Lewati ke konten utama

Tujuan Menginap

Pengaturan Cepat

Tambahkan 5-8 alasan kunjungan, lalu terjemahkan otomatis label tamu untuk bahasa yang diaktifkan. Sebagian besar hotel menyelesaikannya dalam 3-5 menit.

Tujuan Menginap mengontrol dropdown yang dipakai tamu untuk memilih alasan kunjungan mereka saat check-in.

Di Mana Menemukannya​

Pengaturan → Check-In → Purpose of Stay

Referensi Cepat​

PengaturanYang DikendalikanDampak untuk Tamu
CodePengenal internal yang stabil (harus unik)Dipakai untuk laporan dan tampilan cadangan
Default Guest LabelTeks bahasa utama untuk setiap alasanLabel utama yang ditampilkan ke tamu
TranslationsLabel dalam bahasa aktif lainnyaTamu melihat opsi yang dilokalkan saat check-in
Auto Translate AllMengisi terjemahan yang hilang dalam satu aksiMempercepat penyiapan untuk hotel multibahasa
Clear all languagesMenghapus semua label terjemahan sekaligusDipakai saat Anda ingin menulis ulang satu opsi
VisibilityMenentukan apakah Tujuan Menginap muncul di formulirTamu hanya melihat dropdown saat field diaktifkan

Aktifkan Field​

Jika Purpose of Stay disembunyikan, tamu tidak akan melihat dropdown.

  1. Buka Pengaturan → Check-In → Purpose of Stay
  2. Jika peringatan muncul, klik Make Visible
  3. Simpan perubahan pada registration field Anda

Anda juga bisa mengaktifkannya di Field Registrasi.

Tambahkan Opsi Tujuan​

  1. Masukkan Code seperti BUS, LEI, atau MED
  2. Masukkan Default Guest Label
  3. Klik Add Purpose
  4. Ulangi untuk setiap alasan

✓ Anda seharusnya melihat setiap opsi di pratinjau tabel.

Lokalkan Label Tujuan​

  1. Perluas Edit Translations pada salah satu opsi tujuan
  2. Jaga label default tetap jelas dan singkat
  3. Tambahkan label tamu terjemahan untuk setiap bahasa yang diaktifkan
  4. Jika perlu menghapus semua label untuk opsi itu, klik Clear all languages
  5. Klik Save purpose of stay options
Perilaku Fallback

Jika terjemahan tidak ada, check-in menampilkan bahasa Inggris terlebih dahulu. Jika bahasa Inggris juga tidak ada, sistem menampilkan kode tujuan.

Terjemahkan Otomatis Semua Label​

  1. Pastikan label default Anda sudah lengkap
  2. Klik Auto Translate All
  3. Tinjau hasil terjemahan per bahasa
  4. Koreksi istilah yang perlu penyesuaian lokal
  5. Klik Save purpose of stay options

⚠️ Terjemahan otomatis adalah titik awal. Tinjau redaksi legal atau kepatuhan sebelum go-live.

Daftar Tujuan yang Direkomendasikan (5-8)​

  • Bisnis
  • Liburan / Wisata
  • Medis
  • Pendidikan / Pelatihan
  • Acara / Konferensi
  • Kunjungan Keluarga
  • Transit / Singgah
  • Lainnya

Pemecahan Masalah​

Yang Anda lihat: Tamu tidak pernah melihat Purpose of Stay.

Perbaikan:

  1. Buka Field Registrasi
  2. Set Purpose of Stay ke Visible
  3. Simpan lalu jalankan tes check-in baru

Error "Duplicate code"​

Yang Anda lihat: Entri baru tidak bisa ditambahkan.

Perbaikan:

  1. Gunakan Code yang unik
  2. Hindari memakai kode yang sama dengan kapitalisasi berbeda

Auto Translate tidak mengubah apa pun​

Yang Anda lihat: Label tetap sama setelah terjemahan otomatis.

Perbaikan:

  1. Pastikan lebih dari satu bahasa diaktifkan di Settings → Essentials → Supported Languages
  2. Tambahkan teks sumber pada default guest label
  3. Jalankan Auto Translate All lagi

Tamu melihat kode, bukan label​

Yang Anda lihat: Dropdown menampilkan nilai seperti BUS.

Perbaikan:

  1. Buka pengaturan Purpose of Stay
  2. Tambahkan label bahasa Inggris untuk setiap kode
  3. Simpan lalu uji check-in lagi

Masih Terkendala?​

Hubungi success@vouch-technologies.com jika:

  • ❌ Opsi Purpose of Stay tidak tersimpan
  • ❌ Label tamu tampil tidak benar setelah disimpan
  • ❌ Perilaku terjemahan tidak konsisten di berbagai perangkat

Informasi yang sebaiknya disertakan:

  • Screenshot tabel Purpose of Stay
  • Daftar bahasa yang diaktifkan
  • Satu contoh kode beserta labelnya

Panduan Terkait​