Lewati ke konten utama

Ikhtisar Keamanan

Penyiapan Cepat

Mulailah dengan Passport Scan Booking Lookup dan Identity Verification. Lalu putuskan apakah staf perlu memakai Bulk Document Upload di Room List.

Pengaturan keamanan mengendalikan siapa yang bisa menyelesaikan check-in, bagaimana identitas diverifikasi, dan bagaimana dokumen divalidasi.

Yang Dicakup​

  • On-Property IP Whitelist: Batasi check-in di properti hanya untuk jaringan dan kiosk yang disetujui.
  • Accepted Travel Documents: Lihat ID apa saja yang diizinkan dan kapan paspor diwajibkan.
  • Identity Verification: Kendalikan Passport Scan Booking Lookup, ID Scan, Bulk Document Upload, dan Facial Verification.
  • Document Checks: Aktifkan pemeriksaan keaslian dan tinjau peringatan nomor dokumen.
  • Guest Lost Keycard Replacement: Kendalikan apakah tamu bisa mengganti keycard yang hilang dan berapa kali mereka bisa menggantinya.
  • Main Guest Document Gate: Wajibkan tamu utama mengunggah lebih dulu sebelum dokumen tamu tambahan.
  • Document Name Overwrite: Pilih apakah nama dokumen yang cocok menggantikan nama tamu reservasi.
  • Booking Name Verification: Biarkan tamu mengonfirmasi kecocokan nama parsial saat satu token kuat cocok.
  • Document Name Matching Policy: Pilih tingkat ketat pemeriksaan kecocokan nama reservasi terhadap dokumen.
  • Last-4 Confirmation Lookup: Biarkan tamu menemukan reservasi lebih cepat di Self Check-In.
  1. Tambahkan Wi-Fi hotel dan jaringan kiosk ke IP whitelist.
  2. Tentukan apakah tamu harus memulai dengan pemindaian paspor.
  3. Tentukan apakah Room List harus tetap mengaktifkan Bulk Document Upload.
  4. Pilih apakah tamu harus tersenyum, lalu tentukan apakah pemberitahuan persetujuan perlu ditampilkan.
  5. Tentukan apakah pemeriksaan keaslian dokumen perlu diaktifkan.
  6. Tentukan apakah tamu bisa mengganti keycard yang hilang dari Request Assistance.
  7. Tentukan apakah unggahan tamu tambahan harus menunggu dokumen tamu utama.
  8. Tentukan apakah nama dokumen yang cocok perlu menimpa nama tamu.
  9. Pilih mode pencocokan nama dokumen sesuai profil risiko Anda.
  10. Tentukan apakah booking-name verification perlu diaktifkan untuk kecocokan parsial.
  11. Latih staf untuk menanggapi peringatan dan pemeriksaan yang gagal.

Masih Terkendala?​

Hubungi success@vouch-technologies.com jika:

  • ❌ Toggle keamanan tidak tersimpan
  • ❌ Passport scan booking lookup tidak berlaku setelah refresh
  • ❌ Bulk upload tetap tidak muncul setelah Anda menyalakannya
  • ❌ Perubahan ID Scan tidak diterapkan setelah refresh