Lewati ke konten utama

Tujuan Menginap

Pengaturan Cepat

Tambahkan 5-8 alasan kunjungan, lalu terjemahkan otomatis label tamu untuk bahasa yang diaktifkan. Sebagian besar hotel menyelesaikan pengaturan ini dalam 3-5 menit.

Tujuan Menginap mengatur dropdown yang digunakan tamu untuk memilih alasan kunjungan mereka saat check-in.

Cara Menemukannya​

Pengaturan → Check-In → Purpose of Stay

Referensi Cepat​

PengaturanYang DikendalikanDampak bagi Tamu
CodePengenal internal yang stabil (harus unik)Digunakan untuk pelaporan, tampilan cadangan, dan aturan kotak centang khusus
Default Guest LabelTeks dalam bahasa utama untuk setiap alasanLabel utama yang ditampilkan kepada tamu
TranslationsLabel dalam bahasa aktif lainnyaTamu melihat opsi yang dilokalkan saat check-in
Auto Translate AllMengisi terjemahan yang belum ada dalam satu tindakanMempercepat penyiapan untuk hotel multibahasa
Clear all languagesMenghapus semua label terjemahan sekaligusGunakan saat ingin menulis ulang sebuah opsi
Show toMenentukan apakah Tujuan Menginap ditampilkan kepada semua tamu atau tamu utamaTamu melihat dropdown saat kolom tersebut diaktifkan
Save actionsPenyimpanan bagian dan penyimpanan seluruh halamanKeduanya menyimpan perubahan terbaru, meskipun Anda berpindah tab atau langsung menyimpan

Aktifkan Field​

Jika Purpose of Stay disembunyikan, tamu tidak akan melihat dropdown.

  1. Buka Pengaturan → Check-In → Purpose of Stay
  2. Jika peringatan muncul, klik Make Visible
  3. Simpan perubahan pada field pendaftaran Anda

Anda juga dapat mengaktifkannya di Field Pendaftaran dengan mengatur Show to ke All guests atau Main guest only.

Tambahkan Opsi Tujuan​

  1. Masukkan Code seperti BUS, LEI, atau MED
  2. Masukkan Default Guest Label
  3. Klik Add Purpose
  4. Ulangi untuk setiap alasan

✓ Anda seharusnya melihat setiap opsi dalam pratinjau tabel.

Lokalkan Label Tujuan​

  1. Buka Edit Translations untuk sebuah opsi tujuan
  2. Pastikan label default Anda jelas dan singkat
  3. Tambahkan label tamu terjemahan untuk setiap bahasa yang diaktifkan
  4. Jika perlu menghapus semua label untuk opsi tersebut, klik Clear all languages
  5. Klik Save purpose of stay options
Perilaku Fallback

Jika terjemahan tidak tersedia, check-in menampilkan bahasa Inggris terlebih dahulu. Jika bahasa Inggris tidak tersedia, sistem menampilkan kode tujuan.

Perilaku Penyimpanan

Jika Anda mengedit sebuah opsi lalu segera mengeklik Save All, AVA menyimpan perubahan terbaru yang baru saja Anda buat. AVA juga mempertahankan label terbaru saat Anda berpindah tab bahasa.

Terjemahkan Semua Label Secara Otomatis​

  1. Pastikan label default Anda sudah lengkap
  2. Klik Auto Translate All
  3. Tinjau nilai terjemahan untuk setiap bahasa
  4. Perbaiki istilah yang memerlukan penyesuaian dalam bahasa setempat
  5. Klik Save purpose of stay options

⚠️ Terjemahan otomatis adalah titik awal. Tinjau redaksi hukum atau kepatuhan sebelum diluncurkan.

  • Bisnis
  • Liburan / Wisata
  • Medis
  • Pendidikan / Pelatihan
  • Acara / Konferensi
  • Kunjungan Keluarga
  • Transit / Persinggahan
  • Lainnya

Pemecahan Masalah​

Yang Anda lihat: Tamu tidak pernah melihat Purpose of Stay.

Perbaikan:

  1. Buka Field Pendaftaran
  2. Atur Show to ke All guests atau Main guest only.
  3. Simpan lalu jalankan tes check-in baru

Kesalahan "Duplicate code"​

Yang Anda lihat: Entri baru tidak dapat ditambahkan.

Perbaikan:

  1. Gunakan Code yang unik
  2. Hindari menggunakan kembali kode yang sama dengan kapitalisasi berbeda

Auto Translate tidak menunjukkan perubahan​

Yang Anda lihat: Label tetap sama setelah terjemahan otomatis.

Perbaikan:

  1. Pastikan lebih dari satu bahasa diaktifkan di Settings → Essentials → Supported Languages
  2. Tambahkan teks sumber ke label tamu default
  3. Jalankan Auto Translate All lagi

Tamu melihat kode, bukan label​

Yang Anda lihat: Dropdown menampilkan nilai seperti BUS.

Perbaikan:

  1. Buka pengaturan Purpose of Stay
  2. Tambahkan label bahasa Inggris untuk setiap kode
  3. Simpan lalu uji check-in lagi

Masih Mengalami Kendala?​

Hubungi success@vouch-technologies.com jika:

  • ❌ Opsi Purpose of Stay tidak tersimpan
  • ❌ Label tamu ditampilkan secara tidak benar setelah disimpan
  • ❌ Perilaku terjemahan tidak konsisten di berbagai perangkat

Sebaiknya sertakan:

  • Tangkapan layar tabel Purpose of Stay
  • Daftar bahasa yang diaktifkan
  • Satu contoh kode beserta labelnya