រំកិលទៅមាតិកា

ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការរឹតបន្តឹង និងកំណត់ចំណាំបន្ទប់

មគ្គុទ្ទេសក៍នេះជួយអ្នកគ្រប់គ្រងការរឹតបន្តឹងបន្ទប់ និងកំណត់ចំណាំសម្រាប់ភ្ញៀវដែលប្រើក្នុងការចាត់បន្ទប់ និងពេល check-in។

ទៅកាន់៖ Rooms

Metadata មិនទាន់មាន

បើបន្ទប់មួយមិនទាន់មានមេតាទិន្នន័យដែលបានរក្សាទុក AVA នឹងបង្ហាញការរឹតបន្តឹងលំនាំដើម និងគ្មានព័ត៌មានទូទៅ។ វាជារឿងធម្មតា រហូតដល់អ្នករក្សាទុកតម្លៃសម្រាប់បន្ទប់នោះ។

កំណត់ចំណាំជាច្រើនភាសា

General Information ប្រើភាសាដែលអ្នកបានបើកក្នុង Settings → Essentials → Supported Languages។ ប្រើផ្ទាំង ដើម្បីបញ្ចូលការបកប្រែសម្រាប់ភាសានីមួយៗ។ ប្រើ Clear all languages បើអ្នកចង់លុបចំណាំចេញ ហើយចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

ឯកសារយោងរហ័ស​

ការងារកន្លែងចុចលទ្ធផល
ស្វែងរកបន្ទប់ប្រអប់ Searchតម្រងបញ្ជីទៅកាន់បន្ទប់ដែលត្រូវគ្នា
តម្រៀបតាមលេខបន្ទប់បឋមកថាជួរឈរ Room Numberបន្ទប់តម្រៀបជា 1, 2, 10
កែបន្ទប់មួយEditប្រអប់កែ metadata បើកឡើង
កែចំណាំភ្ញៀវផ្ទាំង General Informationអ្នកអាចបញ្ចូលចំណាំមួយសម្រាប់ភាសានីមួយៗ
អាប់ដេតច្រើនបន្ទប់ជ្រើសបន្ទប់ → Bulk update metadataប្រអប់ bulk update បើកឡើង
លុបបន្ទប់ច្រើនជ្រើសបន្ទប់ → Delete roomsប្រអប់បញ្ជាក់ការលុបបើកឡើង
លុបការជ្រើសClear selectionមិនមានបន្ទប់ណាត្រូវបានជ្រើស

ស្វែងរកបន្ទប់​

  1. ទៅកាន់ Rooms។

  2. ប្រើប្រអប់ Search ដើម្បីបញ្ចូលលេខបន្ទប់ ឬប្រភេទបន្ទប់។

    ✓ បន្ទប់ដែលត្រូវគ្នានឹងបង្ហាញក្នុងបញ្ជី។

តម្រៀបបញ្ជីបន្ទប់​

  1. ចុច Room Number ដើម្បីតម្រៀបពីតូចទៅធំ។

  2. ចុច Room Number ម្តងទៀត ដើម្បីតម្រៀបពីធំទៅតូច។

    ✓ លេខបន្ទប់តម្រៀបតាមលំដាប់ធម្មជាតិ ដូចជា DK(1), DK(2), DK(10)។

កែបច្ចុប្បន្នភាពមេតាបន្ទប់​

  1. ស្វែងរកបន្ទប់ ហើយចុច Edit។

  2. ក្នុង Gender Restrictions ជ្រើសមួយ៖

    • No restrictions
    • Restrict to specific genders → ជ្រើស Male ឬ Female

  3. ក្នុង General Information ប្រើផ្ទាំងភាសា ដើម្បីបញ្ចូលចំណាំ ឬការណែនាំពិសេស។

  4. ចុច Save។

    ✓ អ្នកនឹងឃើញសារ "Room metadata updated successfully"។

អាប់ដេតច្រើនបន្ទប់ក្នុងពេលតែមួយ​

  1. ជ្រើសប្រអប់ធីកបន្ទប់។

  2. ចុច Bulk update metadata។

  3. ជ្រើសអ្វីដែលត្រូវផ្លាស់ប្តូរ៖

    • Gender restrictions (រក្សាទុក, លុប, ឬកំណត់ទៅភេទជាក់លាក់)
    • General information (រក្សាទុក, ជំនួស, ឬលុប)

  4. ពេលអ្នកជំនួស General information បញ្ចូលចំណាំក្នុងផ្ទាំងភាសានីមួយៗ។

  5. ចុច Apply Changes។

    ✓ សារជោគជ័យនឹងបង្ហាញថាមានបន្ទប់ប៉ុន្មានត្រូវបានអាប់ដេត។

លុបបន្ទប់ច្រើន​

  1. ជ្រើសប្រអប់ធីកបន្ទប់។

  2. ចុច Delete rooms នៅក្នុងរបាជ្រើស។

  3. បញ្ជាក់ដោយចុច Delete rooms ម្តងទៀត។

    ✓ សារមួយនឹងបង្ហាញថាមានបន្ទប់ប៉ុន្មានត្រូវបានលុប។

មុនពេលអ្នកលុប

បន្ទប់ដែលបានភ្ជាប់ជាមួយការកក់ដែលកំពុងសកម្ម ឬនឹងមកដល់ អាចលុបមិនបាន។ ផ្លាស់ទី ឬបោះបង់ការកក់ទាំងនោះជាមុនសិន។

គន្លឹះ​

  • ប្រើ General Information សម្រាប់កំណត់ចំណាំផ្នែកគេហកិច្ច ឬការដោះស្រាយពិសេស។
  • ទុកផ្ទាំង English ឱ្យបានបំពេញបើអាច។ AVA ប្រើវាជាជម្រើស fallback ចម្បង។
  • ផ្ទាំងភាសានីមួយៗមានកម្រិត 500 តួអក្សរ។
  • រក្សាការរឹតបន្តឹងឱ្យស្របតាមគោលនយោបាយអចលនទ្រព្យ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាក្នុងការចាត់បន្ទប់។

ការដោះស្រាយបញ្ហា​

"A PMS room identifier is required"​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ប្រអប់កែបិទជាមួយការព្រមាន។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាបន្ទប់មាន PMS room ID។
  2. សមកាលកម្មបន្ទប់ពី PMS របស់អ្នក។
  3. សាកល្បងម្តងទៀត។

Bulk update បង្ហាញជោគជ័យមួយផ្នែក​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: "Updated X rooms. Y failed."

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ពិនិត្យបន្ទប់ដែលនៅតែបានជ្រើស។
  2. សាកល្បង bulk update ម្តងទៀត។

Bulk delete បង្ហាញជោគជ័យមួយផ្នែក​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: "Deleted X rooms. Y failed."

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ពិនិត្យបន្ទប់ដែលលុបមិនបាន។
  2. ដកការកក់សកម្ម ឬនឹងមកដល់ចេញពីបន្ទប់ទាំងនោះ។
  3. សាកល្បងលុបម្តងទៀត។

Save បរាជ័យ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: "Failed to update room metadata."

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ។
  2. សាកល្បងរក្សាទុកម្តងទៀត។

Save បង្ហាញ conflict​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: "Room metadata conflict" ឬសាររក្សាទុក upstream ផ្សេងទៀត។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ផ្ទុកទំព័រឡើងវិញ។
  2. បើកបន្ទប់ម្តងទៀត។
  3. ធ្វើការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នកម្តងទៀត។

ផ្ទាំងភាសាបាត់​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកឃើញតែផ្ទាំងភាសាមួយ ឬមិនឃើញភាសាដែលរំពឹងទុក។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. ទៅកាន់ Settings → Essentials → Supported Languages។
  2. បើកភាសាដែលអ្នកត្រូវការ។
  3. បើកប្រអប់កែ metadata បន្ទប់ឡើងវិញ។

នៅតែជាប់?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ អ្នកមិនអាចកែបន្ទប់ណាមួយបាន
  • ❌ bulk update បន្តបរាជ័យ
  • ❌ បន្ទប់បាត់បន្ទាប់ពីសមកាលកម្ម

ព័ត៌មានគួរភ្ជាប់មកជាមួយ៖

  • លេខបន្ទប់ ឬ PMS room ID
  • រូបថតអេក្រង់នៃកំហុស
  • ពេលដែលបញ្ហាចាប់ផ្តើម

មគ្គុទ្ទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ​