Lewati ke konten utama

Ikhtisar Security

Penyiapan Cepat

Mulailah dengan Passport Scan Booking Lookup dan Identity Verification. Setelah itu, tentukan apakah staf perlu memakai Bulk Document Upload di Room List.

Pengaturan security mengatur siapa yang bisa menyelesaikan check-in, bagaimana identitas diverifikasi, dan bagaimana dokumen divalidasi.

Yang Dicakup​

  • On-Property IP Whitelist: Batasi check-in di properti hanya untuk jaringan dan kiosk yang disetujui.
  • Accepted Travel Documents: Lihat ID mana yang diizinkan dan kapan paspor diwajibkan.
  • Identity Verification: Atur Passport Scan Booking Lookup, ID Scan, Bulk Document Upload, dan Facial Verification.
  • Document Checks: Aktifkan pemeriksaan keaslian dan tinjau peringatan nomor dokumen.
  • Guest Lost Keycard Replacement: Atur apakah tamu dapat mengganti keycard hilang dan berapa kali penggantian yang mereka dapat.
  • Main Guest Document Gate: Wajibkan tamu utama mengunggah lebih dulu sebelum dokumen tamu tambahan.
  • Document Name Overwrite: Pilih apakah nama dokumen yang cocok menggantikan nama tamu reservasi.
  • Booking Name Verification: Izinkan tamu CCI mengonfirmasi kecocokan nama sebagian ketika satu token kuat cocok.
  • Document Name Matching Policy: Pilih tingkat ketat pemeriksaan nama reservasi terhadap nama dokumen.
  • Last-4 Confirmation Lookup: Biarkan tamu menemukan reservasi lebih cepat di Self Check-In.
  • iOS Widget Verification: Diagnosis kegagalan verifikasi iPhone dan iPad pada jalur widget.
  1. Tambahkan Wi-Fi hotel dan jaringan kiosk ke IP whitelist.
  2. Tentukan apakah tamu harus memulai dengan scan paspor.
  3. Tentukan apakah Room List perlu tetap mengaktifkan Bulk Document Upload.
  4. Pilih apakah tamu harus tersenyum, lalu tentukan apakah akan menampilkan notice persetujuan.
  5. Tentukan apakah perlu mengaktifkan pemeriksaan keaslian dokumen.
  6. Tentukan apakah tamu harus bisa mengganti keycard hilang dari Request Assistance.
  7. Tentukan apakah unggahan tamu tambahan harus menunggu dokumen tamu utama.
  8. Tentukan apakah nama dokumen yang cocok harus menimpa nama tamu.
  9. Pilih mode pencocokan nama dokumen yang sesuai dengan profil risiko Anda.
  10. Tentukan apakah verifikasi nama booking perlu diaktifkan untuk check-in CCI.
  11. Latih staf cara merespons peringatan dan pemeriksaan yang gagal.

Masih Terkendala?​

Hubungi success@vouch-technologies.com jika:

  • ❌ Toggle security tidak tersimpan
  • ❌ Passport scan booking lookup tidak diterapkan setelah refresh
  • ❌ Bulk upload masih tidak muncul setelah Anda menyalakannya
  • ❌ Perubahan ID Scan tidak diterapkan setelah refresh