วัตถุประสงค์ของการเข้าพัก
เพิ่มเหตุผลการเข้าพัก 5-8 รายการ แล้วแปลป้ายชื่อผู้เข้าพักอัตโนมัติสำหรับภาษาที่เปิดใช้งาน โรงแรมส่วนใหญ่ตั้งค่าเสร็จภายใน 3-5 นาที
วัตถุประสงค์ของการเข้าพักใช้ควบคุมเมนูดรอปดาวน์ที่ผู้เข้าพักใช้เลือกเหตุผลที่มาเข้าพักระหว่างการเช็กอิน
ตำแหน่งที่ค้นหาได้
Settings → Check-In → Purpose of Stayข้อมูลอ้างอิงอย่างย่อ
| การตั้งค่า | ควบคุมอะไร | ผลต่อผู้เข้าพัก |
|---|---|---|
| Code | ตัวระบุภายในแบบคงที่ (ต้องไม่ซ้ำกัน) | ใช้สำหรับรายงาน การแสดงผลสำรอง และกฎ checkbox แบบกำหนดเอง |
| Default Guest Label | ข้อความภาษาหลักสำหรับแต่ละเหตุผล | ป้ายหลักที่แสดงต่อผู้เข้าพัก |
| Translations | ป้ายชื่อในภาษาอื่นที่เปิดใช้งาน | ผู้เข้าพักจะเห็นตัวเลือกที่แปลแล้วระหว่างการเช็กอิน |
| Auto Translate All | เติมคำแปลที่ขาดหายในการดำเนินการครั้งเดียว | ช่วยให้โรงแรมหลายภาษาตั้งค่าได้เร็วขึ้น |
| Clear all languages | ลบป้ายชื่อที่แปลแล้วทั้งหมดในครั้งเดียว | ใช้เมื่อต้องการเขียนตัวเลือกใหม่ |
| Show to | กำหนดว่าวัตถุประสงค์ของการเข้าพักจะแสดงต่อผู้เข้าพักทุกคนหรือผู้เข้าพักหลัก | ผู้เข้าพักจะเห็นเมนูดรอปดาวน์เมื่อเปิดใช้งานฟิลด์นี้ |
| Save actions | การบันทึกในระดับส่วนและการบันทึกทั้งหน้า | ทั้งสองแบบจะเก็บการแก้ไขล่าสุด แม้คุณจะสลับแท็บหรือบันทึกทันที |
เปิดใช้งานฟิลด์
หากซ่อน Purpose of Stay ไว้ ผู้เข้าพักจะไม่เห็นเมนูดรอปดาวน์
- ไปที่ Settings → Check-In → Purpose of Stay
- หากมีคำเตือน ให้คลิก Make Visible
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงของฟิลด์ลงทะเบียน
คุณยังสามารถเปิดใช้งานฟิลด์นี้ใน Registration Fields ได้โดยตั้งค่า Show to เป็น All guests หรือ Main guest only
เพิ่มตัวเลือกวัตถุประสงค์
- กรอก Code เช่น
BUS,LEIหรือMED - กรอก Default Guest Label
- คลิก Add Purpose
- ทำซ้ำสำหรับแต่ละเหตุผล
✓ คุณควรเห็นแต่ละตัวเลือกในตัวอย่างตาราง
แปลป้ายชื่อวัตถุประสงค์
- ขยาย Edit Translations สำหรับตัวเลือกวัตถุประสงค์
- ใช้ป้ายเริ่มต้นที่สั้นและชัดเจน
- เพิ่มป้ายชื่อผู้เข้าพักที่แปลแล้วสำหรับทุกภาษาที่เปิดใช้งาน
- หากต้องการล้างป้ายชื่อทั้งหมดของตัวเลือกนั้น ให้คลิก Clear all languages
- คลิก Save purpose of stay options
หากไม่มีคำแปล การเช็กอินจะแสดงภาษาอังกฤษก่อน หากไม่มีภาษาอังกฤษ จะแสดงรหัสวัตถุประสงค์
หากคุณแก้ไขตัวเลือกแล้วคลิก Save All ทันที AVA จะบันทึกการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่คุณเพิ่งทำ ระบบจะเก็บป้ายชื่อล่าสุดไว้เช่นกันเมื่อคุณสลับแท็บภาษา
แปลป้ายชื่อทั้งหมดอัตโนมัติ
- ตรวจสอบว่าป้ายเริ่มต้นกรอกครบแล้ว
- คลิก Auto Translate All
- ตรวจทานค่าที่แปลแล้วในแต่ละภาษา
- แก้ไขคำที่ต้องใช้ถ้อยคำเฉพาะท้องถิ่น
- คลิก Save purpose of stay options
⚠️ การแปลอัตโนมัติเป็นเพียงจุดเริ่มต้น โปรดตรวจทานถ้อยคำทางกฎหมายหรือถ้อยคำด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดก่อนเปิดใช้งานจริง
รายการวัตถุประสงค์ที่แนะนำ (5-8 รายการ)
- ธุรกิจ
- พักผ่อน / วันหยุด
- การแพทย์
- การศึกษา / การฝึกอบรม
- งานอีเวนต์ / การประชุม
- เยี่ยมครอบครัว
- เปลี่ยนเครื่อง / แวะพัก
- อื่น ๆ
การแก้ไขปัญหา
เมนูดรอปดาวน์ไม่แสดง
สิ่งที่คุณเห็น: ผู้เข้าพักไม่เห็นวัตถุประสงค์ของการเข้าพักเลย
วิธีแก้:
- เปิด Registration Fields
- ตั้งค่า Show to เป็น All guests หรือ Main guest only
- บันทึกและเริ่มการทดสอบเช็กอินใหม่
ข้อผิดพลาด "Duplicate code"
สิ่งที่คุณเห็น: ไม่สามารถเพิ่มรายการใหม่ได้
วิธีแก้:
- ใช้ Code ที่ไม่ซ้ำกัน
- หลีกเลี่ยงการใช้รหัสเดิมซ้ำโดยเปลี่ยนเฉพาะตัวพิมพ์เล็ก/ใหญ่
Auto Translate ไม่แสดงการเปลี่ยนแปลง
สิ่งที่คุณเห็น: ป้ายชื่อยังเหมือนเดิมหลังการแปลอัตโนมัติ
วิธีแก้:
- ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานมากกว่าหนึ่งภาษาใน Settings → Essentials → Supported Languages
- เพิ่มข้อความต้นทางในป้ายชื่อผู้เข้าพักเริ่มต้น
- เรียกใช้ Auto Translate All อีกครั้ง
ผู้เข้าพักเห็นรหัสแทนป้ายชื่อ
สิ่งที่คุณเห็น: เมนูดรอปดาวน์แสดงค่า เช่น BUS
วิธีแก้:
- เปิดการตั้งค่า Purpose of Stay
- เพิ่มป้ายชื่อภาษาอังกฤษสำหรับแต่ละรหัส
- บันทึกและทดสอบการเช็กอินอีกครั้ง
ยังติดปัญหาอยู่?
ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:
- ❌ ไม่สามารถบันทึกตัวเลือกวัตถุประสงค์ของการเข้าพักได้
- ❌ ป้ายชื่อผู้เข้าพักแสดงผลไม่ถูกต้องหลังบันทึก
- ❌ พฤติกรรมการแปลไม่สอดคล้องกันในอุปกรณ์ต่าง ๆ
ข้อมูลที่ควรแนบ:
- ภาพหน้าจอตารางวัตถุประสงค์ของการเข้าพัก
- รายการภาษาที่เปิดใช้งาน
- ตัวอย่างรหัสหนึ่งรายการพร้อมป้ายชื่อของรหัสนั้น