วัตถุประสงค์ของการเข้าพัก
เพิ่มเหตุผลการเข้าพัก 5-8 รายการ แล้วใช้ auto-translate กับป้ายชื่อผู้เข้าพักในภาษาที่เปิดใช้งาน โรงแรมส่วนใหญ่ตั้งค่าเสร็จใน 3-5 นาที
Purpose of Stay ใช้ควบคุมเมนูดรอปดาวน์ที่ผู้เข้าพักใช้เลือกเหตุผลการเข้าพักระหว่างเช็กอิน
ตำแหน่งที่หาได้
Settings → Check-In → Purpose of Stayอ้างอิงแบบย่อ
| การตั้งค่า | ควบคุมอะไร | ผลต่อผู้เข้าพัก |
|---|---|---|
| Code | ตัวระบุภายในแบบคงที่ (ต้องไม่ซ้ำ) | ใช้สำหรับรายงานและการแสดงผลสำรอง |
| Default Guest Label | ข้อความภาษาหลักสำหรับแต่ละเหตุผล | เป็นป้ายหลักที่แสดงต่อผู้เข้าพัก |
| Translations | ป้ายชื่อในภาษาอื่นที่เปิดใช้งาน | ผู้เข้าพักเห็นตัวเลือกที่แปลแล้วในขั้นตอนเช็กอิน |
| Auto Translate All | เติมคำแปลที่ขาดหายในการกดครั้งเดียว | ช่วยตั้งค่าหลายภาษาได้เร็วขึ้น |
| Clear all languages | ลบป้ายชื่อที่แปลทั้งหมดในครั้งเดียว | ใช้เมื่อคุณต้องการเขียนตัวเลือกนั้นใหม่ |
| Visibility | ควบคุมว่า Purpose of Stay จะแสดงบนฟอร์มหรือไม่ | ผู้เข้าพักจะเห็น dropdown เฉพาะเมื่อเปิดฟิลด์นี้ |
เปิดใช้งานฟิลด์
หาก Purpose of Stay ถูกซ่อน ผู้เข้าพักจะไม่เห็น dropdown นี้
- ไปที่ Settings → Check-In → Purpose of Stay
- หากมีคำเตือน ให้คลิก Make Visible
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงของฟิลด์ลงทะเบียน
คุณสามารถเปิดใช้งานได้จาก Registration Fields เช่นกัน
เพิ่มตัวเลือก Purpose
- กรอก Code เช่น
BUS,LEIหรือMED - กรอก Default Guest Label
- คลิก Add Purpose
- ทำซ้ำสำหรับแต่ละเหตุผล
✓ คุณควรเห็นแต่ละตัวเลือกในตัวอย่างตาราง
แปลป้ายชื่อ Purpose
- ขยาย Edit Translations ของตัวเลือก Purpose ที่ต้องการ
- ใช้ป้ายเริ่มต้นที่สั้นและชัดเจน
- เพิ่มป้ายชื่อที่แปลแล้วสำหรับทุกภาษาที่เปิดใช้งาน
- หากต้องการลบป้ายชื่อทั้งหมดของตัวเลือกนั้น ให้คลิก Clear all languages
- คลิก Save purpose of stay options
หากไม่มีคำแปล ระบบเช็กอินจะแสดงภาษาอังกฤษก่อน หากไม่มีภาษาอังกฤษ ระบบจะแสดง Purpose code
Auto Translate ป้ายชื่อทั้งหมด
- ยืนยันว่าป้ายเริ่มต้นของคุณกรอกครบแล้ว
- คลิก Auto Translate All
- ตรวจค่าที่แปลแล้วในแต่ละภาษา
- แก้คำที่ต้องใช้ถ้อยคำเฉพาะท้องถิ่น
- คลิก Save purpose of stay options
⚠️ การแปลอัตโนมัติเป็นเพียงจุดเริ่มต้น ควรตรวจถ้อยคำทางกฎหมายหรือถ้อยคำที่เกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อกำหนดก่อนใช้งานจริง
รายการ Purpose ที่แนะนำ (5-8 รายการ)
- ธุรกิจ
- พักผ่อน / วันหยุด
- ทางการแพทย์
- การศึกษา / อบรม
- อีเวนต์ / สัมมนา
- เยี่ยมครอบครัว
- เปลี่ยนเครื่อง / แวะพัก
- อื่น ๆ
การแก้ไขปัญหา
Dropdown ไม่แสดง
สิ่งที่คุณเห็น: ผู้เข้าพักไม่เห็น Purpose of Stay เลย
วิธีแก้:
- เปิด Registration Fields
- ตั้งค่า Purpose of Stay เป็น Visible
- บันทึกและทดสอบเช็กอินใหม่
ข้อผิดพลาด "Duplicate code"
สิ่งที่คุณเห็น: ไม่สามารถเพิ่มรายการใหม่ได้
วิธีแก้:
- ใช้ Code ที่ไม่ซ้ำ
- หลีกเลี่ยงการใช้ code เดิมซ้ำโดยเปลี่ยนแค่ตัวพิมพ์เล็ก/ใหญ่
Auto Translate แล้วไม่มีการเปลี่ยนแปลง
สิ่งที่คุณเห็น: ป้ายชื่อยังเหมือนเดิมหลัง auto translate
วิธีแก้:
- ตรวจว่ามีการเปิดใช้งานมากกว่า 1 ภาษาใน Settings → Essentials → Supported Languages
- เพิ่มข้อความต้นทางใน default guest label
- รัน Auto Translate All อีกครั้ง
ผู้เข้าพักเห็น code แทน label
สิ่งที่คุณเห็น: Dropdown แสดงค่า เช่น BUS
วิธีแก้:
- เปิดการตั้งค่า Purpose of Stay
- เพิ่มป้ายภาษาอังกฤษสำหรับทุก code
- บันทึกและทดสอบเช็กอินอีกครั้ง
ยังติดปัญหาอยู่?
ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:
- ❌ บันทึกตัวเลือก Purpose of Stay ไม่ได้
- ❌ ป้ายชื่อผู้เข้าพักแสดงผลผิดหลังบันทึก
- ❌ พฤติกรรมการแปลไม่สม่ำเสมอในแต่ละอุปกรณ์
ข้อมูลที่ควรแนบ:
- ภาพหน้าจอตาราง Purpose of Stay
- รายการภาษาที่เปิดใช้งาน
- ตัวอย่างรหัสหนึ่งรายการพร้อมป้ายชื่อ