាំដើមទៅប្រទេសសណ្ឋាគារនៅពេលមាន
Adultsទេលំនាំដើម 1
Childrenទេលំនាំដើម 0
Infantsទេលំនាំដើម 0
Emailអាស្រ័យលើករណីត្រូវការសម្រាប់ Cloudbeds និង eZee
Phone Numberទេលេខទូរស័ព្ទភ្ញៀវ

បង្កើត reservation​

  1. ទៅកាន់ Operations View។

  2. ចុច Create Reservation។

  3. បញ្ចូលព័ត៌មានស្នាក់នៅសម្រាប់ Room 1:

    • Check-in date
    • Check-out date
    • Room type
    • Rate សម្រាប់ reservation របស់ eZee
    • Adults, Children, និង Infants
    • ចុច Add another room សម្រាប់បន្ទប់បន្ថែមនីមួយៗ
    • OTA Number (ជាជម្រើស)

  4. បញ្ចូលព័ត៌មានភ្ញៀវ:

    • First Name (ត្រូវការ)
    • Last Name (ត្រូវការ)
    • Email (ត្រូវការសម្រាប់ Cloudbeds និង eZee, ផ្ដល់អនុសាសន៍សម្រាប់ PMS ទាំងអស់)
    • Phone Number (ជាជម្រើស ប៉ុន្តែផ្ដល់អនុសាសន៍សម្រាប់ការទំនាក់ទំនង)
    • Nationality/Country (ត្រូវការសម្រាប់ការអនុលោមតាមច្បាប់រដ្ឋាភិបាល)
      • ចាប់ផ្តើមវាយដើម្បីស្វែងរក បន្ទាប់មកជ្រើសលទ្ធផលមួយ (ឬចុច Enter ដើម្បីជ្រើសលទ្ធផលលើគេ)។

  5. ចុច Create Reservation

    ✓ reservation នឹងបង្ហាញក្នុងបញ្ជី reservation របស់អ្នក។

Create Reservation Modal

reservation បន្ទប់តែមួយ និងច្រើនបន្ទប់

បន្ទប់តែមួយនៅតែប្រើប្លង់សាមញ្ញដែលអ្នកធ្លាប់ស្គាល់។ បន្ថែមបន្ទប់ទីពីរ ដើម្បីប្ដូរទៅកាតបន្ទប់ដែលមានលេខ និង summary pills។

"OTA Number" គឺអ្វី?

ប្រើ OTA Number ដើម្បីរក្សាទុកលេខយោង booking ខាងក្រៅ (ឧទាហរណ៍ ពី Booking.com ឬ Expedia)។ ទុកវាទទេសម្រាប់ booking ផ្ទាល់។

AVA PMS ប៉ុណ្ណោះ

អ្នកអាចស្វែងរក និងជ្រើសភ្ញៀវដែលមានស្រាប់ ខណៈកំពុងវាយ។

ការស្វែងរក Nationality/Country

ចាប់ផ្តើមវាយក្នុង Nationality/Country ដើម្បីច្រោះបញ្ជី។ បើប្រទេសសណ្ឋាគារត្រូវបានកំណត់ វានឹងបំពេញវាលនេះជាលំនាំដើម។

reservation របស់ eZee

បើអ្នកប្រើ eZee សូមជ្រើស Rate និងបញ្ចូល Email របស់ភ្ញៀវ មុនពេលរក្សាទុក។ AVA ផ្ញើព័ត៌មាន rate ដែលបានជ្រើសទៅ eZee ជាមួយ reservation។

បន្ទាប់ពីបង្កើត reservation​

ពេលអ្នកបង្កើត reservation បានជោគជ័យ អ្នកនឹងឃើញសារបញ្ជាក់មួយ ដែលមានជម្រើសចាត់បន្ទប់ភ្លាមៗ។

AVA ក៏ចាប់ផ្តើម background refresh ដើម្បីឱ្យ reservation ថ្មីបង្ហាញក្នុងបញ្ជីចុងក្រោយបំផុត។

Reservation Success Prompt

អ្នកអាច:

  • ចុច Assign Room សម្រាប់ reservation មួយបន្ទប់
  • ចុច Assign Rooms សម្រាប់ reservation ច្រើនបន្ទប់
  • ចុច Skip for Now ដើម្បីចាត់បន្ទប់នៅពេលក្រោយ
Reservation refresh មុន assign room

ពេលអ្នកចុច Assign Room AVA នឹង refresh reservation មុនពេលបញ្ជីបន្ទប់បើក។ បើ refresh យឺត AVA នឹងប្រើព័ត៌មាន reservation ចុងក្រោយបំផុតដែលមាន។

ចាត់បន្ទប់ភ្លាមៗ​

ពេលអ្នកចុច Assign Room Room Assignment Modal នឹងបើក ដោយបង្ហាញ:

  • បន្ទប់ដែលមាន ត្រងតាមប្រភេទបន្ទប់របស់ reservation
  • badges ស្ថានភាពបន្ទប់ (Clean, Vacant, ជាដើម)
  • ជម្រើសស្វែងរកតាមលេខបន្ទប់
  • snapshot reservation ដែលបាន refresh ពី PMS របស់អ្នក

សម្រាប់ eZee បន្ទប់ប្រភេទដូចគ្នានឹងនៅតែបង្ហាញក្នុង picker។ បន្ទប់ Vacant ដែលមិនស្អាតនៅតែលាក់សម្រាប់ eZee ដូច្នេះអ្នកត្រូវមានយ៉ាងហោចណាស់បន្ទប់ស្អាតមួយនៃប្រភេទនោះ។

Room Assignment Modal

ការរកឃើញ room swap

បើអ្នកជ្រើសបន្ទប់ដែលបានចាត់ឱ្យភ្ញៀវផ្សេងរួចហើយ ប្រព័ន្ធនឹងស្នើឱ្យអ្នកបញ្ជាក់ room swap។ ភ្ញៀវមុននឹងត្រូវដកការចាត់បន្ទប់ពីបន្ទប់នោះដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

Room Swap Confirmation

ប្រើ guest profile ដែលមានស្រាប់ (AVA PMS ប៉ុណ្ណោះ)​

បើអចលនទ្រព្យរបស់អ្នកប្រើ AVA ជា PMS អ្នកអាចស្វែងរក និងជ្រើស guest profile ដែលមានស្រាប់ ដើម្បីបំពេញព័ត៌មានភ្ញៀវដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ស្វែងរកភ្ញៀវដែលមានស្រាប់​

  1. ចាប់ផ្តើមវាយក្នុងវាល First Name, Last Name, ឬ Email

  2. វាយយ៉ាងហោចណាស់ ពីរតួអក្សរ ដើម្បីបើកការស្វែងរក

  3. រង់ចាំបញ្ជីទម្លាក់ចុះយោបល់បង្ហាញ

  4. ជ្រើសភ្ញៀវពីបញ្ជី

    ✓ ព័ត៌មានភ្ញៀវ (ឈ្មោះ, អ៊ីមែល, ទូរស័ព្ទ, សញ្ជាតិ) នឹងបំពេញដោយស្វ័យប្រវត្តិពីប្រវត្តិរូប។

  5. ផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាន និងកែតាមតម្រូវការ

  6. បញ្ចប់ព័ត៌មានស្នាក់នៅ ហើយចុច Create Reservation

អត្ថប្រយោជន៍ guest profile

ការជ្រើស guest profile ដែលមានស្រាប់៖

  • សន្សំពេលវេលាក្នុងការបញ្ចូលទិន្នន័យ
  • ធានាឱ្យព័ត៌មានភ្ញៀវស៊ីគ្នា
  • ភ្ជាប់ reservation ទៅប្រវត្តិរបស់ភ្ញៀវ

ពេលយោបល់មិនបង្ហាញ​

បើបញ្ជីទម្លាក់ចុះមិនបង្ហាញ៖

  • បញ្ជាក់ថា PMS របស់អ្នកគឺ AVA (មុខងារនេះគឺ AVA-only)
  • វាយយ៉ាងហោចណាស់ ពីរតួអក្សរ
  • រង់ចាំ 2-3 វិនាទីសម្រាប់លទ្ធផលផ្ទុក
  • ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក

បើរកមិនឃើញភ្ញៀវ បន្តបញ្ចូលព័ត៌មានដោយដៃ។ guest profile ថ្មីនឹងត្រូវបានបង្កើត។

ព័ត៌មានលម្អិតវាល​

ព័ត៌មានស្នាក់នៅ​

វាលការពិពណ៌នាការផ្ទៀងផ្ទាត់
Check-in Dateកាលបរិច្ឆេទមកដល់របស់ភ្ញៀវត្រូវជា YYYY-MM-DD
Check-out Dateកាលបរិច្ឆេទចាកចេញរបស់ភ្ញៀវត្រូវក្រោយកាលបរិច្ឆេទ check-in
Room Typeប្រភេទបន្ទប់ដែលត្រូវកក់ត្រូវជ្រើសពី dropdown
Adultsចំនួនភ្ញៀវពេញវ័យអប្បបរមា 1, លំនាំដើម 1
Childrenចំនួនភ្ញៀវកុមារអប្បបរមា 0, លំនាំដើម 0
Infantsចំនួនភ្ញៀវទារកអប្បបរមា 0, លំនាំដើម 0

ព័ត៌មានភ្ញៀវ​

វាលការពិពណ៌នាការផ្ទៀងផ្ទាត់
First Nameនាមខ្លួនរបស់ភ្ញៀវត្រូវការ, អប្បបរមា 1 តួអក្សរ
Last Nameនាមគ្រួសាររបស់ភ្ញៀវត្រូវការ, អប្បបរមា 1 តួអក្សរ
Emailអ៊ីមែលទំនាក់ទំនងទម្រង់អ៊ីមែលត្រឹមត្រូវ
Phone Numberទូរស័ព្ទទំនាក់ទំនងទទួលយកទម្រង់ណាមួយ
Nationality/Countryសញ្ជាតិរបស់ភ្ញៀវបញ្ជីដែលអាចស្វែងរកបាន, បំពេញជាលំនាំដើមទៅប្រទេសសណ្ឋាគារនៅពេលមាន
Genderភេទរបស់ភ្ញៀវជាជម្រើស: Male, Female, Other

វាលជាជម្រើស​

វាលការពិពណ៌នាពេលណាប្រើ
Payment Methodរបៀបដែលភ្ញៀវនឹងបង់សម្រាប់តាមដានប្រភេទការទូទាត់
OTA Numberលេខយោង booking ខាងក្រៅនៅពេល reservation មកពី OTA
Sourceប្រភព bookingសម្រាប់តាមដានថាការកក់មកពីណា

អាកប្បកិរិយាជាក់លាក់តាម PMS​

Cloudbeds​

  • Reservation រួមមាន source ID របស់អចលនទ្រព្យអ្នក
  • Email ត្រូវបានទាមទារ ដើម្បីបង្កើត reservation
  • ការបញ្ជាក់តាមអ៊ីមែលត្រូវបានផ្ញើទៅភ្ញៀវដោយស្វ័យប្រវត្តិ
  • វិធីទូទាត់ត្រូវបានកត់ត្រា បើមានផ្ដល់
  • Cloudbeds ក្រុម room card ប្រភេទដូចគ្នាឱ្យស្ថិតក្នុង request បង្កើតតែមួយ ដូច្នេះ booking ច្រើនបន្ទប់ដែលផ្គូផ្គងគ្នា បង្កើតបន្ទប់ទាំងអស់បានត្រឹមត្រូវ។
  • បើ room card ប្រភេទដូចគ្នាប្រើ occupancy count ខុសៗគ្នា Cloudbeds ប្រើចំនួន adult និង child ខ្ពស់បំផុតសម្រាប់ក្រុម។
  • ប្រភេទបន្ទប់ខុសគ្នានៅតែបង្កើតជាបន្ទប់ដាច់ដោយឡែក។

Opera​

  • Reservation របស់ Opera អាចបង្កើតបានពី Operations View
  • បញ្ចូល Rate Plan Code, Market Code, និង Source Code ដែលត្រឹមត្រូវ មុនពេលរក្សាទុក
  • Reservation របស់ Opera គាំទ្របន្ទប់មួយសម្រាប់មួយ booking
  • វាលកម្រិតខ្ពស់ខ្លះអាចមិន sync

Mews​

  • Integration ពេញលេញជាមួយ reservation របស់ Mews
  • guest profile sync ដោយស្វ័យប្រវត្តិ

eZee​

  • ជ្រើស Rate មុនពេលរក្សាទុក reservation
  • បញ្ចូល Email របស់ភ្ញៀវ មុនពេលរក្សាទុក reservation
  • AVA ផ្ញើ metadata rate eZee ដែលបានជ្រើសទៅ upstream ជាមួយ reservation
  • room picker រក្សាបន្ទប់ប្រភេទដូចគ្នាឱ្យបង្ហាញក្នុងពេលចាត់បន្ទប់

AVA​

  • មានការស្វែងរក និងជ្រើសភ្ញៀវ
  • ភ្ជាប់ទៅ guest profile ដែលមានស្រាប់នៅពេលជ្រើស
  • រក្សាប្រវត្តិភ្ញៀវពេញលេញ
  • បើមិនមាន room types ទេ AVA នឹងបង្ហាញការព្រមានជាមួយតំណទៅ Rooms

ការដោះស្រាយបញ្ហា​

"First name and last name are required"​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: កំហុសផ្ទៀងផ្ទាត់ទម្រង់នៅពេលរក្សាទុក។

ដំណោះស្រាយ:

  1. បញ្ចូលទាំង First Name និង Last Name
  2. ដកចន្លោះនៅដើម ឬចុងអក្សរ
  3. ចុច Create Reservation ម្តងទៀត

"Please fill all required fields" (Cloudbeds email missing)​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកបានបំពេញឈ្មោះ កាលបរិច្ឆេទ ប្រភេទបន្ទប់ និងសញ្ជាតិ ប៉ុន្តែទម្រង់នៅតែមិនរក្សាទុក។

ដំណោះស្រាយ:

  1. បញ្ចូល Email របស់ភ្ញៀវ
  2. ចុច Create Reservation ម្តងទៀត

"Please fill all required fields" after adding another room​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកបានបន្ថែមបន្ទប់ទីពីរ ប៉ុន្តែទម្រង់នៅតែមិនរក្សាទុក។

ដំណោះស្រាយ:

  1. ពិនិត្យកាតបន្ទប់នីមួយៗ។
  2. ជ្រើស Room Type សម្រាប់គ្រប់បន្ទប់។
  3. ចុច Create Reservation ម្តងទៀត។

"Check-in and check-out dates are required"​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: កំហុសផ្ទៀងផ្ទាត់ទម្រង់អំពីកាលបរិច្ឆេទដែលខ្វះ។

ដំណោះស្រាយ:

  1. ជ្រើសទាំង Check-in Date និង Check-out Date
  2. ធ្វើឱ្យប្រាកដថា check-out ក្រោយ check-in
  3. ប្រើ date picker ឬវាយជាទម្រង់ YYYY-MM-DD

"Nationality/Country is required"​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ទម្រង់មិនព្រមរក្សាទុក ដោយគ្មាន nationality។

ដំណោះស្រាយ:

  1. បើក dropdown Nationality/Country
  2. ចាប់ផ្តើមវាយ ដើម្បីច្រោះបញ្ជី
  3. ជ្រើសប្រទេសរបស់ភ្ញៀវ
  4. ចុច Create Reservation ម្តងទៀត
តម្រូវការអនុលោមតាមច្បាប់

ប្រទេសជាច្រើនតម្រូវឱ្យបញ្ចូលសញ្ជាតិភ្ញៀវសម្រាប់ការរាយការណ៍ទៅរដ្ឋាភិបាល (ឧទាហរណ៍ Thailand TM30)។ វាលនេះមិនអាចរំលងបានទេ។

"eZee rates are missing"​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: វាល Rate ទទេ ឬអ្នកមិនអាចរក្សាទុក reservation របស់ eZee បាន។

ដំណោះស្រាយ:

  1. បញ្ជាក់ថា reservation ប្រើ room type ត្រឹមត្រូវ
  2. រង់ចាំពីរបីវិនាទីឱ្យ rate ផ្ទុក
  3. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថា rate ត្រូវបាន publish នៅក្នុង eZee
  4. សាកល្បងម្តងទៀតបន្ទាប់ពីបើកសំណុំបែបបទ reservation ឡើងវិញ

"No countries found"​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: "No countries found" នៅក្នុងបញ្ជី Nationality/Country។

ដំណោះស្រាយ:

  1. លុបអត្ថបទស្វែងរក
  2. វាយយ៉ាងហោចណាស់ 2 អក្សរដំបូងនៃឈ្មោះប្រទេស
  3. ជ្រើសប្រទេសត្រឹមត្រូវពីបញ្ជីដែលបានច្រោះ

មិនមាន guest suggestions បង្ហាញ (AVA)​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: គ្មាន dropdown លេចឡើង ខណៈកំពុងវាយក្នុងវាលឈ្មោះ/អ៊ីមែល។

ពិនិត្យ:

  • PMS របស់អ្នកគឺ AVA (មុខងារនេះ AVA-only)
  • អ្នកបានវាយយ៉ាងហោចណាស់ពីរតួអក្សរ
  • អ្នកបានរង់ចាំពីរបីវិនាទីសម្រាប់លទ្ធផល

ដំណោះស្រាយ:

  1. វាយតួអក្សរបន្ថែម ដើម្បីកាត់បន្ថយការស្វែងរក
  2. ពិនិត្យការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក
  3. បន្តដោយដៃ បើភ្ញៀវថ្មី

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: គ្មាន room types អាចជ្រើសបាន។

ដំណោះស្រាយ:

  1. ផ្ទៀងផ្ទាត់ការភ្ជាប់ PMS នៅក្នុង Settings → PMS Integration
  2. បើក Rooms ហើយចុច Room Types
  3. ចុច Add Room Type ហើយបង្កើត room type យ៉ាងហោចណាស់មួយ
  4. ត្រឡប់ទៅ Create Reservation ហើយបើកសំណុំបែបបទឡើងវិញ
  5. ទាក់ទង support បើ room types នៅតែមិនបង្ហាញ
AVA notice

បើ PMS របស់អ្នកគឺ AVA អ្នកអាចឃើញ៖ "No room types found. Please create a room type in the Rooms page first." ប្រើតំណ Rooms page ក្នុងការជូនដំណឹងនោះសម្រាប់ដំណោះស្រាយរហ័ស។

Reservation មិនបង្ហាញបន្ទាប់ពីរក្សាទុក​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: សារជោគជ័យបង្ហាញ ប៉ុន្តែ reservation មិនមានក្នុងបញ្ជី។

ដំណោះស្រាយ:

  1. រង់ចាំ 5-10 វិនាទីឱ្យ automatic refresh បញ្ចប់
  2. ពិនិត្យថាតម្រងកាលបរិច្ឆេទត្រូវនឹងកាលបរិច្ឆេទ reservation
  3. ស្វែងរកតាមឈ្មោះភ្ញៀវ ឬលេខ confirmation
  4. បើនៅតែមិនឃើញ ចុច Refresh ម្តងក្នុង toolbar
  5. ផ្ទៀងផ្ទាត់ reservation ក្នុង PMS របស់អ្នកដោយផ្ទាល់

"Unable to refresh reservation details"​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: សារព្រមាន: "Unable to refresh reservation details. Using the latest available data."

ដំណោះស្រាយ:

  1. រង់ចាំរហូតដល់ 30 វិនាទីឱ្យបញ្ជីបន្ទប់បើក
  2. បន្តចាត់បន្ទប់ បើ modal បង្ហាញឡើង
  3. ចុច Refresh ក្នុង toolbar បន្ទាប់ពីចាត់បន្ទប់រួច

"PMS configuration is inactive"​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: សារកំហុសអំពី PMS configuration។

ដំណោះស្រាយ:

  1. ទៅកាន់ Settings → PMS Integration
  2. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថា PMS របស់អ្នកបានភ្ជាប់ និងសកម្ម
  3. បញ្ចូលលិខិតសម្គាល់ម្តងទៀត បើការភ្ជាប់ផុតកំណត់
  4. ទាក់ទង support បើបញ្ហានៅតែបន្ត

Dates showing in wrong format​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: វាលកាលបរិច្ឆេទបដិសេធការបញ្ចូលរបស់អ្នក។

ដំណោះស្រាយ:

  • ប្រើ date picker ជំនួសការវាយ
  • បើវាយ សូមប្រើទ្រង់ទ្រាយ YYYY-MM-DD (ឧទាហរណ៍ 2025-03-15)
  • ជៀសវាងទ្រង់ទ្រាយដូចជា MM/DD/YYYY ឬ DD-MM-YYYY

គន្លឹះល្អបំផុត​

សម្រាប់ភ្ញៀវ walk-in​

  1. ប្រមូល ID និងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានភ្ញៀវ មុនពេលបង្កើត
  2. ជ្រើស room type ត្រឹមត្រូវដោយផ្អែកលើភាពមាន
  3. បញ្ចូលអ៊ីមែល និងទូរស័ព្ទសម្រាប់ផ្ញើការបញ្ជាក់
  4. បន្ថែមការស្នើពិសេសណាមួយទៅ reservation notes បន្ទាប់ពីបង្កើត

សម្រាប់ការកក់តាមទូរស័ព្ទ​

  1. ផ្ទៀងផ្ទាត់អក្ខរាវិរុទ្ធឈ្មោះភ្ញៀវ ខណៈកំពុងនិយាយទូរស័ព្ទ
  2. បញ្ជាក់កាលបរិច្ឆេទ និង room type
  3. ចាប់យកអ៊ីមែលសម្រាប់ផ្ញើការបញ្ជាក់
  4. អានព័ត៌មានត្រឡប់ម្តង មុនដាក់បញ្ចប់ការហៅ

សម្រាប់ការកក់ជាក្រុម​

ប្រើ reservation មួយដែលមានបន្ទប់ច្រើន នៅពេលក្រុមភ្ញៀវដូចគ្នាត្រូវការបន្ទប់ច្រើនជាងមួយ។

  1. បញ្ចូលព័ត៌មានភ្ញៀវចម្បងម្តង។
  2. ចុច Add another room សម្រាប់បន្ទប់បន្ថែមនីមួយៗ។
  3. ជ្រើស room type សម្រាប់កាតបន្ទប់នីមួយៗ។
  4. ពិនិត្យចំនួនភ្ញៀវ មុនពេលរក្សាទុក។
  5. ប្រើ reservation ដាច់ដោយឡែក នៅពេលភ្ញៀវ ឬកាលបរិច្ឆេទស្នាក់នៅខុសគ្នា។

នៅតែជាប់?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ ប៊ូតុង Create Reservation បាត់
  • ❌ Reservation បរាជ័យក្នុងការរក្សាទុកជាបន្តបន្ទាប់
  • ❌ កំហុស PMS sync នៅតែបន្តបន្ទាប់ពី reconnect

ព័ត៌មានមានប្រយោជន៍ក្នុងការភ្ជាប់មក៖

  • ឈ្មោះភ្ញៀវ និងកាលបរិច្ឆេទ
  • សារកំហុស (រូបថតអេក្រង់ បើអាច)
  • ប្រភេទ PMS របស់អ្នក (Cloudbeds, Opera, Mews, eZee, AVA)

មគ្គុទ្ទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ​